第十八天

（二）引領(lǐng)來訪者朝向其目標(biāo)與未來

1.與目標(biāo)同步

只有解決之道中的目標(biāo)是來訪者真正想要的匀哄，在達(dá)成目標(biāo)時(shí)废登，來訪者才會產(chǎn)生高度的幸福感與滿足感。

SFBT咨詢師不要設(shè)定來訪者的目標(biāo)應(yīng)該是什么运沦，也不要假定來訪者目前的抱怨一定的和某創(chuàng)傷體驗(yàn)連結(jié)击孩，如此，才不會自動化地帶領(lǐng)來訪者回到過去的傷痛體驗(yàn)中并深究之挟冠。

來訪者對于想要的目標(biāo)于购，常以訴苦抱怨的方式呈現(xiàn)。SFBT咨詢師對于來訪者的負(fù)面敘述知染，除了持續(xù)保持理解肋僧、接納的態(tài)度外，還有會以“建設(shè)性的焦點(diǎn)解決之耳”來傾聽控淡，從中挑選出來訪者的優(yōu)勢嫌吠、資源、應(yīng)對方法逸寓，并予以反映和肯定居兆。還會共情地反映來訪者不想要繼續(xù)發(fā)生之事，進(jìn)而以竹伸，重新建構(gòu)的角度引導(dǎo)來訪者思索：取而代之的泥栖，希望出現(xiàn)的是什么。

來訪者可能會提出一個(gè)很大或過于理想的正面目標(biāo)勋篓，但是吧享，SFBT的咨詢師不會直接評價(jià)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性，而是會持續(xù)地通過好奇與身后一步的姿態(tài)譬嚣，與來訪者繼續(xù)對話钢颂；隨著會談的進(jìn)行，來訪者常會慢慢明確自己真正想要的目標(biāo)拜银，也會逐步修改先前提出的浩大目標(biāo)殊鞭，使其變得具體可行。

SFBT希望咨詢師能非常細(xì)膩地陪伴來訪者尼桶，同時(shí)慢慢的將其知覺的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到復(fù)原力的方向操灿。這樣的一個(gè)知覺轉(zhuǎn)移過程，咨詢師需要理解和接納來訪者整個(gè)人的狀態(tài)泵督，敏銳于來訪者的核心價(jià)值趾盐，同步于來訪者能接受的速度與方向，同時(shí)配合著來訪者優(yōu)勢資源與未來愿景小腊，選擇具有反映性救鲤、選擇性與轉(zhuǎn)化性的咨詢介入技術(shù)。

2.未來導(dǎo)向的問句

由于一個(gè)人的未來是可以被創(chuàng)造與再協(xié)商的秩冈，來訪者將在會談歷程中逐步厘清與建構(gòu)個(gè)人想要的目標(biāo)本缠。

運(yùn)用奇跡問句和假設(shè)問句，詢問來訪者希望走出創(chuàng)傷時(shí)的生活細(xì)節(jié)入问，以及何謂好轉(zhuǎn)的細(xì)微跡象搓茬，是協(xié)助來訪者厘清愿景有目標(biāo)的有效方法犹赖，也是提高來訪者的樂觀性队他、希望感與復(fù)原力的重要技術(shù)卷仑。在邀請來訪者構(gòu)思其偏好的未來時(shí)，咨詢師需多使用“當(dāng)（when)所欲未來的細(xì)節(jié)發(fā)生時(shí)”的句型麸折，因?yàn)槲@樣的句型會增添未來可能性的暗示力。必要時(shí)垢啼，咨詢師可要求邀請來訪者以圖畫窜锯、照片等方式來具體化、可視化自己的未來愿景芭析。

SFBT的來訪者在離開咨詢室時(shí)锚扎，常有的體會是：想要的明天，是可以靠近的馁启、可以實(shí)現(xiàn)的驾孔，而自己是愿意改變、希望改變的惯疙。

（三）探索優(yōu)勢與資源

積極探索優(yōu)勢與資源翠勉，并停留在對優(yōu)勢與資源的討論上，是影響來訪者及改變其家庭霉颠，學(xué)校等社會脈絡(luò)的第一步对碌。

信心、自我賦能感蒿偎、掌控感

幫助來訪者理解到：自己的生活與生命里不只有創(chuàng)傷事件朽们，生活的范疇飽含了很多面向，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過創(chuàng)傷事件诉位；生命本身也一直在向前邁進(jìn)骑脱，在過去與現(xiàn)在的日子里，不是只有這段記憶不从。面對目前處于低自尊惜姐、低自信狀態(tài)的來訪者，若能發(fā)展出一份關(guān)于個(gè)人內(nèi)外在優(yōu)勢椿息，正面特質(zhì)的具體清單歹袁，將會大有鼓舞作用。咨詢師也可以鼓勵(lì)來訪者學(xué)習(xí)一些特定技能寝优，來促進(jìn)自己的復(fù)原条舔，并擁有更高的賦能感與掌控感。再者乏矾，若要促進(jìn)來訪者朝著奮斗茁壯者的方向發(fā)展孟抗，咨詢師需要充分的欣賞與理解來訪者迁杨，并持續(xù)提醒來訪者：即使有可怕的過往，他們也已經(jīng)難能可貴的復(fù)原到當(dāng)下的狀況了凄硼。在朝向來訪者的目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)铅协，咨詢師還可鼓勵(lì)來訪者學(xué)習(xí)或提升關(guān)于生存與復(fù)原力的技能，如：拒絕關(guān)于“瑕疵品”的標(biāo)簽摊沉，擁有人際關(guān)系與社會支持狐史，強(qiáng)化個(gè)人優(yōu)勢及能力，并能體驗(yàn)到真實(shí)的喜悅與成就感的等说墨。

第十九天

（四）改變來訪者與問題互動形態(tài)的其他技巧

1.結(jié)合外化技巧

打破來訪者覺得“我就是問題骏全，我就是爛人”的想法，咨詢師也落實(shí)了“來訪者不是問題尼斧，來訪者是來訪者姜贡，問題是問題”的信念。

把事視為有生命的個(gè)體棺棵。

這些技巧特別適合兒童青少年一級有特定情緒困擾的來訪者楼咳。

其步驟是：

（1）命名。（2）影響律秃。（3）蘋果問題影響力的程度爬橡。（4）尋找例外與應(yīng)對。（5）復(fù)述優(yōu)勢與任務(wù)提議棒动。（6）后續(xù)談話開場糙申。與來訪者探討“何處編好了？”“自己的控制能力何以能上升船惨？或探究讓當(dāng)前情況沒有更糟的正面因素柜裸，以及何以能維持現(xiàn)有力量的有效方法等

2.恢復(fù)穩(wěn)定的儀式化活動

使來訪者恢復(fù)工作、學(xué)習(xí)粱锐、生活疙挺、人際交往四個(gè)方面的功能。

咨詢師可以與來訪者直接討論怜浅，哪些富有象征意義或有替代效果的“儀式化”活動铐然，可以讓自己既能宣泄，又不至于傷害自己恶座。

3.打破循環(huán)的錄像式談話

假如在你的身邊架1臺攝像機(jī)搀暑，把目前你的生活，包含你所做跨琳、所說自点，以及和身邊的人相處的情況等，都錄了下來脉让，你想我們會看到什么桂敛？

了解所謂的“問題”在來訪者生活中運(yùn)作的細(xì)節(jié)功炮，經(jīng)有“外在行為”方式的改變，引出成功的經(jīng)驗(yàn)术唬，常能制止來訪者想要分析薪伏、評價(jià)或修理自己（或配偶）的意圖，并停止使用無效的處理行為碴开。

4. 故事與譬喻促使知覺轉(zhuǎn)移

故事與譬喻常有助于來訪者的世界立體化毅该，能將來訪者的某些狀況具象化，從而產(chǎn)生促成來訪者反思的效果潦牛。

（五）滾動改變的自我照顧應(yīng)對行動

1.評量問句促進(jìn)“部分化”思維與具體應(yīng)對行動

評量問句是一種相當(dāng)實(shí)用的介入工具，可以引導(dǎo)來訪者構(gòu)思理想的愿景或目標(biāo)達(dá)成后的結(jié)果挡育，并且?guī)椭鷣碓L者了解到截至目前的努力是如何幫助自己產(chǎn)生改變的巴碗。評量問句還能為來訪者提供一種前進(jìn)的動力，提高來訪者的信心與希望感即寒，同時(shí)促使其思索下一步的具體行動橡淆。

評量問句，能夠打破來訪者絕對化母赵、全面化的思維逸爵，而將之予以“部分化”。

有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師所提出的評量問句凹嘲，常含有包溶性及緩解性的溫暖师倔。

2.培養(yǎng)“與問題共處”的自我照顧技能

咨詢師應(yīng)與來訪者直接確認(rèn)“愿意去做”以及“能夠做到”的幾種方法，這些方法常包含自我覺察周蹭、自我肯定趋艘、自我安撫等維度，比如：增加正面自我對話的次數(shù)凶朗，增強(qiáng)人際的支持瓷胧，改善飲食、保持運(yùn)動棚愤、調(diào)整呼吸搓萧，以及對于過去堅(jiān)韌的生命故事進(jìn)行梳理等。

會談結(jié)束前的反饋及提議任務(wù)宛畦，對于經(jīng)歷創(chuàng)傷的來訪者也具有延續(xù)應(yīng)對的效益瘸洛。提議任務(wù)之目的在于邀請來訪者能與會談后實(shí)驗(yàn)新的小行動，或先多做已經(jīng)存在的有效策略刃永，以促使來訪者更能關(guān)注于正面應(yīng)對货矮、例外經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)，以及通過一小步的具體行動帶動改變的發(fā)生斯够，并促進(jìn)正向循環(huán)的出現(xiàn)囚玫。

3.一小步實(shí)驗(yàn)行動的滾雪球效應(yīng)

在來訪者找到一些解決的方向時(shí)喧锦，咨詢師要具體追問來訪者的“下一步行動”，以增強(qiáng)來訪者離開咨詢室后的改變動力抓督。細(xì)微的改變相當(dāng)可貴燃少，任何細(xì)微的改變都可能成為解決之道的素材，特別是對于經(jīng)歷創(chuàng)傷的來訪者而言铃在。持續(xù)關(guān)注微小改變出現(xiàn)并促使其增加阵具，進(jìn)而期望產(chǎn)生小改變帶出大改變的“滾雪球效應(yīng)”。

第二十天

四定铜、會談藝?yán)龋阂粋€(gè)會談階段范例

（一） 最大期望室

在SFBT的“會談藝?yán)取崩镅粢海藗兊谝粋€(gè)進(jìn)入的地方是“最大期望室”。最大期望室的問句能引導(dǎo)來訪者：反思前來咨詢的期待揣炕，回想會談前自己已經(jīng)做到的程度帘皿，以及思考還需要發(fā)生什么，咨詢期待才能達(dá)成畸陡。

咨詢師需要接受來訪者當(dāng)下回應(yīng)的內(nèi)容鹰溜，再依據(jù)來訪者的答案，選用來訪者的詞語丁恭，謹(jǐn)慎的以來訪者比較能夠接受的方式芬为，再次提問涂屁。以不同的合適的方式林艘，重復(fù)提出類似最大期望的問句是很重要的井仰，這樣才能確認(rèn)所要推動的咨詢前進(jìn)方向。

對于來訪者非說不可的內(nèi)容竭恬，SF BT咨詢師不會予以阻止跛蛋，也會在理解、傾聽痊硕、接納的同時(shí)赊级，特別“豎起具建設(shè)性之耳”，嘗試聽見來訪者的關(guān)注焦點(diǎn)以及想要改變之處岔绸，并再邀請其明確說明理逊；同時(shí)，咨詢師還會咨詢來訪者如何得知與判斷他們何時(shí)已達(dá)到了最佳狀態(tài)或較好狀態(tài)盒揉，以及那時(shí)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)晋被。

咨詢師需要信任來訪者是很棒的、令人驚嘆的刚盈，也愿意好奇探問來訪者可貴的優(yōu)勢能力及所憧憬的未來羡洛。

（二）資源談?wù)撌?/p>

探討來訪者的優(yōu)勢、資源藕漱，包括來訪者看中的自身特質(zhì)欲侮，來訪者狀況好轉(zhuǎn)時(shí)崭闲，會去的地方、會做的事情威蕉，或者令來訪者珍惜的人刁俭、事、物等韧涨。

例外牍戚、復(fù)原力、正面應(yīng)對虑粥、優(yōu)勢等主題是這階段最常出現(xiàn)的對話內(nèi)容如孝。

（三）偏好未來室（目標(biāo)）

咨詢師常常使用奇跡問句，并將來訪者的最大期望及來訪者所珍惜的人舀奶，事暑竟，物放入奇跡問句里，從而使得這個(gè)問句具有個(gè)人獨(dú)特性育勺。咨詢師會溫和且堅(jiān)持地邀請面前歷經(jīng)創(chuàng)傷的來訪者，一步步詳述奇跡發(fā)生后可能出現(xiàn)的改變細(xì)節(jié)罗岖。

（四）結(jié)束本次會談室

咨詢師要做的：1涧至，對于經(jīng)歷過創(chuàng)傷的來訪者，除了給予包含贊美的正面反饋之外桑包，咨詢師也可給予來訪者一些有助于走過創(chuàng)傷的提議作為任務(wù)南蓬；2，肯定他們有效應(yīng)對創(chuàng)傷與生活的種種能力與策略哑了；3赘方，注意與觀察那些與在“偏好未來室”提到的類似的內(nèi)容，同時(shí)去積極發(fā)現(xiàn)在這些事情發(fā)生的過程中弱左，自己所扮演的角色窄陡。

五、希望工程的建構(gòu)

SFBT拆火，希望能夠幫助來訪者找到真正想要擁有的生活跳夭，使他們能夠再次信任自己，并愿意再次努力建構(gòu)具有希望的未來们镜。

咨詢師介入創(chuàng)傷議題的幾個(gè)重要原則：

第一币叹，咨詢師需先找出來訪者希望從會談中獲得什么，并且確認(rèn)他們是如何判斷咨詢的有效性的模狭。

第二颈抚，咨詢師應(yīng)先確定來訪者是安全的，并避免其自殺嚼鹉，殺人和其他潛在危險(xiǎn)情況的發(fā)生贩汉。你來訪者共同制定安全計(jì)劃驱富。例如，以書面的方式撰寫：當(dāng)有自傷雾鬼、自殺念頭與沖動時(shí)萌朱，來訪者能夠執(zhí)行的具體安全行動為何（如打電話給誰，立刻到操場跑步等）以能讓自己迅速冷靜下來策菜。必要時(shí)晶疼，咨詢師也可邀請來訪者的重要他人加入，隨時(shí)輪班觀察與陪伴來訪者已建立來訪者的安全網(wǎng)又憨。

第三翠霍，咨詢師需秉持的一個(gè)信念：每一位來訪者都是獨(dú)特的，所需要的復(fù)原歷程一要素是不盡相同的蠢莺。

對于經(jīng)歷過創(chuàng)傷甚至有自傷寒匙、自殺念頭的來訪者，咨詢是需要特別掌握的注意事項(xiàng)：

1.需專注躏将、心無旁騖锄弱，有意識地將自己的注意力轉(zhuǎn)移到此時(shí)此地正在發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)上。

2.細(xì)膩祸憋、緩慢地進(jìn)行咨詢對話会宪。

3.貼近、跟隨來訪者蚯窥。

4.保持一個(gè)信念：目前掸鹅，來訪者擁有活著的希望以及活下去的理由，是可以讓咨詢師輕敲觸的拦赠。

5.用“建設(shè)性之耳”傾聽來訪者所言巍沙。

6.仔細(xì)傾聽與搜尋：來訪者同意、認(rèn)可的盼望是什么荷鼠，以及讓咨詢師對來訪者懷有希望的原因是什么句携。

7.是用來訪者的語言。

8.不要讓關(guān)于自殺的對話繼續(xù)發(fā)展下去颊咬。目標(biāo)务甥、資源、一小步喳篇。

9.使用“部分化”敞临、去絕對化的語言（如評量問句），或者形容詞麸澜、副詞（如挺尿，有時(shí)候）。

10.于關(guān)于改變的對話架構(gòu)里，多加使用評量問句编矾。

11.在談?wù)撽P(guān)于想死的理由或探討現(xiàn)有的危機(jī)時(shí)熟史，一定要記得談?wù)摶钕氯サ睦碛桑⑶姨接憗碓L者一直以來是如何存活下來的窄俏，記得要在這兩種不同方向的主題之間取得平衡蹂匹。

12.是用問句來輕觸來訪者的思考，促進(jìn)其反思凹蜈。

13.是用關(guān)系問句限寞，鼓勵(lì)來訪者使用人際關(guān)系資源。

14.建構(gòu)適合來訪者的安全計(jì)劃仰坦。

15.突顯履植、增強(qiáng)、慶祝任何正面的微小改變悄晃。

16.致力于維持任何正面的改變玫霎。

17.練習(xí)處于向來訪者學(xué)習(xí)的立場或邀請來訪者分享信息的位置。

咨詢師與來訪者平等妈橄、尊重庶近、合作關(guān)系的建立；以來訪者想要的眷蚓、較為滿意的未來作為會談工作的前進(jìn)方向拦盹；深入探究來訪者的優(yōu)勢、例外溪椎、資源、過去的成功恬口、應(yīng)對策略校读；以及來訪者存活的意愿、努祖能、成長或復(fù)原力歉秫。

第二十一天

第五章 焦點(diǎn)解決短期心理治療在華人文化中的應(yīng)用

一、焦點(diǎn)解決短期心理治療具有多元文化應(yīng)用性养铸。

咨詢是以“人”為本的職業(yè)雁芙，凡是對人有著深遠(yuǎn)影響的因素，如文化钞螟，社會兔甘，家庭等都會影響咨詢歷程與成效。

Sf BT確實(shí)具有高度文化適應(yīng)性的重要因素鳞滨，這些要素包含：去專家化立場洞焙，強(qiáng)調(diào)不預(yù)設(shè)與評價(jià)的未知之知，未知姿態(tài)優(yōu)勢與賦能導(dǎo)向，尊重來訪者設(shè)定的目標(biāo)與解決方案澡匪，以重視改變的實(shí)用性等熔任。

在面對不同文化背景的來訪者或涉及文化差異的主題時(shí)，采取社會建構(gòu)論唁情、賦能導(dǎo)向疑苔、優(yōu)勢觀點(diǎn)、未知之姿的sf BT咨詢師甸鸟，將能在跨文化情境中惦费，創(chuàng)造含有文化回應(yīng)性的尊重氛圍，并進(jìn)行具有文化敏感度哀墓，文化勝任力的實(shí)務(wù)工作趁餐。

二、焦點(diǎn)解決短期心理治療在華人文化中的應(yīng)用

（一）去病例化的重新建構(gòu)篮绰，開展咨詢工作的契機(jī)

1.前來咨詢的“智仁勇”后雷，化解“面子”的尊嚴(yán)議題

來訪者之所以會來到咨詢室，并非這個(gè)人整體有問題吠各，而是他目前暫時(shí)卡在某一個(gè)特定議題里且想要有所突破臀突；或者，來訪者前來咨詢不一定是遭逢困難贾漏，而是他希望自己或生活能夠變得更好候学，所以優(yōu)勢導(dǎo)向的SFBT，認(rèn)為來訪者能夠建構(gòu)自己的解決之道纵散，懂得應(yīng)對生活中的種種挑戰(zhàn)梳码，強(qiáng)調(diào)咨詢師需要與來訪者這個(gè)“人”一起工作，而非對問題或病例積極進(jìn)行診斷及分析伍掀。SFBT這份對來訪者前來咨詢的“去病理化”的尊重姿態(tài)掰茶，常能打消華人對接受心理咨詢的猶豫，或降低來訪者陷于困境時(shí)的羞愧蜜笤、自責(zé)感濒蒋，進(jìn)而能提高其投入咨詢的合作意愿。

2.可能性征兆的聚焦把兔，創(chuàng)造承受“家丑不可外揚(yáng)”的力量

不少在集體主義文化中成長的華人沪伙，深受“家丑不可外揚(yáng)”信念的影響，不僅不容易選擇咨詢的協(xié)助县好，在咨詢中要去說明個(gè)人來訪議題或事件緣由時(shí)围橡，也會出現(xiàn)煎熬難堪或有難言之隱的樣貌，使得咨詢會談對話在坎坷中進(jìn)行聘惦。對此某饰，sf BT咨詢師十分尊重來訪者儒恋，此刻愿意表達(dá)的內(nèi)容與吐露的程度，也會邀請來訪者自己界定何為問題黔漂，并不期待來訪者全面揭露關(guān)于問題的詳細(xì)故事情節(jié)诫尽，從而使華人來訪者易產(chǎn)生安全感。

“可能性征兆”指的是來訪者想要有所不同炬守，已有過的成功經(jīng)驗(yàn)牧嫉，或曾經(jīng)試著改善問題情境的行動等，為建構(gòu)解決之道的重要線索减途。

由于sf BT并不意圖深挖過多問題與過去的歷史酣藻，咨詢師會聚焦于來訪者難能可貴的優(yōu)勢，已經(jīng)努力做到之處鳍置，以及如何前進(jìn)與改善等方向辽剧，這將能顧全來訪者的顏面和尊嚴(yán)，減少來訪者的羞愧與自責(zé)税产，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)讓華人來訪者認(rèn)可的安全咨詢環(huán)境怕轿。

第二十二天

3.轉(zhuǎn)化“不能流露負(fù)面情緒”的文化壓力

對于“情緒”，華人文化多強(qiáng)調(diào)人們應(yīng)“不以物喜辟拷，不為己悲”撞羽，“不遷怒”，“哀而不傷”衫冻，應(yīng)能處于平穩(wěn)诀紊、中庸、祥和的狀態(tài)隅俘，與所屬團(tuán)體“和諧”相處邻奠，因而，展現(xiàn)出“多愁善感”为居，“傷春悲秋”的人常被視為弱者惕澎；還有信奉“喜怒不形于色”的能耐或“男兒有淚不輕彈”的堅(jiān)強(qiáng)。

咨詢師堅(jiān)持尊重來訪者愿意自然流露的程度颜骤，并常以“當(dāng)然”“是的”“難怪”等自然共情的態(tài)度表達(dá)支持。不以停留于負(fù)面情緒的探討為主要工作意圖捣卤，減輕華人來訪者在咨詢中進(jìn)行敘說的壓力忍抽。

對負(fù)面情緒，咨詢師用一般化及重新建構(gòu)董朝，匯總來訪者的關(guān)注鸠项、動機(jī)、在乎之處或善意子姜，或者在其情景脈絡(luò)中的獨(dú)特意義與生命價(jià)值祟绊。

4.去污名化的效益，可提升被強(qiáng)制咨詢的合作意愿

SFBT秉持的“來訪者不等同于問題”的信念，提醒咨詢適應(yīng)致力于辯識來訪者愿意合作的信號牧抽，對于被強(qiáng)制前來的來訪者嘉熊，相當(dāng)有助于提高其合作意愿。

SFBT相信扬舒，治療的成功基予來訪者自己所做的決定阐肤，而治療的無效，正是咨詢師可再次思考如何與來訪者合作的契機(jī)讲坎。阻抗并不存在孕惜，是來訪者保護(hù)自己的一種方法。

對“不想來咨詢”是非自愿來訪者目前的關(guān)注點(diǎn)時(shí)晨炕，除了會嘗試了解來訪者的被要求前來的心情衫画、一般化來訪者無奈或生氣的感受，也會與來訪者充分討論：期待是什么瓮栗，認(rèn)同的維度或不同意的理由削罩、愿意改變的底線等，以及小改變可能會帶來的好處遵馆、意義或?qū)λ麄兊挠绊憽?/p>

5.“一定有一個(gè)重要的理由”鲸郊，能化解“犯錯(cuò)”的標(biāo)簽化

SFBT認(rèn)為，來訪者即使做了他人眼中所謂的錯(cuò)誤言行货邓，也一定有其個(gè)人的重要理由秆撮，或這樣的言行存在著一些不為人知意義。

SFBT并不認(rèn)為要改變一個(gè)人换况，必須先挑選其錯(cuò)誤之處职辨。確認(rèn)來訪者期待的美好愿景，探討實(shí)現(xiàn)愿景的有效做法戈二，讓來訪者在行動成功之后舒裤，自然地反思過去的無效策略。

6.嘗試“雙專家”觀點(diǎn)的運(yùn)作

SFBT咨詢師“去專家化”的未知姿態(tài)觉吭，對華人來訪者來說腾供，一如“去病理化”，是相當(dāng)重要的尊重力量鲜滩。

“雙轉(zhuǎn)家”觀點(diǎn)：咨詢師負(fù)責(zé)發(fā)問伴鳖、引出來訪者生命與生活的專業(yè)知識，是一個(gè)“改變對話專家”徙硅；來訪者是他自身生命與生活的專家榜聂。

7.小結(jié)：陰陽太極思維發(fā)揮轉(zhuǎn)念效益

從會談一開始就持續(xù)保持的開放、好奇嗓蘑、不歸類分析的姿態(tài)须肆，觀察目前咨訪關(guān)系的形態(tài)以及來訪者對改變的心理準(zhǔn)備程度匿乃，尊重且敏銳地同步來訪者目前的狀況，以及穩(wěn)健地逐步建構(gòu)會談中的共同理解基礎(chǔ)豌汇。

“陰中有陽幢炸，陽中有陰”，“黑中有白瘤礁，白中有黑”阳懂，“正反兩面同時(shí)存在”，“保持簡單的想法”

（二）優(yōu)勢導(dǎo)向的挪移力量

1.意外的浮現(xiàn)柜思，使“顏面增光”

SFBT相信：每一個(gè)人都是獨(dú)特的岩调，雖然每一個(gè)人不見得都能完成自己想做的事情，但是每一個(gè)人都擁有資源赡盘、潛能号枕、力量、智慧陨享、經(jīng)驗(yàn)葱淳、決心等優(yōu)勢，來解決問題抛姑、產(chǎn)生改變赞厕，尤其當(dāng)他們被允許時(shí)。

華人特別關(guān)注自己負(fù)向行為定硝，慣于重視反省不足之處皿桑，以致常忽略自己已經(jīng)擁有的優(yōu)勢。

來訪者是帶著答案與資源前來咨詢的蔬啡，這是他們不知道自己已經(jīng)知道诲侮。

以評量問句發(fā)掘例外經(jīng)驗(yàn)，是一種很明快的做法箱蟆。

第二十三天

2.善用集體主義的特定優(yōu)勢

除了來訪者自身的優(yōu)勢之外沟绪，每個(gè)社會文化都有特定可貴的價(jià)值、追求空猜、信念绽慈、知識、生存技能辈毯、社會網(wǎng)絡(luò)久信，家庭支持、儀式漓摩、宗教等優(yōu)勢，還要重視孩子的朋友圈里的這些優(yōu)勢入客。

在看重集體主義的華人系統(tǒng)中管毙，權(quán)威（如教師腿椎，父母）角色者常期許自己擔(dān)負(fù)起更多責(zé)任，而這也常是一個(gè)重要的影響力量夭咬。

當(dāng)學(xué)校邀請父母來校處理孩子的問題時(shí)啃炸，如果能在會面時(shí)，先多贊美孩子在學(xué)校表現(xiàn)不錯(cuò)的地方卓舵，對華人父母來說南用，正如同贊美到他們自己。

3.咨詢師的贊美掏湾，發(fā)揮社會認(rèn)可力量裹虫，促進(jìn)來訪者自我認(rèn)同

咨詢師的贊美要符合華人期待社會認(rèn)可的需求或被權(quán)威肯定的期望。

咨詢師在贊美來訪者時(shí)融击，避免過于強(qiáng)烈的正面用詞筑公，要選擇不渲染但不低估意義的詞語，以免帶給來訪者“華而不實(shí)”“情溢乎辭”的疑慮尊浪。

咨詢師要特別注意來訪者對贊美維度的同意以及接受的程度匣屡，并隨時(shí)彈性調(diào)整贊美的維度、強(qiáng)度和頻率拇涤。強(qiáng)調(diào)“足夠好”的原則捣作，已經(jīng)達(dá)到的程度。咨詢師提出的贊美或重新建構(gòu)鹅士，都需要給予來訪者進(jìn)行修正的機(jī)會與空間券躁，這對于不習(xí)慣接受和使用贊美的華人來訪者來說是很重要的尊重。

咨詢師對來訪者的肯定只是展現(xiàn)了一種世界觀的可能性如绸，并非強(qiáng)迫來訪者全然接受嘱朽。

4.自發(fā)應(yīng)對的可貴，引發(fā)“盡人事”的轉(zhuǎn)念

應(yīng)對問句可以幫助來訪者產(chǎn)生例外思維怔接。

處于低能量狀態(tài)的來訪者搪泳，協(xié)助他們對目前的、最近的應(yīng)對方式更有覺知扼脐、更有意識岸军，超能提醒他們這些是他們現(xiàn)階段能夠做到或愿意去做的一些行動。

SFBT使來訪者經(jīng)歷的種種挑戰(zhàn)瓦侮，為“成長性的疼痛”艰赞，相信這些經(jīng)歷會帶給生命的韌性與智慧。

5.小結(jié)：優(yōu)勢導(dǎo)向是乾坤挪移的力量

優(yōu)勢導(dǎo)向可減少來訪者覺得被質(zhì)疑的風(fēng)險(xiǎn)肚吏，也是一種“顧及顏面”的立場方妖，當(dāng)來訪者意識到自己已經(jīng)做到的有效方法或更懂得善用已有的優(yōu)勢資源時(shí)，自我賦能與希望感的效果將會出現(xiàn)罚攀。

SFBT還認(rèn)為“生活會一直有挑戰(zhàn)”党觅，但能應(yīng)對雌澄，便已足夠好”埃“夠好足矣”镐牺。例外與應(yīng)對問句蘊(yùn)含了咨詢師高度共情的欣賞，咨詢師列舉出來訪者細(xì)微的魁莉、具體的各種有效應(yīng)對策略睬涧，常能鼓勵(lì)來訪者遠(yuǎn)離“受害者”的角色，并開始朝向“幸存者”與“主動應(yīng)對者”的位置挪移旗唁，逐漸發(fā)展出自我欣賞畦浓、自我鼓勵(lì)及應(yīng)對生活的能耐。