溝通在工作中是必不可少的缸濒，溝通視窗是一種關(guān)于溝通的技巧和理論，也被稱為“自我意識的發(fā)現(xiàn)-反饋模型”粱腻，一共分為四大象限：隱私象限庇配、盲點(diǎn)象限、潛能象限栖疑、公開象限讨永，蘊(yùn)含了管理者日常溝通的所有內(nèi)容。
第一個區(qū)域就是隱私象限遇革，即自己知道但是別人不知道的事卿闹，但是它與隱私又有區(qū)別揭糕，它的內(nèi)容可以部分公開。隱私象限分為3個層次锻霎，1最底層的叫做DDS著角，我理解為最深層的秘密，但是如果這個過多旋恼，會造成很大的精神壓力吏口，管理者在工作中，應(yīng)該避免制造太多的DDS冰更，溝通第一产徊。2比DDS淺一層的叫做“不好意思說”，這種情況非常常見蜀细，總結(jié)起來還是管理技能的欠缺舟铜，管理者應(yīng)該本著對事不對人的原則，該說就說奠衔。3“忘了說”比上一層更為嚴(yán)重谆刨，這就我們需要不斷的對員工進(jìn)行正面反饋，讓他們發(fā)現(xiàn)工作的樂趣归斤，比如說聊天過程中說自己帶一起短訓(xùn)班的經(jīng)歷痊夭，家長是如何積極配合的，也有的家長是如何的關(guān)心我們的脏里，對我們表達(dá)感謝她我，還可以截圖給他們看，加深對自身工作的肯定膝宁。
