直覺與理性杆融，兩套決策系統(tǒng)
我們做任何一個決定，都會同時啟用兩套決策系統(tǒng)霜运。
第一套系統(tǒng)是無意識的脾歇，它根植于我們的本能，我們稱之為「直覺」淘捡，或者干脆叫它「非理性」藕各，心理學上叫「啟發(fā)法」或「直觀推斷法」。依靠直覺做某個決定時焦除，我們不假思索激况，速度很快，直截了當。
第二套系統(tǒng)我們也很熟悉乌逐，就是理性竭讳，或者稱之為邏輯思維系統(tǒng)。當依靠理性做某個決定時浙踢，我們需要思考代咸，甚至需要拿出紙和筆寫一寫，算一算成黄，這個決策過程比較慢呐芥，需要做很多利弊權(quán)衡。
這兩套系統(tǒng)大家并不陌生奋岁。我們通常認為理性似乎更強大思瘟，我們應(yīng)該多鍛煉自己的邏輯思維能力，努力做一個理性的人闻伶。這里其實有誤解滨攻。直覺和理性，并不存在誰更強大的問題蓝翰。我們之所以容易高看理性的力量光绕，最主要是因為人類所有的溝通系統(tǒng)，都是理性的工具畜份。語言和文字都是理性工具诞帐。我寫下這些字，我就是在用理性的方式進行表達爆雹。
有關(guān)直覺和理性的問題停蕉，如果要徹底展開，各個角度钙态，方方面面慧起，一個月也說不完。本系列筆記的主題是進化論和心理學册倒，我們還是回歸今天的正題：人類在進化過程中形成了一些「非理性思維模式」蚓挤，是如何干擾人們決策的。今天我們主要是來說直覺壞話的驻子，好話以后再說灿意。
人類并不理性
我們一直相信，
我們是邏輯思考者拴孤；
我們擅長依據(jù)邏輯脾歧、公理、數(shù)學進行理性思考演熟；
我們相當自信地認為鞭执，只要經(jīng)過訓(xùn)練和努力司顿，就能很好地駕馭理智，進行合理決策兄纺。
而丹尼爾·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯對人類決策過程的研究和結(jié)論大溜，徹底轉(zhuǎn)變了我們對人類理性的看法：人類并不理性，而且相對于標準理性估脆，我們的實際決策經(jīng)常發(fā)生了有規(guī)律的偏移钦奋。
在人類進化史上，生存之道在于利用有限的訊息快速做出決定疙赠，當沒有時間利用邏輯分析出所有可能性時付材，直覺一次又一次救了我們的命。
在進化過程中「救命用」的直覺圃阳，逐漸演變?yōu)橐幌盗泄潭ǖ乃季S模式厌衔。這些思維模式的共同點，就是會把某些因素的重要性等級調(diào)高捍岳，以便提升對危險的注意力富寿。
如今人類所處的環(huán)境已經(jīng)不一樣了。作為食物鏈頂端的我們（而且甩第二很遠）锣夹，不再有狩獵采集時期那樣的野外生存壓力了页徐。這些被直覺系統(tǒng)刻意調(diào)高級別的因素，喪失了原有的危險警示意義银萍，而且還會干擾客觀分析变勇，使我們產(chǎn)生決策偏差。但這些進化中形成了直觀決策機制砖顷，是很難徹底擺脫的——這些機制是人類的心理本能贰锁。
丹尼爾·卡尼曼對人類的非理性決策行為做了大量科學研究赃梧，也因此獲得了2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎滤蝠。他解釋了「人類對于標準理性決策的規(guī)律性偏離」，主要原因可以概括為：其一是認知范圍的客觀局限授嘀，其二是內(nèi)在動機的豐富性物咳。丹尼爾·卡尼曼的研究意義重大，我們以后要專門聊一聊他的理論蹄皱。提到他的名字大家或許會有點陌生览闰，但他的一本暢銷書，相信不少人讀過——《思考巷折，快與慢》压鉴。本文一開始提到的兩套決策系統(tǒng)，就出自這本書锻拘。
認知偏差——頑固的非理性思維模式
下面我們就舉例說幾個人類在進化過程中形成了「非理性思維模式」油吭。
① 框架效應(yīng)击蹲。這也是卡寧曼和特沃斯基在這類問題上做的經(jīng)典研究。對于同一個問題婉宰，用兩種在邏輯意義上一致的說法卻導(dǎo)致了人們不同的決策選擇歌豺。簡單說來，心理學上把由于表達角度不同導(dǎo)致結(jié)果不同的現(xiàn)象稱為「框架效應(yīng)」心包。
情景一：如果一筆生意可以穩(wěn)賺800美元类咧，另一筆生意有85%的機會賺1000美元，但也有15%的可能分文不賺蟹腾。
情景二：如果一筆生意要穩(wěn)賠800美元痕惋，另一筆生意有85%的可能賠1000美元，但相應(yīng)地也有15%的可能不賠錢娃殖。
結(jié)果表明血巍，在第一種情況下，84%的人選擇穩(wěn)賺800美元珊随，表現(xiàn)在對風險的規(guī)避述寡；而在第二種情況下87%的人則傾向于選擇“有85%的可能賠1000美元，但相應(yīng)地也有15%的可能不賠錢”的那筆生意叶洞，表現(xiàn)為對風險的尋求鲫凶。兩種情景的被試者人數(shù)各為150人。
在進化史上衩辟，為了更有把握地生存下去螟炫，人類形成了一種非常明顯的心理模式，就是「損失規(guī)避」艺晴。損失規(guī)避是非理性的昼钻，研究表明，人們擔心損失所導(dǎo)致的負面心理影響封寞，兩倍于得到等量東西的正面影響然评。
② 稟賦效應(yīng)。這是一種強效且有趣的現(xiàn)象狈究，稟賦效應(yīng)是指當一個人擁有某項物品后碗淌，他對該物品價值的評價要比未擁有之前大大增加。我拿出一塊巧克力抖锥，問你：你愿意付給我多少錢來買這塊巧克力亿眠？你看了看說，兩塊錢磅废。另一種情況完全相同纳像，但是這次是我先把這塊巧克力給你，然后說拯勉，你愿意多少錢賣給我這塊巧克力竟趾。這時候耙考，人你會說，兩塊五潭兽。當你擁有了某種東西之后倦始，潛意識中你已經(jīng)認為它的價值上漲了。本質(zhì)上說山卦，稟賦效應(yīng)也是框架效應(yīng)的一種鞋邑，因為描述的視角變了，這兩個視角分別是「獲得」和「失去」账蓉，在這里人們?nèi)匀槐憩F(xiàn)出損失規(guī)避的傾向枚碗。
③ 忽略基礎(chǔ)概率。在一個屋子中有70個工程師和30個律師铸本，其中有一個人名叫約翰肮雨。以下是關(guān)于約翰的描述：四十歲，結(jié)婚箱玷，有三個孩子怨规，保守派作風，為人謹慎锡足，對政治不感興趣波丰，不善社交，業(yè)余愛好是木工舶得、航海和數(shù)學掰烟。問題：你認為約翰是工程師還是律師？
大多數(shù)人認為約翰是工程師沐批。事實上纫骑，無論題設(shè)中換成70個律師、30個工程師時九孩，大多數(shù)人還是認為約翰是工程師先馆。約翰的例子說明，人們面對一個個體時捻撑，絕大部分注意力都在個體本身磨隘，很容易忽略掉基礎(chǔ)比率。
我們的大腦對于數(shù)字天生不敏感顾患。處理數(shù)字信息不是我們的本能，而是文化演化的結(jié)果个唧。所以當我們面臨數(shù)字問題時江解，盡量多寫寫，多算算徙歼，千萬不要想當然犁河，否則很容易做出非理性選擇鳖枕。
④ 可獲得性偏差。卡寧曼和特沃斯基的一個經(jīng)典例子是桨螺，問一組人：請用直覺判斷宾符，英語中以ng結(jié)尾的單詞占多大比例。再問另一組灭翔，請用直覺判斷魏烫，英語中以ing結(jié)尾的單詞占大多比例。結(jié)果得到的數(shù)據(jù)是肝箱，ing比ng比例大得多哄褒。盡管，ng結(jié)尾的單詞包括了ing煌张。人們更容易想到ing呐赡，因為它在現(xiàn)實中經(jīng)常出現(xiàn)，即ing的可獲得性更高骏融。再比如链嘀，一個人受到鯊魚攻擊致死的概率是五千萬分之一，而一個人食物中毒致死的概率是五萬五千分之一档玻。調(diào)查顯示人們往往高估了鯊魚對人類的威脅管闷，因為鯊魚攻擊是受人矚目的，總是會被新聞報道窃肠，這種新聞的可獲得性更高包个，致使我們的判斷產(chǎn)生了偏差。
其實冤留，以上我們提到的種種「非理性思維模式」碧囊，每一個都可以展開聊很多，一兩個例子是比較單薄的（我正在整理一個關(guān)于心理學效應(yīng)的系列筆記）纤怒。它們都屬于「認知偏差」的范疇糯而。「認知偏差」是心理學中一個非常重要的概念泊窘，我們以后會經(jīng)常提到熄驼，請把這個詞牢牢記住。
筆者目前學習有限烘豹，但已經(jīng)明顯覺察到瓜贾，與「認知偏差」有關(guān)聯(lián)的心理學知識非常多：
絕大部分心理學效應(yīng)屬于認知偏差；
認知偏差是行為經(jīng)濟學的基石之一携悯；
認知偏差可以認為是從科學角度對無意識的解讀祭芦；
進化心理學從進化的角度對認知偏差提供了解釋；
……
哈瑟爾頓和列托認為憔鬼，許多認知偏差都是自然選擇配備給人們的行為手冊龟劲，指導(dǎo)人們以犯錯誤的方式適應(yīng)世界胃夏，因為如果不犯這種錯誤，就可能會犯代價更高的錯誤昌跌。明知不理性而為之仰禀，是進化中為了活命不得已的選擇，畢竟命只有一條蚕愤。
在今日的生存環(huán)境下答恶，這些進化中形成了認知偏差會干擾我們的理性決定。我們不可能讓大腦屏蔽它們审胸，看我們可以學會留心它們亥宿。當我們決策面臨的情況涉及數(shù)字、可能性或復(fù)雜細節(jié)時砂沛，停下來烫扼，多思考一會兒。
畢竟碍庵，純粹直覺判斷容易受到認知偏差的影響映企。
