溝通視窗原理是一種“自我意識的發(fā)現(xiàn)--反饋模型”驻仅，最初是由喬瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)在20世紀(jì)50年代提出秉颗，根據(jù):“自己知道--自己不知”和“他人知道--他人不知”這兩個維度心剥，可以把窗子分為四個象限：公開象限跪解、隱私象限卑雁、盲點(diǎn)象限码邻、潛能象限兽肤。
1 公開象限
公開象限是指自己知道套腹、別人也知道的信息。
2 隱私象限
隱私象限是指自己知道但是別人不知道的信息资铡，可以分為三層电禀。
最底層叫做DDS（Deep Dark Secrets），沒法說的害驹。再往上一層是不好意思說的鞭呕。會給我們?nèi)撕腿酥g帶來很多不必要的隔閡。第三層叫做忘了說的宛官。因?yàn)橹R的詛咒葫松，人們在已然熟悉的領(lǐng)域往往不去溝通，這會給人際關(guān)系帶來極大的痛苦底洗。
3 盲點(diǎn)象限
盲點(diǎn)象限自己不知道但是別人知道的信息腋么，盲點(diǎn)象限過大的是一件很危險的事。
4 潛能象限
潛能象限就是自己不知道亥揖，別人也不知道的信息珊擂，是這四塊當(dāng)中最大的。
我們的人生是由上述四個象限構(gòu)成费变，而個人的成長其實(shí)就是公開象限不斷放大的過程摧扇。自我揭示就是通過坦率地表達(dá)個人感受或個人過去的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的方式，縮小我們的隱私象限挚歧。
懇請反饋要虔誠地對待別人給的建議扛稽，聞過則思，發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)滑负，“有則改之在张，無則加勉”，進(jìn)而縮小自己的盲點(diǎn)象限矮慕。
當(dāng)隱私象限和盲點(diǎn)象限不斷縮小時帮匾，自然會帶來公開象限的放大。人的公開象限放大了以后痴鳄，就會收獲更多的尊敬和信任——領(lǐng)導(dǎo)力的核心瘟斜。
每個人都處于四個不同的象限，只有不斷自我揭示，縮小隱私象限哼转；不斷懇請反饋明未，縮小盲點(diǎn)象限槽华，才能擴(kuò)大公開象限壹蔓，從而獲得尊敬與信任，而這一步恰恰是領(lǐng)導(dǎo)力打造的核心猫态。
