第12.1章 1、創(chuàng)始人三個(gè)角色：創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)始人何缓、企業(yè)家 2、創(chuàng)業(yè)者：核心---讓企業(yè)活下去；聚焦：產(chǎn)品或是服務(wù) 3跳昼、創(chuàng)始人：核心—整合資源；聚...

第11.1章 1肋乍、經(jīng)理人七項(xiàng)修煉：社會(huì)責(zé)任和管理道德鹅颊；打造核心團(tuán)隊(duì)；從結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向程序住拭；實(shí)事求是挪略；定位與角色；管理自己的老板滔岳；讓所有人激活 2杠娱、現(xiàn)代...

第10.1章 1、組織管理最重要的職能其實(shí)是在計(jì)劃組織和領(lǐng)導(dǎo)上 2谱煤、控制的核心作用摊求，保障績(jī)效達(dá)成 3、做計(jì)劃：討論危機(jī)（虛假績(jī)效刘离，組織資產(chǎn)） 4...

第9.1章 1室叉、組織職能：幫助把所有的權(quán)利和責(zé)任對(duì)接起來（滿足感---高績(jī)效） 2、管理四個(gè)手段:組織手段硫惕，激勵(lì)手段（經(jīng)濟(jì)手段）茧痕，法律手段，文...

第8.1章 1恼除、管理的核心是激活人踪旷，組織不討論人 2、圣經(jīng)—通天塔 3豁辉、組織的核心：共同的目標(biāo)令野；協(xié)同的行為；共同的語言 4徽级、組織是一個(gè)時(shí)代的主要...

第7.1章 1气破、管理實(shí)踐中三個(gè)很糟糕的詞：悟性，領(lǐng)會(huì)餐抢，揣摩 2现使、衡量員工低匙，不能衡量他對(duì)老板的理解，會(huì)存在局限 3朴下、理解管理區(qū)分：組織決策和管理決...

第6.1章 1努咐、品牌其實(shí)是一種感覺 2、 廣州北 天河 哈根達(dá)斯 母親節(jié)套餐 3殴胧、所有人都得做品牌渗稍，因?yàn)檫@是一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代 4、品牌必須...

第5.1章 1团滥、市場(chǎng)變化：消費(fèi)者改變竿屹，顧客不足 2、服務(wù)：是一種無形活動(dòng)灸姊，提供一種“滿足感”拱燃，與產(chǎn)品銷售并無必然聯(lián)系 3、服務(wù)和產(chǎn)品是并行的線力惯；...

1碗誉、產(chǎn)品由四個(gè)東西構(gòu)成：對(duì)消費(fèi)者的洞察，利益的承諾父晶，一個(gè)支撐點(diǎn)哮缺，總結(jié)出來變成一個(gè)概念 2、產(chǎn)品開發(fā)的兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)：整個(gè)產(chǎn)品的概念是全公司的事情甲喝，你...