在頭腦風(fēng)暴結(jié)束后，需要的就是做決策了。在這個過程中娜谊，會存在對立的雙方。為了避免持續(xù)的爭論不休，文中提到了“六頂思考帽”工具」酰可以讓所有成員參與，都可以站在不同角度去發(fā)表...
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如何正確又高效地做決策
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告別氣氛沉悶伐坏、效率低下的會議
開會氛圍這個問題怔匣，其實在管理訓(xùn)的時候有聽過。之后在組內(nèi)實施桦沉，的確有很棒的反響劫狠。每次開會之前我都會問好，提出大家感興趣的話題永部，這樣就有一個活躍的氛圍。所以這個要長期堅持下...
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把時間用在關(guān)鍵要務(wù)上
時間是個很寶貴也很神奇的東西呐矾。你越是忙的時候苔埋，它越是過得很快。在忙碌過得很快的時間里蜒犯，我們需要找到一個權(quán)衡點组橄。 這個時候，很多的事情可以通過別人完成罚随，要在團隊中培...
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負面反饋時玉工，對事莫對人
一個團隊，該有的負面反饋其實還是很有必要的淘菩。與正面反饋相比遵班，負面反饋其實是非常棘手的一件事情。從這里學(xué)到了負面反饋的一些方法潮改，很實用狭郑。 在負面反饋中，陳述事實其實...
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通過正面反饋汇在，引爆你的團隊
正面反饋其實就是表揚翰萨，這個其實深有體會。并且反饋的等級還分為零級反饋糕殉、一級反饋以及二級反饋亩鬼。將表揚植入日常工作殖告，點燃員工的激情。 在日常工作中雳锋，表揚必不可少黄绩。正所...
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警惕“推理階梯”，避免誤解和傷害
其實魄缚，良性的反饋對于工作進程有巨大的促進作用宝与，管理者更應(yīng)該學(xué)會的是正面反饋。 這里的推理冶匹，通俗來說就是我們平時班主任工作中的主觀臆斷习劫，憑著自己的感覺去猜測組員在想...
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別用績效考核代替反饋
管理工作最重要的是與員工之間的溝通，也就是怎么和員工說話嚼隘。其實很多企業(yè)過于注重KPI的標(biāo)準(zhǔn)诽里，這樣其實是不太好的，其實好的激勵機制不僅僅是這樣的考評機制飞蛹。 在日常管...
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用認同化解決對方失控情緒
在溝通過程中谤狡，難免會有情緒的波動，在這個時候卧檐，作為組長墓懂，如果只是一味地安慰的話，并不能達到很好的效果霉囚。 在平時工作中捕仔，自己也遇到過組員情緒失控的情況，這個時候盈罐，要...
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肢體動作比語言更重要
在日常溝通協(xié)調(diào)中榜跌，除了語言，其實肢體動作也會變得尤為重要盅粪。仔細觀察你會發(fā)現(xiàn)钓葫，有些人在交談過程中會情不自禁的展現(xiàn)出肢體動作。比如聳聳肩票顾，眼神飄忽不定或者不敢對視础浮，這些都表...
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傾聽的要點是吸收對方的信息
在日常交談中，傾聽是很重要的奠骄。善于傾聽的人霸旗，在工作中能夠快速成長，也是我們待人處事中的重要一步戚揭。 傾聽的過程中心里建設(shè)要做好诱告，放松自己，然后注意合適的提問，這就像...
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用心傾聽精居，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基本锄禽，而溝通是做好工作的基礎(chǔ)，因此靴姿，在日常工作中沃但，要善于傾聽。 在帶組時佛吓，要多聽取組員的反饋宵晚。并且能夠給與正確的引導(dǎo)，那么如何才能獲得組員最真切的反饋...
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公開象限：讓員工尊重你维雇，而不是怕你
公開象限這一溝通視窗淤刃，是最能幫助我們做好管理的，公開象限一旦變大吱型，就會產(chǎn)生更高的社會影響力逸贾。 那應(yīng)該怎么獲得更大的公開象限呢？公開象限可以從隱私象限和盲點象限進行...
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潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
潛能象限是溝通視窗的第三個部分津滞。這部分所代表的是自己和別人都不知道的事情铝侵。 對接到平時工作的部分，組內(nèi)的每一個員工都有很大的潛能触徐∵湎剩可能是短時間內(nèi)并沒有發(fā)現(xiàn)的能力，...
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盲點象限：利用反饋看到自身局限
隱私象限是溝通視窗的第二區(qū)域撞鹉，這里是自己不知道嗜诀，但是別人知道的。換個說法其實就是生活中的盲區(qū)孔祸，盲區(qū)太大是一個很危險的信號。 那么盲點象限是個好事還是壞事呢发皿？其實崔慧，...
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隱私象限：正面溝通，避免誤解
溝通視窗在剛結(jié)束的管理訓(xùn)剛剛學(xué)到過穴墅，主要分為四個象限惶室，更多的需要轉(zhuǎn)變?yōu)楣_象限才能使整組的狀態(tài)更好。 在本節(jié)的隱私象限中玄货，這里的隱私不是我們平時所說的不可告人的秘...
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目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
團隊制定出合理的目標(biāo)皇钞，這不是意味著目標(biāo)管理的完成。這個時候又學(xué)到了一個新的思路松捉，那就是目標(biāo)管理模型夹界。 因此，在日常工作中隘世，要過濾情緒的干擾可柿，梳理出個人的思路同時找...
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套用公式制定團隊目標(biāo)
團隊目標(biāo)如果僅僅憑空想象鸠踪，是很難制定出來的，因此复斥，通過本節(jié)的學(xué)習(xí)营密，可以學(xué)習(xí)到套用公式制定團隊目標(biāo)。 目標(biāo)書寫=動詞＋任務(wù)＋指標(biāo)＋目標(biāo)目锭，在日常工作中评汰，目標(biāo)與我們緊密...
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明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
SMART法則是非常有名的，這里會帶著管理者怎么去制定科學(xué)痢虹、合理被去、可實現(xiàn)的目標(biāo)。 因此世分，在我們實際工作當(dāng)中编振，制定的目標(biāo)一定要明確具體，切忌模棱兩可臭埋，相當(dāng)于是一個定...
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目標(biāo)管理的四大難題
目標(biāo)管理是個很重要的事情踪央，企業(yè)中推行目標(biāo)管理是一件既能提高企業(yè)效率，又能提升團隊凝聚力的好事瓢阴。但是目標(biāo)管理做起來很難畅蹂，并且也不可能很完美。因此荣恐，要提高成員的參與度液斜，利用...
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企業(yè)管理，說到底就是目標(biāo)管理
發(fā)展持久叠穆，正向發(fā)展的這類公司少漆，必然會有一個清晰明確可執(zhí)行的目標(biāo)。而管理者會肩負使命感硼被，擁有企業(yè)的靈魂示损，帶領(lǐng)團隊克服千難萬難，最終有章可循嚷硫、條理清晰的完成目標(biāo)检访。 目...