重視現(xiàn)有客戶關(guān)系的建立和維護(hù) —— 從了解客戶持續(xù)價(jià)值開始 一品嚣、 什么是客戶的持續(xù)價(jià)值？ 客戶持續(xù)價(jià)值癌淮，就是除過現(xiàn)有客戶第一次合作時(shí)產(chǎn)生的利潤和價(jià)值外竟稳，...
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客戶關(guān)系的建立維護(hù)與老客戶轉(zhuǎn)介紹 -
抓住活躍機(jī)會——自動上門咨詢客戶的成交技巧當(dāng)有客戶給我們致電或發(fā)郵件說他們有意購買我們所銷售的產(chǎn)品時(shí)属桦，每個(gè)業(yè)務(wù)員都會瞬間很興奮很有精神，也很想能得到這個(gè)誘人的機(jī)會他爸，因此會立刻進(jìn)行回應(yīng)聂宾，展開銷售。但往往這種主動...
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客戶拜訪——談判與成交結(jié)案經(jīng)過這六步：讓客戶對你建立自然好感——說明拜訪目的——讓你客戶承認(rèn)痛苦诊笤，并制定解決方案——如何判斷并接觸決策購買者及其工具——掌握主動系谐，推動銷售進(jìn)程的技巧和工具。前面...
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拜訪客戶第六步——掌握主動，推動銷售進(jìn)程的技巧和工具（一）復(fù)習(xí)一個(gè)銷售理念：成功銷售公式=痛苦×權(quán)力×構(gòu)想×價(jià)值×控制 日常的銷售工作中纪他，銷售人員前期付出了很多時(shí)間鄙煤、經(jīng)歷和資源，也初步獲得了客戶的認(rèn)可茶袒，提供了客戶認(rèn)同...
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客戶拜訪第六步——控制并推進(jìn)購買流程（二）本期銷售理念：客戶因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或服務(wù)能給他們帶來某種價(jià)值才購買你的產(chǎn)品 銷售過程中梯刚，無論客戶如何喜歡你、欣賞你薪寓、認(rèn)可你亡资、與你建立了多么深厚的感情，只要你提供的產(chǎn)...
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客戶拜訪第五步（二）——如何約見購買決策者及其推動工具01如果確認(rèn)客戶是購買決策者 客戶也愿意繼續(xù)和你協(xié)商预愤，就及時(shí)和客戶確定好下一次溝通的時(shí)間和內(nèi)容沟于，以及參與溝通的人員咳胃；如果當(dāng)時(shí)沒能確定植康，結(jié)束拜訪后立即寫決策支持者信函，盡...
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客戶拜訪第五步——如何判斷并接觸決策購買者上一期我們講到銷售人員已經(jīng)診斷出潛在客戶的想要解決的問題或痛苦展懈，并且通過九格解決方案工具創(chuàng)造出了偏向自己公司產(chǎn)品的解決方案后销睁。接下來，就必須讓購買者做出承諾愿意進(jìn)一步與...
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客戶拜訪第四步——挖掘客戶痛苦存崖，制定解決方案我們經(jīng)常認(rèn)為冻记，業(yè)績好的銷售人員是因?yàn)樗麄冃愿窈茫苷f會道来惧，其實(shí)現(xiàn)在的客戶都很聰明冗栗，他們不會因?yàn)槟隳苷f會道就信任你。真正讓客戶信任供搀，能打動客戶的是你能說出客戶的痛苦并能給...
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客戶拜訪第三步——讓客戶承認(rèn)痛苦當(dāng)我們?yōu)榭蛻艚榻B了我們以往合作過的成功案例隅居，引導(dǎo)客戶說出自己的問題和需求時(shí)，通過客戶對銷售人員的反應(yīng)就能判斷出此時(shí)客戶是否愿意和你分享信息葛虐，承認(rèn)自己存在的問題和需求胎源，此...