1. 明確的規(guī)則
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)艇炎,需要有相應(yīng)的明確且合理的規(guī)則支撐叛拷。就像高速行駛的火車需要有堅(jiān)固的軌道一樣。有了規(guī)則浴鸿,團(tuán)員才能定義好自己的責(zé)任邊界井氢,在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行合作,在遇到問題時(shí)才能快速地運(yùn)轉(zhuǎn)起來岳链,分解問題花竞,解決問題。
敏捷團(tuán)隊(duì)Scrum Master通常會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共商定義Team Charter宠页,作為團(tuán)隊(duì)規(guī)則的出發(fā)點(diǎn)左胞,再隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展逐步細(xì)化書面化必要的規(guī)則。
團(tuán)隊(duì)的規(guī)則并不是一成不變的举户,隨著團(tuán)隊(duì)能力的逐步延申發(fā)展烤宙,團(tuán)隊(duì)需要再回歸會(huì)議中不斷更新,完善團(tuán)隊(duì)的規(guī)則俭嘁。
2. 對團(tuán)隊(duì)的能力有明確的認(rèn)知
高效的敏捷團(tuán)隊(duì)注重完成承諾躺枕,而完成承諾的前提是團(tuán)隊(duì)對于自身的能力和容量有一個(gè)較為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。這個(gè)認(rèn)識(shí)是建立在長期對團(tuán)隊(duì)交付的觀察和總結(jié)之上的供填,需要團(tuán)隊(duì)熟練運(yùn)用故事點(diǎn)拐云,燃盡圖等技術(shù)。準(zhǔn)確的預(yù)估近她,按時(shí)完成任務(wù)能夠減少交付延期對業(yè)務(wù)帶來的影響叉瘩,增強(qiáng)業(yè)務(wù)和交付團(tuán)隊(duì)之間的信任,大大節(jié)約雙方談判的時(shí)間粘捎,推動(dòng)雙方用合作的態(tài)度共同面對需求薇缅。
3. 快速且有效的合作
高效敏捷團(tuán)隊(duì)中成員間的合作是快速且高效的危彩,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),問題的發(fā)現(xiàn)者應(yīng)該能夠依據(jù)團(tuán)隊(duì)平時(shí)的宣貫和定義快速判定問題的級(jí)別和優(yōu)先級(jí)泳桦,這個(gè)問題應(yīng)該向誰求助汤徽,且被求助者應(yīng)該以積極解決問題的態(tài)度面對問題,及時(shí)拉入必要的協(xié)助資源灸撰。而低效的團(tuán)隊(duì)則往往出現(xiàn)問題定義不清谒府,成員互相推諉責(zé)任等情況。