第1章 影響力的武器
>> 凡事都應(yīng)當(dāng)盡可能地簡(jiǎn)單句占,而不是較為簡(jiǎn)單。
>> 固定行為模式
>> 一個(gè)眾所周知的人類行為原則認(rèn)為,我們?cè)谝獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候冗尤,要是能給一個(gè)理由,成功的概率會(huì)更大胀溺。因?yàn)槿司褪菃渭兊叵矚g做事有個(gè)理由裂七。
第2章 互惠
>> 面對(duì)接受的善意,我們感到有義務(wù)要償還仓坞;而這一規(guī)則帶來(lái)的另一后果則是背零,倘若有人對(duì)我們讓了步,我們便覺得有義務(wù)也退讓一步扯躺。
>> 倘若別人的提議我們確實(shí)贊同捉兴,那就不妨接受它;倘若這一提議別有所圖录语,那我們就置之不理倍啥。
>> 善意自然應(yīng)當(dāng)以善意回報(bào),可對(duì)銷售策略卻沒(méi)這個(gè)必要
第3章 承諾和一致
>> 一旦主動(dòng)作出了承諾澎埠,自我形象就要承受來(lái)自內(nèi)外兩方面的一致性壓力虽缕。一方面,是人們內(nèi)心里有壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致蒲稳;另一方面氮趋,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會(huì)按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象江耀。
>> 費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人剩胁,比輕輕輕松就得到的人,對(duì)這件東西往往更為珍視祥国。
>> 他們希望參與者對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)昵观。一旦作了晾腔,就沒(méi)有借口可找,沒(méi)有退路可選
>> 只有當(dāng)我們認(rèn)為外界不存在強(qiáng)大的壓力時(shí)啊犬,我們才會(huì)為自己的行為發(fā)自內(nèi)心地負(fù)起責(zé)任灼擂。
>> 它能叫人當(dāng)場(chǎng)順從,但卻不大可能帶來(lái)長(zhǎng)期的承諾感觉至。
第4章 社會(huì)認(rèn)同
>> 社會(huì)認(rèn)同原理剔应。該原理指出,在判斷何為正確時(shí)语御,我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事峻贮。
>> 群體的吸引力太強(qiáng)大啦
>> 驅(qū)使信徒們宣揚(yáng)其信仰的,并不是先前的確定感沃暗,而是一種逐漸擴(kuò)散的懷疑月洛。
>> 一般來(lái)說(shuō),在我們自己不確定孽锥、情況不明或含糊不清嚼黔、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的惜辑。
>> 多元無(wú)知效應(yīng)
第6章 權(quán)威
>> 大部分“老師”都會(huì)把折磨施加到可用的最大限度唬涧。
>> “我們的研究發(fā)現(xiàn),在權(quán)威的命令下盛撑,成年人幾乎愿意干任何事情碎节。”
>> 種壓力來(lái)自聽從良心還是命令的沖突抵卫。
>> 服從權(quán)威人物的命令狮荔,總是能給我們帶來(lái)一些實(shí)際的好處。
>> 我們覺得一樣?xùn)|西看起來(lái)大些介粘,不一定是因?yàn)樗軒Ыo我們愉悅殖氏,而是因?yàn)樗苤匾?/p>
第7章 稀缺
>> 對(duì)失去某種東西的恐懼,似
>> 乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望姻采,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力雅采。
>> 基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量慨亲。
>> 機(jī)會(huì)越來(lái)越少的話婚瓜,我們的自由也會(huì)隨之喪失。而我們又痛恨失去本來(lái)?yè)碛械淖杂尚炭谩1W〖鹊美娴脑竿涂蹋切睦砟娣蠢碚摰暮诵摹?/p>
尾聲 即時(shí)的影響力
>> 外界環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜超出了我們心智器官的處理性能
>> 在下決定的時(shí)候,我們?cè)絹?lái)越難于對(duì)整個(gè)局面加以全盤考慮了蛉签。為解決這種“分析癱瘓”問(wèn)題胡陪,我們只好更多地把注意力放到環(huán)境中通趁剑靠得住的單一特點(diǎn)上。