15廣策甘銳玲

看完設(shè)計(jì)篇，小米不論是從設(shè)計(jì)文案的設(shè)計(jì)材部、產(chǎn)品外形的設(shè)計(jì)毫缆、海報(bào)的設(shè)計(jì)，都是讓人眼前一亮的設(shè)計(jì)乐导。 一是堅(jiān)持著一劍封喉的設(shè)計(jì)思維苦丁，對(duì)設(shè)計(jì)要求簡潔明了，直接大白物臂， 二是做有情感的有體...

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整個(gè)服務(wù)篇其實(shí)就是圍繞著兩個(gè)問題開展的旺拉，一是為什么小米要做好客服，二是小米是如何做客服的棵磷。 對(duì)于第一個(gè)問題蛾狗，書中也有明確的答案，因?yàn)樾∶资菑目诒銎鸬囊敲剑∶椎臓I銷模式?jīng)Q定的小...

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今天讀到了《參與感》這本書的服務(wù)篇沉桌。 他說在客服這方面，人比制度重要。讓客服主管放下十幾年的客服經(jīng)驗(yàn)蒲牧，用心與用戶交流撇贺。忘記傳統(tǒng)客服經(jīng)驗(yàn)，而把傳統(tǒng)的指標(biāo)只作為輔助參考冰抢，發(fā)自內(nèi)心...

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昨天講到小米不做廣告做內(nèi)容做自媒體松嘶，那么小米是怎樣做自媒體的呢，又是通過什么樣的方式和渠道做自媒體的呢挎扰〈涠總的來說大致就三個(gè)方面： 1.通過微博不斷的創(chuàng)新轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，增加粉絲量遵倦，...

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今天看了新媒體篇的前面兩節(jié)尽超。 首先說說第一節(jié)：不做廣告做自媒體。小米根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和需要以及各種實(shí)際情況梧躺，選擇不打廣告似谁，而是讓自己公司成為自媒體，做內(nèi)容戰(zhàn)略掠哥，品牌戰(zhàn)略巩踏。選...

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@涂為忠 勵(lì)志又感動(dòng)

#打卡#day6廣策甘銳玲—坦誠相待

小米在營銷方面打著的是口碑的牌子，為什么小米能做到從無到有续搀，除了因?yàn)檫@種營銷方式新穎之外更重要的是塞琼，小米用真誠的態(tài)度打動(dòng)了我們。書中的這一句話：“沒有什么比坦誠相待的態(tài)度更有...

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小米在營銷方面打著的是口碑的牌子禁舷，為什么小米能做到從無到有彪杉，除了因?yàn)檫@種營銷方式新穎之外更重要的是，小米用真誠的態(tài)度打動(dòng)了我們牵咙。書中的這一句話：“沒有什么比坦誠相待的態(tài)度更有...

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小米是一個(gè)由用戶參與出來的手機(jī)派近，是由小米團(tuán)隊(duì)和發(fā)燒友一起玩出來的手機(jī)。而爆米花活動(dòng)也是小米為發(fā)燒用戶而舉行的霜大，如果我是小米手機(jī)的用戶构哺，也會(huì)因?yàn)樗麄冇幸活w感恩的心而繼續(xù)為小米加...

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之前其實(shí)一直不明白為什么看不到小米的做廣告，原來其實(shí)他們把在廣告上的投資轉(zhuǎn)化為了在與用戶聯(lián)絡(luò)上的投資战坤。我們都知道小米是一個(gè)新的手機(jī)品牌，企業(yè)根本沒啥錢去做廣告残拐，非常佩服他們用...

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今天還是讀到了產(chǎn)品篇的后半部分途茫。團(tuán)隊(duì)第一產(chǎn)品第二是小米公司創(chuàng)造出好產(chǎn)品的理念之一，很多企業(yè)公司都是只致力與產(chǎn)品的研發(fā)和制造溪食，而忽略了團(tuán)隊(duì)的重要性囊卜。只有讓團(tuán)隊(duì)更好產(chǎn)品才更棒。 ...

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小米是一個(gè)中國新興的手機(jī)品牌，要與市場(chǎng)上著名的手機(jī)品牌如諾基亞等競爭是十分困難的栅组，很多人都不知道小米到底是怎樣完成它的營銷目標(biāo)的雀瓢，除了小米的MIUI的系統(tǒng)收到客戶的接受之外...