240 發(fā)簡信
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  • 6.13如何正確又高效的做決策

    一個會議的開設(shè)茧痕,我們可以借鑒“六頂思考帽”的工具來做決定野来。六頂思考帽分別是:白色(根據(jù)實際數(shù)據(jù),進行中立而樂觀的陳述)踪旷、綠色(更多的是類似頭腦風(fēng)...

  • 6.12告別氣氛沉悶曼氛、效率低下的會議

    很多管理者在進行會議時會面臨一些氣氛沉悶、效率低下的問題令野,如果在會議當(dāng)中能夠用好頭腦風(fēng)暴法搪锣,那么將會給目前的困局提供一些新鮮的想法。 頭腦風(fēng)暴很...

  • 6.11把時間用在關(guān)鍵事務(wù)上

    管理者的時間是很寶貴的彩掐,我們一定要把時間用在一些關(guān)鍵事務(wù)上构舟。很多時候,我們總覺得自己很忙堵幽,但其實一天過完狗超,又覺得很多事情都沒有處理完,所以一定要...

  • 6.10負面反饋時朴下,對事莫對人

    反饋需要正面的努咐,當(dāng)然負面反饋也不能缺少,但我們在進行負面反饋時殴胧,要控制好頻率渗稍,一般正面與負面的反饋在4:1左右,同時也要警惕“三明治反饋法”团滥,因...

  • 6.9通過正面反饋竿屹,引爆你的團隊

    正面反饋也即“表揚”,是指我們在對員工進行反饋時灸姊,盡量通過表揚員工做對的事情來讓團隊發(fā)展的更好拱燃。 正面反饋有3個等級。零級反饋——無效的反饋力惯,只...

  • 6.8警惕“推理階梯”碗誉,避免誤解和傷害

    “推理階梯”有3個步驟:收集數(shù)據(jù)、選擇性接收數(shù)據(jù)父晶、賦予意義哮缺,得出結(jié)論,采取行動甲喝。作為管理者尝苇,有的時候我們會根據(jù)對員工的主觀印象而選擇性的接收那些...

  • 6.7別用績效考核代替反饋

    管理者在工作中因為溝通能力不佳,所以更喜歡用kpi來考核員工,但其實員工需要通過反饋來總結(jié)過去茎匠、指導(dǎo)未來格仲,管理者需要給員工及時反饋來保證團隊方向...

  • 6.6用認同化解對方的失控情緒

    面對艱難談話的第一關(guān)是反映情緒,它可以讓員工認清自己的情緒狀態(tài)诵冒。管理者一旦認可了員工的情感凯肋,就能讓員工在團隊中獲得歸屬感。而對于如何認同汽馋,也有很...

  • 6.5肢體動作比語言更重要

    為什么說肢體動作更能表現(xiàn)一個人最真實的想法侮东,因為肢體動作跟語言相比,不會騙過我們豹芯。語言通常是經(jīng)過了大腦的思考悄雅,尤其是書面語言,更是經(jīng)過了精雕細琢...

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