文| 河豚有毒 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 首發(fā)于簡(jiǎn)書(shū)
? ? ? ?去年曾經(jīng)對(duì)亮哥的《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》做過(guò)一個(gè)框架性的整理，加上今天從《運(yùn)營(yíng)之光》上看到做運(yùn)營(yíng)要學(xué)會(huì)分享续誉，會(huì)有好運(yùn)爬凑，我也相信路呜。所以在這里將以前關(guān)于本書(shū)的整理做個(gè)分享刽射。
運(yùn)營(yíng)是個(gè)筐：
1、運(yùn)營(yíng)：一切能夠幫助產(chǎn)品進(jìn)行推廣补鼻、促進(jìn)用戶使用、提高用戶認(rèn)知的手段都是運(yùn)營(yíng)
2雅任、運(yùn)營(yíng)任務(wù)：（1）流量建設(shè)：線上線下各種推廣风范、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（2）用戶維系：促活沪么、轉(zhuǎn)付費(fèi)
運(yùn)營(yíng)是個(gè)渣：
1硼婿、運(yùn)營(yíng)工作好壞受到各種因素制約，例如：產(chǎn)品定位錯(cuò)誤禽车、公司資源等
2寇漫、運(yùn)營(yíng)幾個(gè)必備能力：對(duì)數(shù)據(jù)的敏感刊殉；想象力和創(chuàng)造力；口頭和文字的表達(dá)能力州胳；執(zhí)行力
3记焊、最重要的，邏輯思維能力栓撞，結(jié)構(gòu)化思維或者說(shuō)模塊化思維方式遍膜。
用戶運(yùn)營(yíng)：
1、用戶運(yùn)營(yíng)：以網(wǎng)站或者用戶的活躍瓤湘、留存瓢颅、付費(fèi)為目標(biāo)，分階段根據(jù)用戶需求制定的運(yùn)營(yíng)方案和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的工作
2弛说、包含：拉新挽懦、留存、促活木人、轉(zhuǎn)付費(fèi)信柿、喚醒沉睡客戶
3、需要對(duì)用戶分層虎囚、掌握用戶結(jié)構(gòu)角塑，根據(jù)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對(duì)性的制定運(yùn)營(yíng)方案
4淘讥、工作中遇到注意點(diǎn)：降低用戶預(yù)期圃伶；要把握好和用戶之間的關(guān)系，介于朋友和客戶之間最好
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：
1蒲列、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：通過(guò)開(kāi)展獨(dú)立活動(dòng)窒朋、聯(lián)合活動(dòng)，拉動(dòng)某一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)的短期提升
2蝗岖、一個(gè)活動(dòng)效果好侥猩，可以固化模塊或者時(shí)間段，提高各項(xiàng)指標(biāo)
我理解的運(yùn)營(yíng)：相對(duì)于產(chǎn)品是播種一顆種子而言抵赢，我想運(yùn)營(yíng)就是給種子施加各種自然條件和人為條件來(lái)使得這個(gè)種子發(fā)芽生長(zhǎng)欺劳，比如：光照、水分铅鲤、氧氣划提、各種肥料，而種子成長(zhǎng)的好壞則是取決于運(yùn)營(yíng)功力的高低邢享。
