【二階段·片段二】
分析受眾的利益
選自《魏斯曼演講圣經(jīng)1:說的藝術(shù)》
R·閱讀原文片段
引起聽眾共鳴的關(guān)鍵,就是不斷回答一個(gè)核心問題:你能從中得到什么容劳。這樣才能使你在演講時(shí)緊緊抓住聽眾利益,而不是僅僅是把焦點(diǎn)放在產(chǎn)品特色上耕挨。它來自于一個(gè)非常普遍的問題:“我能從中得到什么候齿?”但是迄靠,我特意將“我”換成“你”以轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。在這里卓缰,聽眾才是焦點(diǎn)计呈。這種改變強(qiáng)調(diào)了所有參與交流的人都必須對(duì)外關(guān)注聽眾的需求,而不是在乎自己的需要征唬。這就是引起聽眾共鳴的本質(zhì)要求捌显。
在說服別人的時(shí)不斷尋找對(duì)方利益的切入點(diǎn),就可以確保演講圍繞著最緊要的問題進(jìn)行总寒,也就是從一開始就引領(lǐng)聽眾走向設(shè)定好的目標(biāo)扶歪。因?yàn)槟憬o了他們一個(gè)跟著你走的好理由。
觸發(fā)聽眾利益的六大問題:
1摄闸、這對(duì)您很重要善镰,因?yàn)椤?補(bǔ)充聽眾的利益)
2、這對(duì)您意味著什么呢?(緊接著從聽眾的立場(chǎng)解釋)
3年枕、為什么我和您說這些?因?yàn)椤?緊接著從聽眾的立場(chǎng)解釋)
4炫欺、誰在乎呢?("您應(yīng)該在乎,因?yàn)椤?)
5熏兄、那又怎樣?(說出結(jié)果)
6品洛、還有就是……(說出聽眾的利益)
I:請(qǐng)根據(jù)你的理解重新復(fù)述片段
A1:你是否有演講树姨,提案,方案呈現(xiàn)等經(jīng)歷桥状,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述當(dāng)時(shí)你準(zhǔn)備的過程和結(jié)果
A2:未來一周或更久是否有演講匯報(bào)的工作帽揪,如果用片段里的方法,你要如何準(zhǔn)備辅斟?
I转晰、演講最重要是要引起聽眾共鳴,引起共鳴的關(guān)鍵是以聽眾為焦點(diǎn)砾肺,以聽眾為焦點(diǎn)的方法是在演講中不斷回答與聽眾利益相關(guān)的問題挽霉,吸引聽眾跟著演講者走。
A1变汪、我有演講的經(jīng)歷侠坎,題目是如何克服演說中的緊張情緒。為了此次演說裙盾,看了高效演講等書籍实胸,在網(wǎng)頁上查了很多資料,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)寫了一篇演說稿番官,寫完后找了個(gè)房間獨(dú)自正常音量讀了兩遍遍庐完,對(duì)詞句作了修改,然后錄音一遍徘熔,聽了兩次门躯,錄音中有卡殼等問題,又模擬演說了兩遍酷师。
結(jié)果是讶凉,演說吸引力不夠,甚至在臺(tái)上忘了詞山孔,演說稿中也只有一處提出過觸發(fā)聽眾利益的問題懂讯。
A2、下次演說中台颠,我會(huì)嘗試多使用觸發(fā)聽眾利益的句式來準(zhǔn)備演講稿褐望。下次演說題目是為什么要學(xué)習(xí)公眾演說,我會(huì)在演講稿中加入段子中的句式來引導(dǎo)和觸發(fā)聽眾串前,比如:你喜歡笨嘴拙舌的自己瘫里,還是言辭清晰的自己?你當(dāng)眾講話的時(shí)候會(huì)頭腦空白語無倫次嗎酪呻?等等