周一的段子
【二階段·片段三】
選自 《從管理新人到卓越管理者》
R·閱讀原文片段
我們每次提到“管理”這個詞镣陕，總是會自然而然地想到我們的下屬嫂便，但是實際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個重要人物也應該成為你的管理對象，那就是你的上司速侈。除了你現(xiàn)在已經(jīng)開始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司迫卢。處理好你們之間的關系倚搬。
第一步：確定上司對你的期望。達到這個目的乾蛤，最簡單的辦法就是和上司進行一輪討論潭枣，最好剛走上工作崗位就開始這次的討論，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面幻捏？讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比盆犁。并且應該詢問領導“為什么這項工作如此重要”。
第二步：對自己進行評估篡九，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情谐岁。和自己上司共事的過程讓你開心的事情，榛臼，讓你厭惡的事情伊佃。對于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理沛善，至少讓自己深藏不露航揉。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹言慎行金刁。
第三步：了解上司的風格帅涂，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友尤蛮，但至少要對對方有一定認識媳友。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處产捞？他們明顯的短處醇锚？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突坯临？
第四步：認識自己和上司在風格上的不同之處焊唬，然后以此為依據(jù)調整自己恋昼。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面赶促，但是你要認真研究對方的風格液肌，學會應對對方的風格。
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I:用自己的話重述知識
本段所針對的對象芳杏，是正處于職場的初級/中層管理者矩屁。由于他們身處“下有團隊，上有老板”的環(huán)境中，所以不要簡單的以為“管理”就只是管理下屬，管理的維度其實還應該擴大到對上負責瓢颅。本段介紹了4個步驟教會我們如何“向上管理”，處理與上司之間的關系烁峭，但我覺得其實可以用更簡單的三步法概括：
1、工作過程-多溝通
一切的工作都是以目的出發(fā)秕铛，首先必須明確領導的目的约郁，與之達成共識，大家才能朝一個共同的目標邁進但两。經(jīng)常保持與上司之間的溝通鬓梅，不僅能讓領導了解你工作上的需求，為你提供幫助和支持谨湘，也能拉近你與上司之間的心理距離绽快，互相形成默契，快速建立信任紧阔。
2坊罢、遇到矛盾-調心態(tài)
既然成為上司，那他就一定有你可以學習的本事擅耽。當上級與你有不同意見的時候活孩，不要帶有抵觸情緒，不要馬上反駁乖仇，或打斷上司說話為自己辯解等不顧上司形象的行為憾儒。試著換位思考，虛心接受这敬，如果實在不同意航夺，也別去教育上司，學著適應和理解崔涂，私下可韜光養(yǎng)晦，增長實干始衅。只有做一個聰明的跟隨者冷蚂，才能在適當?shù)臅r機甩掉上司缭保，成為上司。
3蝙茶、高效完成-有技巧
想要出色高效的完成任務艺骂，一定要了解你的上司。了解他的背景隆夯、經(jīng)歷钳恕、習慣、喜歡蹄衷、厭惡忧额、長短處、壓力……管理上司不是耍手段愧口，也不只是阿諛奉承睦番，在工作中以上級喜歡的方式匯報服務，針對領導的習慣與需求分析自己的長短處并適時調整自己思想與行為耍属，力保自己與領導思想統(tǒng)一托嚣、步伐一致。領導成功了厚骗，作為下屬示启，你離成功也不會太遠了。
A1:描述自己的相關經(jīng)驗
現(xiàn)實工作中我就是個中層管理者领舰。之前覺得領導交給我一個團隊夫嗓，他只需要看結果和業(yè)績就好了。所以通常只在每周一例會和年底匯報的時候我才會向領導進行工作提揍，平時遇到的一些團隊和客戶溝通上的問題啤月，也從不主動找領導尋求幫助。我想既然上司任命你為領導劳跃，就是需要你幫他解決問題的谎仲，想著萬事必須自己解決，讓領導看見你的能力刨仑≈Ｅ担可時間一久，我總感覺身心俱疲杉武、力不從心辙诞，覺得一直都是自己在單打獨斗，對一點小事都容易暴怒發(fā)火轻抱，對管理者的身份也越來越?jīng)]有自信了飞涂，幾次辭職都是因為感覺管理吃力，想逃避現(xiàn)狀。
A1+:用片段方法重來一次規(guī)劃運用
學會了本段提供的“向上管理”4步法较店，在下一次職場征途上：
第一步：我應該明確上司對自己的定位士八，知道自己該做什么，不該做什么梁呈。并且在工作中隨時與上司交流信息婚度，積極主動報告我的工作進度，對于工作中遇到的的困難更是要不恥向上司索取資源幫助官卡、學習經(jīng)驗蝗茁。
第二步：如果遇到上司和我就工作上產生矛盾和意見分歧。不要去否定寻咒、改變甚至教育上司哮翘。既然接下工作就要表現(xiàn)毫無怨言，不要當場讓上司沒面子仔涩，在開放的溝通環(huán)境下忍坷，通過溝通的方式表達我的想法，讓上司更樂于接受熔脂。
第三步：了解上司過去的職業(yè)經(jīng)歷佩研、處事手法，喜歡口頭匯報還是書面匯報霞揉，喜歡親力親為還是只關注方向結果旬薯。以上司喜歡的方式為他提供信息匯報，讓上司覺得你們是同道中人适秩，增加對你的信任感绊序。
第四步：了解我自己的長短處，在工作過程中秽荞，不必溜須拍馬骤公，了解上司的言語，熟悉上司的風格扬跋，盡量迎合上司的長處阶捆，避開上司的短處。只有跟上上司的腳本钦听，才有可能在職場迅速取得進步洒试。
A2:以后我怎么應用
管理不僅可以從上往下，管理亦可由下至上朴上。不管是生活還是職場垒棋，我們都不應該固步自封，對待上司也不能言聽計從痪宰。想做一個有個性叼架、有觀點的人畔裕，首先就必須打破思維里的墻，凡事都多維度思考各種可能碉碉。
