決策與判斷1 ? ? ? ?認(rèn)知不協(xié)調(diào)

我該好好反思一下一直以來我是如何做決策的了…

? ? ? ?人們對(duì)某件事的判斷與決策是基于對(duì)這件事的認(rèn)知和知覺,然而人的認(rèn)知和知覺往往是不準(zhǔn)確的可霎,它是可以被操控的,我們可以用許多方法來操縱別人的選擇,或者避免被別人操控灾部。

? ? ? ?要避免知覺偏差幾乎是不可能的珊佣。人們會(huì)選擇性地去感知那些他們所期望和愿意看到的事物蹋宦。如果你有這本書的封面,你可以看一眼封面上的圖片咒锻,是否能發(fā)現(xiàn)什么特別的地方冷冗?大部分人要經(jīng)過四次以上的觀察才會(huì)發(fā)現(xiàn),其中有一張牌的牌面是由三個(gè)黑色的心形組成的惑艇,而撲克牌中其實(shí)是沒有這種花色的蒿辙。

? ? ? ?我們的知覺常常被各種因素欺騙,從而產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的反應(yīng)滨巴,這些反應(yīng)可以被歸結(jié)為四種:支配思灌、折衷、分裂恭取、再認(rèn)泰偿。

支配反應(yīng)是由“知覺性否認(rèn)”引起的,比如當(dāng)看到那張黑色心形牌蜈垮,如果你潛意識(shí)里認(rèn)定這是正常的紅桃耗跛,此時(shí)因形狀占支配地位故顏色被預(yù)先的期望同化了裕照;

折衷反應(yīng)比較奇特,比如這里顏色可能被折衷课兄,有部分被試認(rèn)為他們看到的是紫色的牌牍氛,而不是紅色或者黑色;

分裂反應(yīng)則導(dǎo)致被試在認(rèn)知上出現(xiàn)崩潰烟阐,不清楚他看到的是何種東西搬俊,甚至不能判斷出特殊牌的顏色;

再認(rèn)反應(yīng)是指被試明明覺得哪里不對(duì)蜒茄,但是反復(fù)觀察都說不出問題所在唉擂,只是覺得那張牌是正常的牌被倒轉(zhuǎn)了。

? ? ? ?這些結(jié)果都表明檀葛,建立在過去經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)下情境上的預(yù)期在很大程度上影響了人們的知覺玩祟。

? ? ? ?知覺的本質(zhì)具有選擇性,在很大程度上取決于認(rèn)知和動(dòng)機(jī)因素屿聋。

根據(jù)大量選擇性知覺實(shí)驗(yàn)空扎,“認(rèn)知不協(xié)調(diào)”理論被提出了。它認(rèn)為润讥,當(dāng)人們同時(shí)有兩種心理上不一致的想法時(shí)转锈,他們就會(huì)處于認(rèn)知不協(xié)調(diào)狀態(tài)。而人們會(huì)盡一切可能減少認(rèn)知不協(xié)調(diào)感

在現(xiàn)實(shí)生活中楚殿,我們也會(huì)遇到認(rèn)知不協(xié)調(diào)的情況撮慨。例如,當(dāng)你因?yàn)槟撤N“情懷”買了某樣?xùn)|西脆粥,但可能這個(gè)東西其實(shí)質(zhì)量沒有你想象中的那么好砌溺,性價(jià)比也很低。這時(shí)候变隔,你就會(huì)放大情懷的意義规伐。你可能會(huì)覺得即使是這樣,買它也是值得的匣缘,因?yàn)橘I的是情懷猖闪!

“自我知覺理論”。這種理論大致是說孵户,人們可能并不知道自己的感受萧朝,而需要外部引導(dǎo)來認(rèn)識(shí)岔留。 ? ? ? ? ? 學(xué)術(shù)界目前仍然無法證明哪種理論一定是對(duì)的夏哭,通常認(rèn)為它們都可以解釋,但是多用“認(rèn)知不協(xié)調(diào)”理論來解釋献联。

? ? ?認(rèn)知不協(xié)調(diào)對(duì)我們的很多決策與判斷都具有重要的影響竖配。引發(fā)不協(xié)調(diào)的情境必然出現(xiàn)在決策前或者決策后何址。決策前的不協(xié)調(diào)影響的是人們所做的決策。

? ?決策后的不協(xié)調(diào)是由已經(jīng)做出的選擇引起的进胯,增加或者減少這種不協(xié)調(diào)會(huì)影響到以后的行為用爪,比如,實(shí)驗(yàn)證明胁镐,當(dāng)選民們把票投給某一個(gè)候選人后偎血,他們就會(huì)愈發(fā)覺得自己選的候選人比別的候選人優(yōu)秀,從而做出更多支持自己候選人的言行盯漂。

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