本章還是在說(shuō)傾聽(tīng)伍纫。不過(guò)是換個(gè)方式群凶≡肷常總一種更加能證明對(duì)方語(yǔ)言真實(shí)性的方式區(qū)傾聽(tīng)炼彪。肢體動(dòng)作和微表情
肢體動(dòng)作其實(shí)是很奇怪的。有人會(huì)無(wú)意識(shí)的做出一些和需要不符的肢體動(dòng)作正歼，被人發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話存在漏洞辐马。有人用一個(gè)想要的動(dòng)作就會(huì)讓很多人相信自己的語(yǔ)言信息。這就是動(dòng)作的表述方式局义。而我們的傾聽(tīng)就變成了用眼睛去聽(tīng)喜爷。
管理者，在與組員溝通交流時(shí)萄唇。首先要注意自己的肢體動(dòng)作個(gè)面部表情檩帐。就算自己承受了其他的壓力也盡量控制自己的動(dòng)作和表情。其次另萤，在和組員溝通過(guò)程中湃密，關(guān)注對(duì)方的動(dòng)作和表情能讓你快速的識(shí)別對(duì)方言語(yǔ)的真實(shí)度。這是很難的事四敞，但是如果會(huì)用且運(yùn)用得當(dāng)泛源。在管理中，你會(huì)更佳游刃有余忿危。
