? ? ? 這個題目是我今天VR直播私董會的題目昨凡，我個人覺得也蠻重要，所以今天的微課就來討論這個課題蚁署。題目是解決企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)難題的幾樣重點便脊。有的前面微課中大概已講過，有的沒有光戈。不管有沒有講過哪痰，我們今天系統(tǒng)的再講一次（多講一次也沒害處，就當(dāng)再復(fù)習(xí)一次田度，加強記憶和認(rèn)識）妒御。
第一張PPT的小標(biāo)題是，應(yīng)對業(yè)務(wù)難題之道絕非"易事"镇饺，更沒有APP乎莉。我們在微課的第一堂課就強調(diào)過，解決業(yè)務(wù)難題是沒有之"APP"（可以不動腦筋的模仿復(fù)制）的奸笤。只有之"道"（必須明白道理惋啃，知己知彼，自己去動腦筋监右，想辦法來解決問題）边灭。
第二張PPT解釋的是，新常態(tài)供求逆轉(zhuǎn)的經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)型健盒，其核心變化是賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變绒瘦。過去短缺賣方市場最需要解決的問題是物理上的數(shù)量不足，這是"以物為本"的時代扣癣。但在當(dāng)下剩余買方市場惰帽，最需要解決的是心理感覺的競爭質(zhì)量，這是"以人為本"的競爭時代父虑。過去重生產(chǎn)銷售數(shù)量该酗，以后重客戶服務(wù)競爭質(zhì)量。不能適應(yīng)或改變賣方和買方市場這個顛覆性觀念的企業(yè)，將無法在未來新常態(tài)的割喉競爭買方市場生存下去呜魄。
第三張PPT解釋的是悔叽，賣方市場需要解決的是沒有前提的物理數(shù)量問題。買方需要解決的是因人而異（因地制宜爵嗅，因時而變娇澎，因事論事），有前提的人文心理質(zhì)量問題操骡。這些前提在企業(yè)就是最重要的九火，一.顧客為王之道（戰(zhàn)略分析）；二.經(jīng)營管理之法（全局管控）册招；三.市場計劃之術(shù)（戰(zhàn)術(shù)計劃）岔激；四.一線業(yè)務(wù)之技（執(zhí)行）∈顷總的來說虑鼎，必先重"道、法"修煉键痛，后再論"術(shù)炫彩、技"做法。所以古語說絮短，必須懂得"以道御術(shù)"江兢，及"有道無術(shù)尚可求，有術(shù)無道止于術(shù)"丁频。
第四張PPT解釋的是杉允，以前的賣方市場靠的是機遇、政策席里、關(guān)系和膽識叔磷。以后的買方市場必須靠營銷管理三大基本能力，一線滿足顧客的執(zhí)行力奖磁，買方市場的核心競爭力改基，大環(huán)境瞬息萬變的應(yīng)變力。而這三種能力都是修煉而來的咖为。必須要修煉一萬小時以上秕狰，才能做到內(nèi)功深厚的境界。而且練武不練功躁染，會到老一場空封恰。上海的第一財經(jīng)日報，還告誡我們褐啡，面對當(dāng)前的經(jīng)濟變局，必須苦練內(nèi)功為上鳖昌。
