【溝通力】第十六講 修煉心態(tài)的五個(gè)原則

【知識(shí)要點(diǎn)】


1圃酵、用“給予”禮物的心態(tài)去溝通击纬,這個(gè)心態(tài)需要修煉泞莉,樊登老師提供了五個(gè)修煉原則

a.“給予”是人類的基本需求之一哪雕;

b.你和他人有很多禮物可以相互“給予”;

c.要學(xué)會(huì)辨識(shí)和接受禮物鲫趁,并慷慨地“給予”你的禮物斯嚎;

d.從他人“給予”的禮物中學(xué)習(xí)成長(zhǎng);

e.無(wú)條件的“給予”才是“給予”挨厚。


2堡僻、溝通的重要基調(diào)

如果我們?cè)诟鷦e人溝通的過(guò)程當(dāng)中,總是一味的想要索取幽崩,總是希望得到更多苦始,總是希望不吃虧。那么到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系會(huì)變得越來(lái)越緊張慌申,越痛苦陌选。



【學(xué)有所獲】


1、演講最重要的心態(tài)是什么蹄溉?“送禮物的心態(tài)”咨油。

我來(lái)做演講,目的是來(lái)“給大家送一個(gè)禮物”柒爵。我把我想要給到對(duì)方的東西給出來(lái)役电,這又有什么好緊張的呢?他不要是他的事情棉胀,但是“給是我的責(zé)任”法瑟。

所以冀膝,用給予禮物的心態(tài)來(lái)進(jìn)行溝通。


2霎挟、溝通(演講)心態(tài)的五個(gè)原則

(1)“給予”是“價(jià)值”需求的一種表現(xiàn)行為

(2)互相給予“免費(fèi)的禮物”

(3)去辨識(shí)窝剖、去接受、去給予禮物的能力

(4)從他人給予的禮物中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

(5)“無(wú)條件”的給予才是真正的給予


3酥夭、原則一:給予是一種“價(jià)值需求”[案例1]

在生活中赐纱,一個(gè)人從來(lái)不關(guān)心任何人,只是一味地索取熬北,從來(lái)不吃虧疙描,永遠(yuǎn)都是不斷的“要”,那么他的內(nèi)心就會(huì)很“空虛”讶隐。

即:如果你很少給別人做給予的工作起胰,你的內(nèi)心就會(huì)很匱乏。


所以巫延,多做一件好事是很療愈的待错。

做好事的目的,不是真的別人缺你那幾個(gè)錢烈评,你向別人去施舍。

做好事的目的犯建,是滿足自己內(nèi)心想要“去給予”的價(jià)值需求讲冠,是療愈、是補(bǔ)償我們自己适瓦。


4竿开、原則二:互相給予“免費(fèi)的禮物”

生活中有那么多美好的給予,可能都被我們忽略了玻熙。

例如:微笑否彩、鼓勵(lì)、認(rèn)可嗦随、贊美列荔、擁抱、愛(ài)枚尼、分享知識(shí)贴浙、傳遞經(jīng)驗(yàn)方法

我們每個(gè)人都需要“歸屬感”,讓別人感覺(jué)和我們是一伙的署恍。


5崎溃、原則三:去辨識(shí)、去接受盯质、去給予禮物的能力[案例2] [案例3]

如果沒(méi)有去辨識(shí)袁串、去接受概而、去給予禮物的能力,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中充滿了負(fù)擔(dān)囱修,充滿了很多難以解決的問(wèn)題赎瑰。但是換一個(gè)角度思考問(wèn)題,就會(huì)讓生活變得很美好蔚袍。


人的所有原理乡范,到最后都是“激素”作用。(多巴胺啤咽、催產(chǎn)素)

愛(ài)的來(lái)源:催產(chǎn)素晋辆。你幫助了我,給予我禮物宇整,我體內(nèi)的“催產(chǎn)素”就出來(lái)了瓶佳。

即,你體內(nèi)分泌了催產(chǎn)素鳞青,此刻你就感受到了“被愛(ài)”霸饲。

你不能夠分泌催產(chǎn)素,你的體內(nèi)就沒(méi)有感受過(guò)被愛(ài)臂拓。


6厚脉、原則四:從他人給予的禮物中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

從別人給予的禮物中,看一看有沒(méi)有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)胶惰。

甚至傻工,他的這個(gè)禮物可能有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴,但我能不能學(xué)到點(diǎn)什么孵滞。


7中捆、原則五:無(wú)條件的給予才是真正的給予

不要在家庭中與孩子“交換”,不要在工作中用“威脅”的方式解決問(wèn)題坊饶。

不用威脅的方式泄伪,用“構(gòu)造共同需求的方法”,用大家能夠塑造一個(gè)共同目的的方法匿级。

設(shè)身處地的替對(duì)方著想的方法蟋滴,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)我們用威脅的方式,好過(guò)用交換的方式根蟹,好過(guò)用獎(jiǎng)勵(lì)的方式脓杉。

這一點(diǎn)再?gòu)?qiáng)調(diào)也不為過(guò)。我們是多么習(xí)慣講條件简逮,做一件事馬上就想到說(shuō)球散,那你又能為我做什么?你給我什么獎(jiǎng)勵(lì)散庶?

所以蕉堰,無(wú)條件的給予才是真正的給予凌净。


8、孩子的“生物邏輯”(大腦中自動(dòng)邏輯排序)[案例4][案例5]

用“獎(jiǎng)勵(lì)”的方式來(lái)有條件的給予別人東西屋讶,惡果是什么冰寻?

人是有邏輯的,孩子有自己的邏輯皿渗,他們的邏輯會(huì)進(jìn)行一個(gè)排序斩芭,叫做“生物邏輯”。

這個(gè)邏輯能排列出來(lái)乐疆,哪個(gè)東西好划乖,哪個(gè)東西不好。


獎(jiǎng)勵(lì)的條件=需要付出的代價(jià)挤土。

我需要付出“代價(jià)A”琴庵,才能夠得到“特權(quán)B”。所以A不是好東西仰美,B才是好東西迷殿,才更加珍貴。

由于我們的引導(dǎo)咖杂,我們的邏輯庆寺,我們的條件,導(dǎo)致原本是客觀一樣的A和B兩個(gè)的東西變得完全不一樣了诉字。


所以止邮,小心我們的邏輯,小心我們給予對(duì)方條件的時(shí)候奏窑,給予對(duì)方禮物的時(shí)候,附加的那個(gè)條件讓禮物變了味屈扎。(這個(gè)禮物根本沒(méi)有給到埃唯,變成了一種“威脅”,一種讓那件事變得更加糟糕的東西鹰晨。)


9墨叛、溝通的基調(diào)(基本心態(tài))

重要基調(diào):要付出、要給予別人禮物模蜡。

如果我們?cè)诤蛣e人溝通的過(guò)程中漠趁,總是一味的想要索取,總是希望得到更多忍疾,總是希望不吃虧闯传,那么到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系變得越來(lái)越緊張,越來(lái)越痛苦卤妒。

認(rèn)識(shí)到甥绿,我們的每一句話都可能會(huì)是一個(gè)禮物字币。



【補(bǔ)充案例集】


[案例1:上海女強(qiáng)迫賣淫卻捐贈(zèng)希望小學(xué)]

上海女用暴力行為強(qiáng)迫女孩賣淫,卻發(fā)現(xiàn)竟然是一個(gè)慈善家共缕,捐贈(zèng)了很多的希望小學(xué)洗出。

人格矛盾,在自己的生意里做著這么糟糕的事情图谷,為什么又會(huì)捐贈(zèng)這么多的錢呢翩活?

——“代償”行為。需要用外部的力量來(lái)使自己的內(nèi)心得到滿足便贵。


[案例2:父母住一起常被嘮叨]

和父母住一起菠镇,爸爸媽媽天天嘮叨她。老婆回來(lái)抱怨:“我的頭都要炸掉了嫉沽!”樊登老師:“有可能很多年以后辟犀,你會(huì)懷念這個(gè)嘮叨〕袼叮”

——父母的嘮叨其實(shí)是一種禮物堂竟,所以我們要學(xué)會(huì)辨識(shí)和接受禮物。很多年以后玻佩,發(fā)現(xiàn)自己想要找一個(gè)人在身邊嘮叨你出嘹,味道都不對(duì),都不是自己父母的那種感覺(jué)了咬崔。


[案例3:樊登老師的跑步改變]

一個(gè)半月前税稼,氣喘吁吁地跑500米。一個(gè)半月后垮斯,配速7輕松6公里郎仆。

——一句關(guān)愛(ài)的話,一個(gè)肯定兜蠕,就是慷慨地給予禮物扰肌。被給予者的自尊水平不斷提升,才會(huì)有動(dòng)力跑步熊杨。一個(gè)缺乏自尊水平的人曙旭,是不會(huì)克服這件事情的,他會(huì)覺(jué)得太難了晶府。


[案例4:好好學(xué)習(xí)不是個(gè)好東西]

“孩子桂躏,你今年成績(jī)考得好,我就給你買個(gè)自行車川陆〖料埃”“好好學(xué)習(xí),媽媽更愛(ài)你噢!”

——自行車好进倍,還是考試成績(jī)好土至?當(dāng)然自行車好呀,因?yàn)槿绻麑W(xué)習(xí)是個(gè)好東西猾昆,為什么要拿自行車和愛(ài)來(lái)?yè)Q呢陶因?


[案例5:冰淇淋好吃,還是芹菜好吃垂蜗?]

為什么我們大多數(shù)人會(huì)覺(jué)得冰淇淋好吃楷扬?因?yàn)樾r(shí)候父母“先吃蔬菜,吃完再吃冰淇淋”贴见。

——孩子大腦中進(jìn)行了一個(gè)“邏輯排序”烘苹,冰淇淋第一,蔬菜第二片部,甚至蔬菜是一個(gè)很糟糕的東西镣衡。因?yàn)槭卟耸俏业摹按鷥r(jià)”,我付出了這個(gè)“代價(jià)”才能吃到冰淇淋档悠。


心理學(xué)實(shí)驗(yàn):要求吃完冰淇淋才能吃芹菜廊鸥,結(jié)果大家都搶著吃芹菜,覺(jué)得芹菜才是“特權(quán)”辖所。(芹菜特別難得惰说,特別好,特別珍貴)

——孩子的邏輯天然會(huì)排序缘回。芹菜本身和冰淇淋的味道吆视,對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是能夠接受的。但是由于我們的引導(dǎo)酥宴,我們的邏輯服爷,我們的條件糠爬,導(dǎo)致這兩個(gè)的東西變得完全不一樣铸史。



【學(xué)以致用】

完成“給予”心態(tài)的修煉練習(xí)盒刚。在給予中,讓我們學(xué)會(huì)感恩倒庵。

嘗試回憶一下:自己的孩子曾經(jīng)給過(guò)你什么?你又給予他人什么炫刷?


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