第一件事:控制體系,保證業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成
指標(biāo)控制體系
1.目標(biāo)拆解成小目標(biāo)落塑,到部門纽疟,到個(gè)人
2.每個(gè)季度,每個(gè)月憾赁,每周污朽,每天做什么:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),關(guān)鍵動(dòng)作是什么龙考,要到達(dá)怎樣的效果蟆肆?
交互控制體系,及時(shí)調(diào)整
1.環(huán)境變化
2.執(zhí)行過程晦款,超出計(jì)劃
邊界控制體系:紅線制定
1.管理者必須問自己3個(gè)問題:
我有什么炎功?
我要什么?
我放棄什么缓溅?
2.告訴大家什么可以做蛇损,什么不可以做。避免淺談輒止
信仰控制體系,企業(yè)文化
1.作為老板淤齐,如果你要發(fā)展股囊,就要問自己:你究竟想要成為什么樣的公司?
2.作為管理者:做好文化的傳承更啄,讓大家能夠自驅(qū)稚疹,能夠力出一孔
第二件事:釋放人,賦能
用人所長:
1.工具:人才盤點(diǎn)
為員工提供支持:
1.明確哪些目標(biāo)是最關(guān)鍵的祭务?
2.充分授權(quán):對結(jié)果負(fù)責(zé)
注入使命感
1.通過用戶贫堰,客戶反饋,來告訴對方給別人提供什么板子待牵,解決什么 的困難其屏?認(rèn)識到工作的價(jià)值,產(chǎn)生成就感缨该,形成正向反饋偎行;
創(chuàng)造良好的工作氛圍
1.成長感:被識別出來,得到匯報(bào)贰拿,晉升
2.安全感:允許團(tuán)隊(duì)成員出錯(cuò)
3.團(tuán)隊(duì)感:大家相互支持蛤袒,共同成長-- 允許有不同的看法,將問題暴露膨更,爭吵妙真,建立學(xué)習(xí)型的組織;