第一次做項目管理唯沮，經(jīng)驗不足脖旱，但僅做了一周，頗有感悟介蛉，任何一項工作都不能僅從職責(zé)和結(jié)果層面來考量萌庆，如果沒有透過表象去參透本質(zhì)的意識和能力，那么自己成長的速度會很慢币旧，同時也很難把一份工作做到優(yōu)秀践险。很多時候，看山不是山吹菱。
本周跟產(chǎn)品部的同事核對項目進度巍虫，發(fā)現(xiàn)有好幾項工作出現(xiàn)延期的狀況，但我并未詳細地跟這位同事了解整個工作的開展情況和延期的具體緣由鳍刷，只是大概地了解到占遥，延期是因為任務(wù)量過大，精力和時間不允許在規(guī)定時間內(nèi)完成工作输瓜。我在反饋給公司高層的郵件中也只是簡單地這樣寫下來瓦胎，第二天芬萍，這位同事找到我，做了兩個動作讓我瞬間明白自己工作的不足搔啊，一是詢問延期是否會和績效掛鉤柬祠，二是向我詳細闡述延期的來龍去脈。我瞬間意識到负芋，我簡單粗暴的工作方式給同事帶來了很大的困擾：一方面瓶盛，這封郵件的表述方式可能會讓公司高層誤會是同事的執(zhí)行力不夠，對她作出負面的評價示罗，在個人印象和工作績效上可能都會被減分惩猫；另一方面，公司高層無法知道具體的真實原因蚜点，也就不能切實轧房、及時地作出工作調(diào)整，給予同事工作上的資源支持绍绘，從而影響整體工作的推進奶镶。
這讓明白追蹤項目不僅僅是像監(jiān)工一樣簡單粗暴地詢問目前的進度和狀態(tài)，需要做好以下幾件事：（1）對每一個崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容要有較為深入的了解陪拘，學(xué)習(xí)崗位的話語體系和專業(yè)術(shù)語厂镇，減小溝通成本，也更容易推進項目追蹤的工作左刽；（2）對每一項工作都要有全面深入的了解捺信，只有這樣才能從全局的角度來判斷工作的進度狀況，把握推進的節(jié)奏欠痴，不能局部地看待項目追蹤迄靠；（3）對于延期或者出現(xiàn)問題的工作項目，一定要向負責(zé)人全面深入地了解緣由喇辽，要公正地判斷主客觀原因掌挚，一是對同事的工作和投入負責(zé)，二是輔助公司高層作出正確地判斷菩咨，及時地吠式、對癥下藥地對工作進行調(diào)整和推進。
