SMART原則不解決“設(shè)定什么目標(biāo)”“如何設(shè)定目標(biāo)”的問(wèn)題,它是在目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中及最終結(jié)果呈現(xiàn)要符合的原則憾儒。O要符合SMART原則碰声,KR要符合SMART原則耍共,KPI要符合SMART原則。只有OKR符合了SMART原則猎塞,才能讓參與目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行的各方有統(tǒng)一的理解和共識(shí)试读。這是OKR達(dá)成的前提條件之一。SMART原則具體內(nèi)容如下:
(1) Specific(具體明確)荠耽。對(duì)于目標(biāo)究竟是什么钩骇,不同的人有不同的理解,在此處不做具體討論铝量。檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)寫(xiě)得是否“具體明確”的方法:“每個(gè)人就所看到的目標(biāo)用自己的話解釋一下倘屹。”如果每個(gè)人的結(jié)果一樣慢叨,那么說(shuō)明目標(biāo)真正的具體明確了纽匙。
(2) Measurable(可衡量、可判斷)拍谐。O需要澄清的是可衡量哄辣、可判斷,不完全等同于量化赠尾。那么力穗,不能量化的O如何做到可判斷呢?組織是通過(guò)KR來(lái)做到的气嫁,這是KR的關(guān)鍵價(jià)值之一当窗。
(3) Agreed(雙方共同議定)。目標(biāo)要有共識(shí)性寸宵。這個(gè)概念包含縱向共識(shí)和橫向共識(shí)兩類崖面。
-從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)講,在傳統(tǒng)行業(yè)中團(tuán)隊(duì)管理者的判斷力大多要比下屬的判斷力要準(zhǔn)確梯影,而目標(biāo)往往也是由團(tuán)隊(duì)管理者的上級(jí)來(lái)決定的巫员,追根溯源是由市場(chǎng)因素決定的。此時(shí)甲棍,共識(shí)的關(guān)鍵不在目標(biāo)本身上简识,而在如何達(dá)成目標(biāo)的策略、措施以及資源支持上感猛。