笑于心闹击，踐于行锐想，用心服務(wù)更扁，真誠待人膏斤。 大堂經(jīng)理就是一家銀行的門面俊扭，善待客戶已添，服務(wù)客戶朝巫，急客戶所急鸿摇，想客戶所想，無疑是維護(hù)銀行形象的最佳手段劈猿。大堂經(jīng)理這個(gè)崗位看似平凡拙吉，實(shí)則非常...
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始于微笑技俐，止于服務(wù)——致大堂經(jīng)理 -
提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)自查的幾點(diǎn)建議
為進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境揪荣、服務(wù)形象筷黔、服務(wù)流程、服務(wù)紀(jì)律等方面的了解仗颈，更好的推動(dòng)服務(wù)工作的開展佛舱，提高客戶滿意度，提升我行行業(yè)形象，結(jié)合我行...
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優(yōu)秀文章14：讀《贏在大堂：銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新》有感
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇请祖，人們的消費(fèi)意識(shí)隨之提高订歪，各方面的消費(fèi)需求相應(yīng)地不斷提升，各種跡象均表明：服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨肆捕！ 我們身邊不難發(fā)現(xiàn)這樣的情況：一家規(guī)模很小的店鋪刷晋，看似很...
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為什么銀行服務(wù)態(tài)度這么差？
一晃在銀行當(dāng)了半年柜員了慎陵，“銀行服務(wù)態(tài)度真差”這樣的話在網(wǎng)上看到了不少眼虱，從客戶口中也聽過了不少，我不想反駁荆姆，也不想支持蒙幻。我認(rèn)為有人有這樣的看法，就一定有他們的原因胆筒，無...
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“七個(gè)招”讓銀行柜面服務(wù)更“接地氣”
還有不到十天的時(shí)間我們就要迎來嶄新的2017年了邮破。過年對(duì)于銀行柜面人員來說，具有服務(wù)時(shí)間集中性仆救，服務(wù)受眾人口龐大抒和，服務(wù)需求復(fù)雜的特點(diǎn)。怎樣在忙碌的柜面服務(wù)中切實(shí)體現(xiàn)從客戶中來...
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每逢佳節(jié)倍思親 點(diǎn)滴服務(wù)銀行人??? ? ? ? ? ? ? ? ?----河北大街支行創(chuàng)城記又到了端午時(shí)節(jié)彤蔽，是紀(jì)念著名詩人屈原的摧莽，汨羅江畔譜寫了最為絢爛愛國壯歌。 在此團(tuán)圓佳節(jié)顿痪，有我們秦皇島銀行人仍然堅(jiān)守在工作崗位镊辕，網(wǎng)點(diǎn)就我的家，或許是銀行人在這個(gè)特殊的...
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銀行工作隨筆（一）金融搬磚民工的小幸福在中行工作也有4個(gè)多月了蚁袭，站過大堂征懈，做過貸款，當(dāng)然也做過柜員揩悄。目前看來卖哎，銀行還是鍛煉我的好地方。 銀行狗的自白~~嚶嚶嚶 行長(zhǎng)叫我來上班 —————————————-重點(diǎn)還...
