1.溝通視窗分為4個(gè)象限郑象,公開嘶是,隱私糟红,盲點(diǎn)捐顷,潛能象限湃望。
2.作為領(lǐng)導(dǎo)需要放大自己的公開象限才能夠獲得尊敬和信任艳狐。如何擴(kuò)大公開象限给僵?減少隱私和盲點(diǎn)象限才能夠擴(kuò)大公開象限凡人。
3.自我揭示可以縮小隱私象限滓玖。不要不好意思說坪哄,需要當(dāng)面表揚(yáng)員工。也不要忘了說呢撞,避免知識的詛咒损姜。尤其是對待家人,不要讓他們有誤會殊霞。需要及時(shí)表達(dá)自己對他們的愛4菰摹!绷蹲!啤酒廣告的故事戲劇化的表達(dá)了知識的詛咒棒卷,讓人印象深刻。
4.縮小盲點(diǎn)最好的方法是懇請反饋祝钢。當(dāng)別人揭示自己的盲點(diǎn)時(shí)比规,需要聞過則喜,聞過則拜拦英,問過則問蜒什,尤其是問問自己,這有沒有可能是自己的盲點(diǎn)疤估。
5.要相信自己的潛力無限大灾常。巴菲特最佩服的人是一個(gè)老太太在88歲的時(shí)候開始決定創(chuàng)業(yè)并且一直干到104歲死在CEO的位置上霎冯。
6.個(gè)人體會是當(dāng)面表揚(yáng)老公太少,盡管我心里覺得他很棒钞瀑,但只是對別人說過他的好沈撞,很少當(dāng)面表揚(yáng)他,需要改進(jìn)自己的行為雕什。