工欲善其事必先利其器徽曲,本周是工具最多的一周零截,可以幫助我們高效設(shè)計(jì)人才發(fā)展項(xiàng)目
如果把人才發(fā)展專家比作醫(yī)生,第一周告訴我們?nèi)瞬虐l(fā)展是什么秃臣,第二周醫(yī)生診斷需要從哪些維度來(lái)判定涧衙,看面色診脈舌頭,本周告訴我們使用12大工具
如何記憶和應(yīng)用呢奥此?要選取合適的工具來(lái)運(yùn)用
BLM是一套完整的戰(zhàn)略規(guī)劃方法論:從差距分析到頂層設(shè)計(jì)再到落地執(zhí)行弧哎,是一套可循環(huán)的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,是IBM出的稚虎,中國(guó)使用最成功的是華為撤嫩,還有順豐TCL用友金蝶,這些企業(yè)都是研發(fā)制造銷售蠢终,是TO B對(duì)企業(yè)的客戶序攘,人員數(shù)量龐大,如果是大型制造業(yè)很適合寻拂,小型互聯(lián)網(wǎng)建議使用商業(yè)畫布
1程奠、企業(yè)為什么會(huì)有戰(zhàn)略,人為什么會(huì)有目標(biāo)祭钉,目標(biāo)產(chǎn)生的本質(zhì)是我們期望的在一個(gè)較高的位置瞄沙,但現(xiàn)狀可能在中間,由于現(xiàn)狀和期望是有差距,就產(chǎn)生了戰(zhàn)略帕识,公司的戰(zhàn)略意圖來(lái)源于公司業(yè)績(jī)和機(jī)會(huì)差距泛粹,還有競(jìng)品的差距
2、為了制定戰(zhàn)略要做市場(chǎng)洞察肮疗,就包括競(jìng)品洞察、消費(fèi)者洞察扒接、產(chǎn)品洞察伪货。
3、在接下來(lái)要做業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)钾怔,包括產(chǎn)品有什么特質(zhì)碱呼、要賣給誰(shuí)、盈利模式怎么樣的
4宗侦、企業(yè)為了尋找自己的第二曲線愚臀,就要不斷創(chuàng)新迭代
戰(zhàn)略制定好之后,有個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作叫戰(zhàn)略解碼矾利,戰(zhàn)略是高大上的文字姑裂、語(yǔ)言和領(lǐng)導(dǎo)講話,落地到執(zhí)行團(tuán)隊(duì)該怎么執(zhí)行呢男旗?
1舶斧、首先戰(zhàn)略會(huì)分解為不同的任務(wù),任務(wù)會(huì)分解到不同的部門察皇,不同的部分又會(huì)分解到不同的組織中
2茴厉、會(huì)發(fā)現(xiàn)有些組織會(huì)可以承擔(dān)目前的任務(wù),有些組織是承擔(dān)不了的什荣,為了達(dá)成更好的目標(biāo)矾缓,需要做人才的篩選優(yōu)化和組合,就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些人適合哪些不適合稻爬,要從哪些渠道招聘到相應(yīng)的人員來(lái)完成我們的戰(zhàn)略目標(biāo)嗜闻。
4、員工不是把事做完就會(huì)很開心因篇,團(tuán)隊(duì)還要建立氛圍和文化泞辐,也需要公司領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀,把戰(zhàn)略完成竞滓,市場(chǎng)結(jié)果的達(dá)成咐吼,是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,我今年目標(biāo)是1000萬(wàn)利潤(rùn)商佑,實(shí)際只完成800萬(wàn)锯茄,差距200萬(wàn)就會(huì)變成明年的戰(zhàn)略目標(biāo),怎么提升這200萬(wàn)
我作為人才發(fā)展專家,要成為老板的參謀
公司之所以產(chǎn)生戰(zhàn)略是期望和現(xiàn)實(shí)是有差距的肌幽,分為機(jī)會(huì)差距和業(yè)績(jī)差距晚碾,破局點(diǎn)就是改進(jìn)方案
幫助老板去做篩選和分析,哪些是培訓(xùn)可以解決的喂急,哪些是制度可以解決的
缺乏市場(chǎng)洞察的職能格嘁,就不是培訓(xùn)可以解決的了,需要銷售每周將可能帶來(lái)商機(jī)的機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行上報(bào)
引起企業(yè)要有戰(zhàn)略規(guī)劃的是業(yè)績(jī)差距和機(jī)會(huì)差距廊移,還有一個(gè)非常重要的點(diǎn)糕簿,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距分析
很多企業(yè)忽略掉的,如果你的企業(yè)是龍頭行業(yè)狡孔,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懂诗,那你的對(duì)手就是跨界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
華為的手機(jī)已經(jīng)超過(guò)蘋果,下一個(gè)目標(biāo)就會(huì)變成思科苗膝、微軟殃恒,作為企業(yè)我們是要去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
我學(xué)會(huì)了BLM模型,學(xué)會(huì)了分析辱揭,但是每一條的戰(zhàn)略我該怎么正確理解呢离唐?
作為執(zhí)行方,要把戰(zhàn)略細(xì)化界阁,用如下方法可以把戰(zhàn)略拆解下來(lái)
誰(shuí):不同的戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的責(zé)任人
在什么情況下:這個(gè)人的工作范圍
做什么:戰(zhàn)略的目標(biāo)
如何做:我們的執(zhí)行
達(dá)到怎么樣的結(jié)果:需要有可衡量的結(jié)果
戰(zhàn)略目標(biāo)一般包括10個(gè)內(nèi)容:企業(yè)盈利能力侯繁、市場(chǎng)占有率、生產(chǎn)率泡躯、產(chǎn)品贮竟、資金、生產(chǎn)產(chǎn)能较剃、研究與開發(fā)咕别、組織和人力資源、社會(huì)責(zé)任
1写穴、左邊公司的基本戰(zhàn)略是公司的大老板定的
2惰拱、發(fā)展戰(zhàn)略就是到管理組織的層面,c級(jí)別和VP級(jí)別的職責(zé)是管理組織的
3啊送、大多數(shù)人看到的是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
4偿短、FD是職能部門,PBU是產(chǎn)品線馋没、RBU是區(qū)域業(yè)務(wù)單元昔逗,企業(yè)的最終目的是盈利,那就需要給消費(fèi)者或者企業(yè)提供產(chǎn)品篷朵,來(lái)達(dá)到盈利的目的勾怒,有2個(gè)大的部門婆排,產(chǎn)品部門PBU和銷售部門RBU,為了支撐產(chǎn)品線和銷售線更好的發(fā)展笔链,就會(huì)有相應(yīng)的職能部門段只,所以大家發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們公司拆卸下來(lái),任何一個(gè)戰(zhàn)略都是產(chǎn)品部門鉴扫、區(qū)域部門赞枕、區(qū)域部門、職能部門共同來(lái)承擔(dān)的坪创,有個(gè)別項(xiàng)目只涉及到單一的部門
如何應(yīng)用的到日常工作當(dāng)中呢鹦赎,可以用BLM模型來(lái)分解我們公司的戰(zhàn)略,分解到人力資源這個(gè)角色误堡,你對(duì)應(yīng)的是在解決公司的哪個(gè)戰(zhàn)略意圖,未來(lái)你圍繞這個(gè)方向去做雏吭,大的方向你不會(huì)偏锁施,可以讓老板看到人力資源的工作價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)會(huì)用商業(yè)畫布(微信),或者小型公司企業(yè)
1杖们、客戶細(xì)分:微信服務(wù)大批消費(fèi)者悉抵,年齡段也沒(méi)有做區(qū)分
2、價(jià)值主張:微信解決大家即時(shí)溝通的需求
3摘完、渠道通路:微信盈利模式是廣告姥饰、公眾號(hào)交會(huì)員費(fèi)
4、客戶關(guān)系:微信分企業(yè)微信和普通消費(fèi)者孝治,對(duì)于微信用戶做了這樣的細(xì)分
5列粪、收入來(lái)源:廣告、企業(yè)微信谈飒、公眾號(hào)年度會(huì)員
6岂座、核心資源:騰訊最重要的資產(chǎn)是用戶數(shù)據(jù)
7、關(guān)鍵業(yè)務(wù):微信一開始并沒(méi)有支付業(yè)務(wù)杭措,隨著騰訊業(yè)務(wù)模式發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)建自己的關(guān)鍵業(yè)務(wù)來(lái)增加自己的營(yíng)收模式费什,這時(shí)候就做了財(cái)付通,阿里做了支付寶來(lái)增加營(yíng)收
8手素、重要合作:騰訊承接的供應(yīng)商和第三方
9鸳址、成本結(jié)構(gòu):游戲業(yè)務(wù)、微信業(yè)務(wù)泉懦、QQ業(yè)務(wù)各個(gè)事業(yè)線稿黍,每塊事業(yè)線的成本結(jié)構(gòu)模式,比如成本占比是多少祠斧,盈利空間是多少
商業(yè)畫布和BLM比起來(lái):商業(yè)畫布是從客戶角度出發(fā)的闻察,BLM是從公司組織架構(gòu)角度和戰(zhàn)略角度出發(fā),商業(yè)畫布忽略了人的因素,主要以客戶方和渠道方的模式來(lái)運(yùn)作的
1辕漂、商品不是以低價(jià)取勝呢灶,是以品質(zhì)取勝
2、打出去的廣告語(yǔ)
6钉嘹、一開始燒錢砸市場(chǎng)鸯乃,背后是阿里
商業(yè)畫布用在哪里?背后邏輯幫助人力看到公司戰(zhàn)略和執(zhí)行中遇到的困難跋涣,以及這些困難要從哪些維度去分析缨睡,幫助各部門保證戰(zhàn)略的達(dá)成