我的桌上放了好幾本書懂缕，有康永哥的《情商課》允跑，也有他的《說話之道2》。我考慮再三還是打算選擇我男神熊浩的《沖突解決課：談判》開始寫搪柑。
在生活和職場中聋丝，我們不可避免地會發(fā)生沖突。我們害怕沖突工碾，因為沖突意味著不愉快弱睦，意味著傷害。當(dāng)遇到?jīng)_突時渊额，大多數(shù)人用的是對抗--吵架况木，又或者回避--忍下去。但事實上端圈，我們完全有更好的方法來解決焦读，大家有興趣不妨和我一起來共讀這本書吧。
首先舱权，我們先來說說解決沖突的方法：談判的概念矗晃。
事例一：小王找老板要求加薪。他業(yè)績普通宴倍，并無特長张症。是一個最普通的員工。但畢竟入職時間不短了鸵贬，今天他打算好好和老板談一談俗他。
事例二：小陳找老板要求加薪，她業(yè)績出色阔逼，頗有專長兆衅，工作積極，是一位真正的模范員工。畢竟入職時間不短了羡亩，今天她打算好好和老板談一談摩疑。
請大家在此時考慮一下，哪個是說服畏铆，哪個是談判雷袋？
很顯然，事例一是說服辞居，事例二是談判楷怒。為什么？
同樣都是談瓦灶，小王是要求老板給以資源鸠删，因為他并無砝碼和老板討價還價。小陳則是談判倚搬，和老板交換資源冶共，因為她與公司相互需要，乃至相互珍惜每界。
如果你沒有砝碼，卻想要求什么家卖，這個要求需要對方付出更多的成全眨层，這就是說服。
在這里上荡，作為一名職業(yè)HR友情提醒趴樱，很多人在與老板要求加薪時，往往會提到自己的工作年限酪捡。很多人一上來就會和老板說叁征，我是一名老員工，我工作多久了逛薇，巴拉巴拉這類捺疼。
然后還要來句最致命的話，我沒有功勞也有苦勞啊永罚。這句話說完啤呼，加薪徹底沒戲了，老板心里想原來你也知道自己沒有功勞啊呢袱，沒功勞要加薪干嘛官扣？說不定還會通知hr，這種年限長又毫無進步空間的員工可以處理了羞福。
所以惕蹄，要求加薪時，大家應(yīng)該考慮的是你們能為公司提供什么，在這個基礎(chǔ)上去聊卖陵。因為這個互動是在雙方利益和需要滿足的基礎(chǔ)上恋昼，這，才是談判赶促。
說服和談判非常容易混淆液肌。我們在溝通中往往把談判理解為說服，從而讓渡給對方太多鸥滨；或者誤把說服理解為談判嗦哆，從而在需要示弱時，屢屢示強婿滓。
就像我公司有名老員工老速，在公司工作時間很久了，是一位循規(guī)蹈矩的普通員工凸主，工作業(yè)績談不上也談不上壞橘券，僅此而已。
但她認為卿吐，她工作年限長旁舰，應(yīng)該與同期進入公司的員工獲得相應(yīng)的薪酬。老板沒有給予她同樣的薪資嗡官，是欺負她箭窜。
其實，與她同期進入公司的員工是因為技術(shù)能力強衍腥，能力出色才獲得加薪的磺樱。而她根本就沒意識到這一點。用談判的方式去說服老板婆咸，結(jié)果可想而知竹捉。她整整三年沒有調(diào)薪，老板對她也印象極差尚骄。
如果她能意識到自己的不足块差，采用其他的方式是不是會更有效些呢？
換做是我處于這樣的情況乖仇。我會這樣與老板交流憾儒，“*總，您好乃沙。我進公司好多年了起趾，近幾年一直沒有加薪。我相信警儒，肯定是我工作上還有需要提升的空間训裆。希望公司能為我指出眶根，今后我一定改進”吡穑”
老板不加薪也不開除員工属百，說明這個員工大抵是個雞肋。用之無味变姨，棄之可惜族扰。但是無論如何，說明這個崗位還是需要這名員工的定欧。那么這個就是你談判的砝碼渔呵，在這個基礎(chǔ)上，按照老板的需求做出改變砍鸠，你就能獲得加薪扩氢。哪怕你沒有改變，起碼態(tài)度誠懇爷辱，老板的印象分會增加录豺，在普調(diào)工資時，也能稍微加點薪資饭弓，不是嗎双饥？
所以，先看好自己手中的底牌示启，再確定是堅持自己的觀點還是示弱兢哭，很重要。大家在談判前夫嗓，不妨列個清單，把自己和對方的砝碼寫出來冲秽，一比較就很清楚了舍咖。對不對？
