管理者在出現(xiàn)與員工溝通困難時往往會采用KPI來考核員工窍仰,這種方式雖然在一定程度上起到了作用蹂喻,但也很容易引發(fā)員工內(nèi)心的不滿,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在有意為難他陋气,長此以往消極的情緒會被有意擴...
管理者在出現(xiàn)與員工溝通困難時往往會采用KPI來考核員工窍仰,這種方式雖然在一定程度上起到了作用蹂喻,但也很容易引發(fā)員工內(nèi)心的不滿,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在有意為難他陋气,長此以往消極的情緒會被有意擴...
1、書面語言:冷靜客觀握截,容易掩飾人們真實情感拐邪,經(jīng)得起推敲。 2氮帐、口頭語言:表達方式直接嗅虏,帶有強烈的主觀色彩和即時性。但也有務(wù)虛上沐,例如客套話皮服。 3、肢體動作:三種語言中最真實的...
P151-163 盲點象限:利用反饋看到自身局限 “地位收入逐漸提高参咙,身邊愿意揭示盲點象限的人越少”的背后邏輯是“不平等”和利益驅(qū)動龄广。就像秘密你會分享圈外人,因為他不會影響的...
P95-105 前員工是熟人蕴侧,而非路人择同。如何處理與前員工之間的關(guān)系? 前員工不是路人净宵,而是熟人敲才,是非常寶貴的資源,當(dāng)他有了好的出路應(yīng)給予恭喜并給到應(yīng)有的幫助择葡,而非一味的使絆子...
P109-114 用目標(biāo)管人紧武,而不是人管人如何用目標(biāo)管人? 用目標(biāo)管人敏储,而不是人管人脏里。企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)管理,從員工層面調(diào)動積極性以完成共同的使命虹曙。由于團隊中員工層級不同...
P115-121 目標(biāo)管理得四大難題 1迫横、為什么員工參與度不高番舆,執(zhí)行積極性不高? 企業(yè)在目標(biāo)設(shè)置中的環(huán)節(jié)矾踱,最常見的就是各成員參與度不高恨狈,出現(xiàn)這種情況的原因,很大程度上就是由于...
筆記: 1.一個有野心的管理者呛讲,需要將每位員工變?yōu)閳F隊的戰(zhàn)略合作者 2.與以往的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)區(qū)別: a 具體性 標(biāo)準(zhǔn)性: 答案要具體可操作 b思維方式 :分析思維有邏輯 c受眾...
第一步,介紹一個當(dāng)下正在發(fā)生的大趨勢贝搁。 第二步吗氏,明確提出在這個大趨勢中會有贏家和輸家。 第三步雷逆,描繪美好的未來弦讽。 第四步,介紹克服困難膀哲、到達未來所需要的那個關(guān)鍵步驟往产。 第五步...
P14-21 對 看著辦 我相信你 不要讓我說第二遍 這兩句話非常有感觸,因為這是我讀書時我老師經(jīng)常說的話某宪。 當(dāng)管理者前被資深人士教育仿村,明白領(lǐng)導(dǎo)的心思被視為一種高情商的表現(xiàn),...