一階段毯辅。? 片段三。
《別裝了煞额，其實(shí)你沒(méi)病》P161頁(yè)
R?閱讀原文片段
圍繞未來(lái)的目標(biāo)想辦法
我們?cè)賮?lái)做幾個(gè)比較吧：
1思恐、孩子：“今天晚上的作業(yè)太多了，英語(yǔ)膊毁、數(shù)學(xué)胀莹、語(yǔ)文一大堆，好煩盎槲隆描焰！”
第一種家長(zhǎng)：為什么你一提到寫(xiě)作業(yè)就煩呢？作為一個(gè)學(xué)生栅螟，不想寫(xiě)作業(yè)荆秦，你想干嘛？一天到晚就知道玩力图。
這些熟悉的話步绸，讓孩子覺(jué)得，他還不如不告訴你呢吃媒！我做作業(yè)已經(jīng)很慘了靡努，向你訴苦之后坪圾，得到的結(jié)果卻是——更慘。
第二種家長(zhǎng)：“學(xué)習(xí)確實(shí)是一件不容易的事兒惑朦，作業(yè)多兽泄，感到煩很正常啊，那么你看看漾月，待會(huì)你是先寫(xiě)數(shù)學(xué)病梢，還是先學(xué)語(yǔ)文呢？另外梁肿，要不要我?guī)椭憧磿r(shí)間蜓陌？每隔五十分鐘，你就休息十分鐘吩蔑，好不好钮热？”
聽(tīng)到這些話，即使孩子不會(huì)按照你的建議去做烛芬，至少它也能夠感覺(jué)到你和他是“一伙”的隧期，因?yàn)槟憧梢院退黄鹣朕k法，說(shuō)明你相信他是可以完成作業(yè)的赘娄。
2仆潮、員工：“領(lǐng)導(dǎo)，我這個(gè)季度的銷(xiāo)售任務(wù)完成得不是很好遣臼⌒灾茫”
第一種領(lǐng)導(dǎo)：“為什么呢？你有沒(méi)有分析過(guò)原因嗎揍堰？為什么別人都能夠很好的完成呢鹏浅？為什么你就不能像他們那樣努力呢？”
聽(tīng)到這些屏歹，員工首先感到的是被否定篡石，更不要說(shuō)被尊重和被信任了。他還有多少心思去解決工作問(wèn)題呢西采？
第二類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)：“你來(lái)找我說(shuō)這些凰萨，我相信你已經(jīng)做過(guò)很多思考了，而且看起來(lái)你的壓力也很大⌒倒荩現(xiàn)在胖眷，我們換個(gè)角度分析，假如下個(gè)季度你的業(yè)績(jī)能夠有一些很好的改善的話霹崎，你覺(jué)得你肯定是做了哪些新的嘗試和突破珊搀？
。尾菇。境析。囚枪。。劳淆。链沼。。
由此我們看到沛鸵，以往我們的思維習(xí)慣中括勺，總是認(rèn)為遇事多問(wèn)幾個(gè)為什么，問(wèn)題似乎就解決了曲掰。其實(shí)不然疾捍，除了朝向過(guò)去，探究導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因之外栏妖，我們也要學(xué)會(huì)乱豆，朝向未來(lái)，多問(wèn)問(wèn)自己怎么辦吊趾。
拆書(shū)家引導(dǎo)：
圍繞未來(lái)的目標(biāo)想辦法宛裕，是《別裝了，其實(shí)你沒(méi)病》中提問(wèn)技巧中的第二步趾徽。在判斷某個(gè)問(wèn)題，不適合用分析原因的方式解決時(shí)翰守，壞得方式是抱怨孵奶、指責(zé)，好的方式是先找解決問(wèn)題后的目標(biāo)蜡峰，根據(jù)目標(biāo)來(lái)提問(wèn)了袁。
這一步比只關(guān)注改進(jìn)的行動(dòng)，目的性更強(qiáng)湿颅，容易引起對(duì)方的共鳴载绿。
好的方式是：1、換位思考油航，與對(duì)方共情2崭庸、找到問(wèn)題解決后達(dá)成的目標(biāo)3、通過(guò)提問(wèn)谊囚，把為達(dá)成目標(biāo)而分解的任務(wù)表達(dá)出來(lái)怕享。
A1：
說(shuō)話、做事更多要體會(huì)對(duì)方的感受镰踏，否則既達(dá)不到目的函筋，還破壞關(guān)系，更不利于下一步工作的開(kāi)展奠伪。記得有一次跌帐，朋友對(duì)我說(shuō)首懈，她和丈夫鬧得很不開(kāi)心，丈夫?qū)λ龖B(tài)度極其惡劣谨敛，我就不停的去安慰她究履，后來(lái)她就對(duì)我反饋說(shuō)，你是不是被我投射了佣盒，雖然我在不停抱怨我的丈夫挎袜，但是其實(shí)他還是有對(duì)我非常好的地方，只是我想和你聊下今天他給我一些不好的感受肥惭。
A2：
通過(guò)這篇文章的學(xué)習(xí)盯仪，整理出與人溝通的更好的方式是：1、換位思考蜜葱，與對(duì)方共情2全景、找到問(wèn)題解決后達(dá)成的目標(biāo)3、通過(guò)提問(wèn)牵囤，把為達(dá)成目標(biāo)而分解的任務(wù)表達(dá)出來(lái)爸黄。
后來(lái)當(dāng)有同事來(lái)和我訴說(shuō)銷(xiāo)售壓力大時(shí)，我就會(huì)和他先同理他的情緒揭鳞，然后陪著重新制訂計(jì)劃炕贵，并配備相應(yīng)的資源，然后問(wèn)他還擔(dān)心有什么樣的問(wèn)題野崇，看我能幫助處理不称开。這樣在我的工作中團(tuán)隊(duì)合作也越發(fā)輕松團(tuán)結(jié)。
