A1
在公司里面會(huì)涉及到一些跨部門的培訓(xùn)課程項(xiàng)目，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目需要萃取和開(kāi)發(fā)的課程相關(guān)的
同事的經(jīng)驗(yàn)逼纸，但往往這些同事都身居要職洋措，溝通就會(huì)有很多阻力菠发。我也很難溝通到位雁乡，也出現(xiàn)過(guò)
和部門主管發(fā)生沖突。
A2：
在公司跨部門溝通珠月，或者和客戶溝通的時(shí)候，運(yùn)用“XYZ”模型去闡述庆聘。A1中的事件，我如果再次表達(dá)澳腹，利用XYZ模型:我是這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，從開(kāi)始到結(jié)束，我有讓它做到完美的責(zé)任蕊玷，你我的工作內(nèi)容并沒(méi)有沖突，我們一起萃取工作經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)公司有利，對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展也很有利械念，我們相輔相成。而您沒(méi)有特別配合這樣的項(xiàng)目（行為）欺殿，造成的結(jié)果是影響整個(gè)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施定踱，公司的課程體系缺少拼圖亦歉，無(wú)法落地（后果）。而且你和我溝通的態(tài)度并不是一個(gè)想解決問(wèn)題的態(tài)度赛蔫，并沒(méi)有真正去滿足我的需求，去理解公司的戰(zhàn)略決策（行為）渗钉。所以，我感到很失望和遺憾（感受）。
