@b1a0e2c486c7 不同業(yè)務(wù)模式導(dǎo)致積分體系的評(píng)價(jià)維度是不同的,但是對(duì)于積分體系設(shè)計(jì)目的來講一般包括1、引導(dǎo)用戶行為 2、促使用戶互動(dòng) 3竖席、增加用戶黏著性 4、某個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)成長(zhǎng)度宦;因此對(duì)于積分體系的評(píng)價(jià)維度就會(huì)出現(xiàn) 1梦裂、某個(gè)用戶關(guān)鍵行為 例如 加購物車、復(fù)購行為增長(zhǎng) 2溯警、用戶評(píng)論等互動(dòng)行為數(shù)量或者百分比增長(zhǎng) 3趣苏、用戶次日 3日 7日 30日留存增長(zhǎng) 等等,不過往往在實(shí)際過程中一般都是以人家有積分我也要有的態(tài)度來設(shè)立積分梯轻,這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)積分大量投入但是收益較小的問題食磕。目前線上電商的積分體系可以參考 京東的 京享值和京豆以及淘寶的 淘金幣和淘氣值這兩個(gè),是比較典型的喳挑,可以多觀察下他們積分促進(jìn)了什么增長(zhǎng)彬伦。
用戶體系搭建(三)——積分價(jià)值計(jì)算1、積分概述 積分定義:**積分是用戶行為產(chǎn)生的分?jǐn)?shù)系統(tǒng)伊诵,是衡量用戶活躍度和粘性的指標(biāo)单绑,積分可以兌換延展權(quán)益;同時(shí)隨著積分累積可以提升會(huì)員等級(jí)曹宴。 ?積分系統(tǒng)定位于兩套規(guī)則(積...