負(fù)面反饋和前一章是相反的感念齐苛。與表揚(yáng)相比。對員工做出負(fù)面得反饋其實更加的難哮奇。因為管理者顧慮的點太多。既想要去通過負(fù)面的反饋去讓組員意識到自己工作的不足之處涡戳，又怕傷了組員的自尊...
發(fā)簡信
IP屬地：安徽
-
負(fù)面反饋時劫乱，對事莫對人
-
通過正面反饋浪规，引爆你的團(tuán)隊
對于表揚(yáng)這件事或听，一開始其實大部分的人都會覺得不過是夸人而已。但是其實表揚(yáng)這種正面的反饋是分層次的笋婿。 從零到二級的反饋誉裆，雖然只有三個層次但是差別卻非常大。在平時的工作中缸濒，組員的...
-
警惕 “推理階梯”足丢，避免誤解和傷害
反饋:鼓勵性的表揚(yáng)反饋，糾正調(diào)整式的批評反饋庇配。表揚(yáng)和批評是相對主觀的詞斩跌。因為大部分情況下我們?nèi)ケ頁P(yáng)或者批評一個人總是會帶?一定的主觀因素在里面。但是捞慌，在做管理的時候耀鸦，批評千萬...
-
別用績效考核代替反饋
績效，算是工作中大部分企業(yè)和公司評價員工的不二標(biāo)準(zhǔn)啸澡⌒涠績效做的好不好決定你在公司里的發(fā)展，決定領(lǐng)導(dǎo)對你的態(tài)度嗅虏。但是績效真的就能代表一切嗎洛姑？不能！ 在企業(yè)中皮服，很多的管理者用最終的...
-
用認(rèn)同化解對方的失控情緒
情緒楞艾，是很難去控制和把握的。有時候自己的情緒個人都不一定能控制的了冰更，更別談他人的情緒产徊。但是，管理者在和員工交流的過程中經(jīng)常會遇到員工過于情緒化的問題蜀细。變得易怒或者是情緒很激動...
-
肢體動作比語言更重要
本章還是在說傾聽舟铜。不過是換個方式〉煜危總一種更加能證明對方語言真實性的方式區(qū)傾聽谆刨。肢體動作和微表情 肢體動作其實是很奇怪的。有人會無意識的做出一些和需要不符的肢體動作归斤，被人發(fā)現(xiàn)自...
-
傾聽的要點是吸收對方的信息
上一篇心得是傾聽的入門痊夭。今天看的是如何去傾聽。聽脏里，是個很簡單的是她我，帶著沒聾的耳朵聽別人的敘述。但是聽不是被動的坐著，麻木的聽著番舆。傾聽要達(dá)到有效就首先要去收集對方言語中的信息酝碳。...
-
用心傾聽，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基礎(chǔ)恨狈。這句話是很常見的疏哗。但是，能做到的人卻少之又少禾怠。人總會不自覺地在別人發(fā)表意見時說出自己的看法和意見返奉。這種情況，在自己地位和他人不一樣的時候更加明顯吗氏。 管理者善...
-
公開象限：讓員工尊重你芽偏，而不是怕你
公開象限相對于前兩節(jié)來說比較容易理解。就是最大可能的去外化自己牲证。讓更多的人了解到自己哮针。 公開象限的擴(kuò)大就是一個人的成長過程。在團(tuán)隊管理中擴(kuò)大公開象限能增強(qiáng)自己在團(tuán)隊中的可信度...
-
潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
每個人都有他自己的潛能坦袍。不過是需要被人發(fā)覺十厢。但是，大部分情況下捂齐，潛能是很難被發(fā)掘的蛮放。特別是在企業(yè)管理中，管理者很容易因為自己的主觀臆斷取評測組員奠宜。特別是那些跟著管理者好了很久...
-
盲點象限：利用反饋看到自身局限
盲點包颁。自己看不到，察覺不到但是卻被別人盡收眼底压真。 作為管理者娩嚼，絕大部份情況下，自己是發(fā)號施令的人滴肿。很少有人來監(jiān)督自己岳悟。但是自己的決定和命令有時候并不是正確的。但是卻沒人敢說泼差。...
-
隱私象限：正面溝通贵少，避免誤解
隱私象限我是第一次聽說，從沒想過隱私和象限能有什么交集堆缘√显睿看了文章發(fā)展。隱私也是分內(nèi)容的吼肥。特別是對工作來說录平。 DDS每個人都有麻车。但是在人際交往中要給別人留尊嚴(yán)和空間。不能隨意的...
-
目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化聽起來就是一套流水線般的模式萄涯。人人都可使用绪氛。但是并不是所有的東西或者動作都能用標(biāo)準(zhǔn)話流程。初看到目標(biāo)可以標(biāo)準(zhǔn)化的時候覺得很奇怪涝影。實現(xiàn)目標(biāo)不就行了，沒必要非要用一樣的流程...
-
套用公式制定團(tuán)隊目標(biāo)
團(tuán)隊目標(biāo)不僅是關(guān)系到每一位團(tuán)隊的成員更是一個團(tuán)隊最核心的奮斗大方向争占。但是燃逻，往往目標(biāo)的制定會忽略到很多東西。只是單純的制定數(shù)字指標(biāo)臂痕。 首先伯襟，目標(biāo)是要能完成的。而且是要通過一定的...
-
目標(biāo)管理的四大難題
目標(biāo)的設(shè)立說簡單真的是一件很簡單的事握童，只是說出一個需要為之努力的方向而已姆怪。但是，真正的目標(biāo)不是說說而已澡绩。而是真的要為之付出思想去實現(xiàn)的稽揭。 目標(biāo)的管理是實現(xiàn)目標(biāo)必不可少的措施。...
-
企業(yè)管理肥卡，說到底就是目標(biāo)管理
目標(biāo)溪掀。是個可大可小的概念，是階段性也是最終性的沖力步鉴。企業(yè)的管理揪胃，就是在兩一個大的目標(biāo)拆分成每天的每月的小目標(biāo)。最終完成公司的理念和愿景氛琢。 目標(biāo)有三大類型喊递，方向型，過程型和理性...
-
前員工是熟人阳似，而非路人
員工離職骚勘，是大部分公司避之不談且當(dāng)作是隱晦之事的事實。國內(nèi)很多企業(yè)或者公司會卡住員工的離職障般。用各種方式留住員工调鲸。這對公司來說也只是一時的有用而已。 其實挽荡，從長遠(yuǎn)來藐石，直面組員的...
-
把你要員工做的事，變成他自己要做的事
看到標(biāo)題會有一些詫異定拟，因為慣性思維就是工作就是工作于微。沒有什么你的我的他的逗嫡。但是實際工作之中就會發(fā)現(xiàn)很多組員做任務(wù)就是盲目的機(jī)械的，他做的原因是因為管理者布置了株依。這是企業(yè)中常見...
-
理清關(guān)系驱证，打造團(tuán)隊一致性
團(tuán)隊是一個集合名次，多人在有組織有紀(jì)律的基礎(chǔ)上恋腕，為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而建立的抹锄。團(tuán)隊對于成員來說是個眾志成城達(dá)成宏大目標(biāo)的所必須要建立的集體。 想贏球荠藤，才是團(tuán)隊正確的定位伙单。每個員工...
-
自愿參與的游戲機(jī)制
自愿，是個人自我意識的體現(xiàn)哈肖。是個人遵從內(nèi)心的意思吻育。很多時候員工選擇去一家公司是自愿的，但是真正到簽合同或者上班時會發(fā)現(xiàn)淤井，自己想離開公司是不能由自己的意志做決定的布疼。 員工和企業(yè)...