? ? ? 運(yùn)用SMART（specific明確具體的鸟赫，measurable可量化的淤毛，attainable可接受的今缚、可實(shí)現(xiàn)的，realistic相關(guān)性低淡、符合實(shí)際的姓言，time-limited有時(shí)間限制的）法則，可以為團(tuán)隊(duì)制定出科學(xué)蔗蹋、合理何荚、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
? ? ? 每天給組員制定當(dāng)日電話目標(biāo)的時(shí)候都會(huì)具體定到幾通纸颜，而不是幾到幾通兽泣，是可以量化的绎橘，根據(jù)前期目標(biāo)12通胁孙，看組員的接受程度，后來調(diào)到7通称鳞，而現(xiàn)在可供打的電話有限涮较，又調(diào)到5通，這樣組員就容易接受多了冈止，如果咱們這邊沒那么多電話可打狂票，硬讓組員打這么多，也實(shí)現(xiàn)不了熙暴。并且咱們這個(gè)電話目標(biāo)是有時(shí)限的闺属，不是一個(gè)星期打完這些，而是一天的目標(biāo)周霉。這樣方便組員執(zhí)行掂器。不只是咱們現(xiàn)在的電話目標(biāo)要運(yùn)用SMART法則，其他的目標(biāo)也適用俱箱，就現(xiàn)在馬上帶暑假了国瓮，要先制定每個(gè)人具體可實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo)，再量化，拆解到每人每天的目標(biāo)乃摹，并且給到時(shí)間限制禁漓，要多少天達(dá)到續(xù)報(bào)率多少。所以管理者要熟練掌握這個(gè)法則孵睬。
