今天在做一個(gè)能力素質(zhì)模型的咨詢項(xiàng)目珊皿,有一點(diǎn)啟發(fā)和思考养盗,這幾天我都在修改一個(gè)咨詢項(xiàng)目的崗位勝任力诉植,目前已經(jīng)有了一個(gè)初稿袱巨,現(xiàn)在在調(diào)整內(nèi)容。
這個(gè)崗位勝任力模型推導(dǎo)和分析的思路主要有三步
1碳抄、厘清崗位定位愉老,即回答思考這個(gè)崗位在組織中的創(chuàng)造價(jià)值的點(diǎn)是什么?需要回答兩個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容:
①對什么負(fù)責(zé)剖效?
②對什么做工作嫉入?這個(gè)也可以說是服務(wù)誰焰盗?圍繞什么開展工作
③可以這樣描述:某某崗位對XXXX負(fù)責(zé),服務(wù)/圍繞XXX開展工作咒林,具體表現(xiàn)在:
—通過XXX熬拒,達(dá)成/實(shí)現(xiàn)XXX
2喘帚、厘清定位后儿子,就是確定創(chuàng)造價(jià)值的主線,對應(yīng)這個(gè)價(jià)值創(chuàng)造主線的核心工作任務(wù)纤控,價(jià)值主線可以按照流程欢瞪、也可以按照模塊活烙,這里還有個(gè)疑問,就是這個(gè)價(jià)值如何判斷遣鼓、評估的標(biāo)準(zhǔn)是什么啸盏?符合什么要求和標(biāo)準(zhǔn),站在閱讀者的角度而言骑祟,這條價(jià)值主線要能夠體現(xiàn)這個(gè)崗位的獨(dú)特之處回懦,一看就知道是XXX崗位,
3次企、分析梳理核心工作任務(wù)后從是基礎(chǔ)的開始怯晕,接下來關(guān)鍵的是要分析核心工作任務(wù)具體場景的困難和挑戰(zhàn)是什么?工作的特質(zhì)特征是什么抒巢?比如說警察有一個(gè)工作是去抓捕犯人贫贝,在抓捕的過程中,這個(gè)具體場景中工作有什么特質(zhì)特征蛉谜?在抓捕過程中有危險(xiǎn)性稚晚,這就要求做警察的人要能夠勇敢。再回顧工作的場景型诚,觀察客燕、思考當(dāng)時(shí)人的具體行為是什么?比如說一個(gè)財(cái)務(wù)分析人員有一項(xiàng)關(guān)鍵工作是做財(cái)務(wù)分析報(bào)告狰贯,那么拆解出來也搓,要分析做財(cái)務(wù)分析報(bào)告這件事,需要幾個(gè)步驟涵紊,每個(gè)步驟都有哪些行為傍妒,這些行為背后就是能力、知識摸柄、態(tài)度素質(zhì)的綜合體現(xiàn)了
在分析事情的是時(shí)候從背景介入颤练、找到事情的問題、做這件事目的是什么驱负,再梳理分析嗦玖,給予解決方案患雇。而我們在分析工作、描述事情的時(shí)候就要通過行為描述宇挫,來體現(xiàn)背后的能力苛吱、知識和態(tài)度
有感而發(fā),想到哪寫到哪
總結(jié)下我們在描述清楚事情或者著眼思考的維度器瘪,可以從事情拆解到行為翠储、從行為能夠拆解到背后的能力、知識娱局、態(tài)度