如果客戶說，你們家的產(chǎn)品商玫，不如別人家的好箕憾，這個(gè)怎么回復(fù)呢？今天老盧給大家分享一下這個(gè)問題拳昌。
咱們不著急看話術(shù)厕九，我們先來分析一下這個(gè)問題〉鼗兀客戶說扁远，我們家的產(chǎn)品，不如別人家的好刻像，這是一種對比的問題畅买，客戶把我們的產(chǎn)品，跟別人的產(chǎn)品來做對比细睡，我們不要急著想用什么樣的話術(shù)來應(yīng)對谷羞，我們先來搞清楚，客戶說的別人家，究竟是指哪一家的產(chǎn)品湃缎，是什么牌子的產(chǎn)品犀填，同時(shí)，還得要知道嗓违，兩種產(chǎn)品九巡，是不是同一個(gè)型號的，同一個(gè)款式的蹂季，同一種材料和同一種工藝或者技術(shù)的冕广，如果不是，那么偿洁，哪里的可比性撒汉？產(chǎn)品都不同，怎么比涕滋？
那我們的切入點(diǎn)睬辐，就可以從品牌，款式宾肺，材料溉委，工藝，技術(shù)爱榕，這些切入點(diǎn)入手瓣喊。當(dāng)然，在處理客戶這個(gè)問題的時(shí)候黔酥，我們不要急著說產(chǎn)品的問題藻三，如果直接拿產(chǎn)品的功能和性能來說服客戶，就比較單一了跪者，還是老樣子棵帽，先給他拋一個(gè)簡單的，表面性的問題渣玲，來試探客戶的想法逗概，如果客戶還是糾結(jié)那些問題，那我們就從產(chǎn)品的功能和性能忘衍，進(jìn)行專業(yè)的分析逾苫。
好了，弄清楚這些之后枚钓，我們就回到這個(gè)問題上铅搓。
客戶說，你們家的產(chǎn)品搀捷，不如別人家的好星掰，關(guān)于這個(gè)問題，也是比較常見的，一般的銷售氢烘，都會這樣回答：怎么會呢怀偷，我們的產(chǎn)品要比別人家的好太多了，你看我們產(chǎn)品的優(yōu)勢播玖，你看椎工，我們的產(chǎn)品，如此如此好黎棠，這般這般厲害。
你覺得镰绎，這樣的話術(shù)脓斩，能夠打動(dòng)客戶嗎？
如果我是客戶畴栖，就不會被你打動(dòng)到了随静，為什么？
簡單說三點(diǎn)吗讶，第一燎猛，你從一開始就否定我的看法，等于把我推到你的對立面去了照皆；第二重绷，你老是介紹產(chǎn)品的好處，但關(guān)我什么事呢膜毁？第三昭卓，我說你們的產(chǎn)品沒有別人家的好，那是不是真的意味著我不喜歡你們的產(chǎn)品呢瘟滨？我就問你一句話候醒，既然我不喜歡你們的產(chǎn)品，那我還來你們店里干嘛杂瘸？對吧倒淫？
那應(yīng)該如何回答呢？
你可以這樣說：您剛剛說的品牌败玉，肯定有它的優(yōu)勢敌土，但是我想，一定有你的需求运翼，他是滿足不了的纯赎，是吧？所以南蹂，才會我們這次的聊天犬金，我們建議您不妨把您的需求說出來，看我們產(chǎn)品，是否能滿足您的需求晚顷，其實(shí)峰伙，買不買無所謂？做生意嘛该默，最重要的就是開心瞳氓，還有我們的產(chǎn)品是確確實(shí)實(shí)的能夠?yàn)槟憬鉀Q問題，你覺得呢栓袖？
先給客戶拋出這樣一個(gè)簡單的話術(shù)匣摘，看看客戶是怎么回復(fù)的，如果客戶還是糾結(jié)產(chǎn)品的問題裹刮，那我們就從產(chǎn)品的功能音榜，性能，品牌捧弃，款式赠叼，材料，工藝违霞，技術(shù)嘴办，這些切入點(diǎn)入手了。
其實(shí)买鸽，我們在之前的大課中涧郊，已經(jīng)有詳細(xì)的分享了，感興趣的老鐵可以去看看眼五。
