? ? ? 世界各地大多數(shù)的企業(yè)都是由家族控制和管理的企業(yè)。想要家族管理企業(yè)得以生存至興旺發(fā)達(dá)沧踏,管理家族企業(yè)必須遵守的4條準(zhǔn)則:
第一個(gè)準(zhǔn)則: 除非家族成員與非家族成員一樣能干类嗤,否則不得安排在企業(yè)里任職裂七;這是確保企業(yè)的高績(jī)效、高標(biāo)準(zhǔn)的組織精神鹃操,讓企業(yè)擁有未來(lái)。
? ? 很多企業(yè)的創(chuàng)始人都會(huì)覺(jué)得讓家族人員到企業(yè)工作是一件很麻煩的事春哨,最后事情沒(méi)做好荆隘,連親情都沒(méi)了。其實(shí)“上陣父子兵”悲靴、“打虎親兄弟”臭胜,家族的親人,也是有優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)的癞尚,要想方設(shè)法發(fā)揮他們的長(zhǎng)處耸三,激發(fā)他們的潛能,規(guī)避他們的短板浇揩,保護(hù)他們的尊嚴(yán)仪壮,一定會(huì)在企業(yè)里取得好成效。
第二個(gè)準(zhǔn)則:無(wú)論家族人員多么厲害胳徽,高層管理至少有一個(gè)由外人參加积锅,原因有五:
1:高層職位由家族外成員擔(dān)任,其他普通員工就會(huì)看到希望和機(jī)會(huì)
2养盗、一家人的思維方式多少有些類似缚陷,沒(méi)有一個(gè)突破點(diǎn)。一個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)往核,經(jīng)常在一起探討箫爷、共創(chuàng)企業(yè)的未來(lái)聂儒,這是高層管理團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和責(zé)任虎锚,而如果高層管理團(tuán)隊(duì)由盡量多元化觀點(diǎn)和特色的人參與,會(huì)讓我們能夠多維度的觀察和思考衩婚,做出更加合理的決策
3非春、當(dāng)家族企業(yè)的成員違反企業(yè)規(guī)章制度時(shí)奇昙,很難像對(duì)普通員工那樣一視同仁敬矩,給企業(yè)管理埋下隱患弧岳。由外部成員來(lái)處理,也許比較容易建立對(duì)制度的尊重禽炬;
4涧卵、外人都這么努力,促使家族內(nèi)成員更加努力
5腹尖、提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
? ? 所以一個(gè)家族企業(yè)要突破家族局限柳恐,必須引進(jìn)外部人員,而且要給以平等的待遇和機(jī)會(huì)热幔,讓他們感受到希望乐设。最簡(jiǎn)單、有效的方法绎巨,就是在企業(yè)最高管理團(tuán)隊(duì)有意識(shí)的引進(jìn)外部人才近尚,這會(huì)讓員工看到希望。如果高層管理團(tuán)隊(duì)全部是家族成員场勤,那么戈锻,所有員工都會(huì)認(rèn)為自己沒(méi)有希望和前途,只不過(guò)是一個(gè)打工的而已和媳,一旦有其他的機(jī)會(huì)格遭,就會(huì)選擇離開(kāi)
第三個(gè)準(zhǔn)則: 外來(lái)人員擁有與家族成員同樣的權(quán)力和地位;不是家族成員的專業(yè)人士需要受到平等的對(duì)待留瞳。他們?cè)诩易迤髽I(yè)里必須擁有和家族成員擁有的全部權(quán)利和地位拒迅,否則企業(yè)留不住他們的。
第四:重大問(wèn)題撼港,特別是接班人問(wèn)題坪它,讓值得信賴的局外人士參與決策;讓局外人決定接班人的問(wèn)題帝牡,他既不是家族成員往毡,也不在家族企業(yè)里工作。
? ? ? ? 關(guān)于家族企業(yè)管理的基本原則:家族服務(wù)于企業(yè)靶溜,而不是企業(yè)服務(wù)于家族开瞭。這里的重點(diǎn)是企業(yè),而不是家族罩息。如果是這樣嗤详,可以實(shí)現(xiàn)共贏,而如果企業(yè)服務(wù)家族瓷炮,那么大多數(shù)的情況將是兩敗俱傷葱色。
? ? ? 家族企業(yè)如何突破發(fā)展瓶頸?除了以上幾點(diǎn)可以幫助我們提升家族管理的績(jī)效娘香,還要注意以下幾點(diǎn):
? ? ? 1苍狰、發(fā)揮家族企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):成員間特有的信任關(guān)系和較低的溝通成本办龄;共同的利益以及為家族做出貢獻(xiàn)的想法,動(dòng)力比較充足淋昭;相似的價(jià)值觀俐填、經(jīng)常的團(tuán)體活動(dòng),除了比較相互理解之外還同時(shí)能減少道德風(fēng)險(xiǎn)翔忽,使得監(jiān)督成本較低···因此英融,企業(yè)初創(chuàng)階段,面對(duì)很多不確定性的事情和機(jī)會(huì)歇式,采用家族企業(yè)的發(fā)展驶悟,就比較容易發(fā)揮家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。如果不能理解家族企業(yè)特有的優(yōu)勢(shì)贬丛,管理可能也是錯(cuò)誤的管理撩银。
? ? ? 2、成立有權(quán)威的家族委員會(huì)豺憔;處理家族發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的一些矛盾和分歧额获;這些矛盾和分歧,如果放在企業(yè)內(nèi)部來(lái)處理恭应,會(huì)讓企業(yè)管理關(guān)系混亂抄邀。但有了家族委員會(huì),就比較容易維護(hù)家族特有的親情昼榛、關(guān)系境肾。
? ? ? 3、釋放家族企業(yè)部分股權(quán)胆屿,讓優(yōu)秀的人才有參與進(jìn)來(lái)奥喻;外部?jī)?yōu)秀人才沒(méi)有參與感,可能是家族企業(yè)最大的弊端非迹;參與的方式环鲤,除了在決策的時(shí)候參與,更重要的是在企業(yè)發(fā)展比較明朗的時(shí)候憎兽,吸引外部?jī)?yōu)秀人才參與冷离,參與投資,分享機(jī)會(huì)纯命,參與分紅西剥,共享價(jià)值。
? ? 4亿汞、明確企業(yè)與家族的關(guān)系瞭空,這種關(guān)系可以從父母與孩子的關(guān)系來(lái)理解,孩子已經(jīng)長(zhǎng)大!也就是說(shuō)匙铡,父母要從管控孩子到支持孩子图甜,家族與企業(yè)也有類似關(guān)系,家族很容易把自己創(chuàng)辦的企業(yè)當(dāng)成自己的“孩子”鳖眼,然而,當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)大嚼摩,這個(gè)時(shí)候需要理解:家族應(yīng)該發(fā)揮自己的長(zhǎng)處钦讳,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),支持和成全企業(yè)的發(fā)展枕面。