【一階段·片段四】
R·閱讀原文片段
批評(píng)你的人通常最想得到的是你傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和想法茂腥，并認(rèn)真地對(duì)待。如果你不愿聽(tīng)方的批評(píng)切省，問(wèn)題就會(huì)積累起來(lái)無(wú)法解決最岗，反而讓矛盾日益激化。
大部分人當(dāng)遇到批評(píng)時(shí)常見(jiàn)的三種反應(yīng)都不妥當(dāng)：要么完全否認(rèn)朝捆；要么找借口般渡；要么指責(zé)對(duì)方更過(guò)分。
較好的應(yīng)對(duì)批評(píng)的方法是：
第一步芙盘，詢(xún)問(wèn)具體內(nèi)容驯用。
第二步，同意對(duì)方的批評(píng)儒老，具體有四種情況蝴乔。
1．如果你完全接受：先同意對(duì)方說(shuō)的事實(shí)，然后說(shuō)出你將有什么新的做法驮樊。
2．如果你確實(shí)無(wú)法改變：先同意對(duì)方說(shuō)的事實(shí)薇正，承認(rèn)給對(duì)方帶來(lái)的不便，說(shuō)明自己無(wú)法改變囚衔。
3．如果你認(rèn)為對(duì)方以偏概全：先同意對(duì)方說(shuō)的事實(shí)挖腰，然后列舉其他的事實(shí)。
4．如果你認(rèn)為對(duì)方無(wú)理取鬧：先同意對(duì)方有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利练湿，然后表達(dá)自己猴仑。
I·拆書(shū)家講解引導(dǎo)
原文的核心內(nèi)容散落在一章中，這里做了摘編肥哎。原文舉了不少例子辽俗，都是美國(guó)的例子疾渣，難免覺(jué)得隔一層。我把原文中的例子“意譯”如下：
——你根本就不關(guān)心這個(gè)家崖飘！
——為什么這么說(shuō)稳衬？
——你回家總是這么晚！
1.（完全接受）今天九點(diǎn)多才到家坐漏，確實(shí)太晚了薄疚。明天我跟老板說(shuō)，最好在開(kāi)會(huì)之前就決定要開(kāi)多久赊琳。
2.（認(rèn)同但無(wú)法改變）今天九點(diǎn)多才到家街夭，確實(shí)太晚了，都好幾天沒(méi)和你一起吃晚飯了躏筏。不過(guò)這個(gè)項(xiàng)目太重要板丽，經(jīng)常有突發(fā)情況，所以一時(shí)半會(huì)還改變不了趁尼。
3.（部分認(rèn)同埃碱，但覺(jué)得對(duì)方以偏概全了）今天九點(diǎn)多才到家，確實(shí)太晚了酥泞，不過(guò)近一個(gè)月我也不過(guò)有三天是九點(diǎn)后才到家砚殿。
4. ?（如果不是妻子，而是你的房東抱怨你回家晚芝囤，你可能覺(jué)得他無(wú)理取鬧）你可能是覺(jué)得我回家太晚了似炎，不過(guò)我覺(jué)著九點(diǎn)多回家很正常啊。
如果你能在遇到批評(píng)或者指責(zé)的時(shí)候悯姊，無(wú)論同意與否羡藐，都能這樣表達(dá)，那么你在生活和工作中一定會(huì)避免許多沖突悯许、贏(yíng)得許多尊重仆嗦。因?yàn)椋瑳_突往往始于一方批評(píng)先壕、一方對(duì)抗瘩扼，而在被批評(píng)的時(shí)候表示對(duì)對(duì)方的尊重（表現(xiàn)在詢(xún)問(wèn)細(xì)節(jié)、認(rèn)可批評(píng)等方面）启上，則必然會(huì)換回對(duì)方對(duì)你的尊重邢隧。
而且，這樣的話(huà)語(yǔ)能夠反過(guò)來(lái)幫我們培養(yǎng)虛心和積極的態(tài)度冈在。
A·學(xué)習(xí)者拆為己用
A1請(qǐng)回顧自己之前是否有這樣的情景？當(dāng)時(shí)你是怎么回應(yīng)的按摘？
A2未來(lái)幾天如果你遇到類(lèi)似情景包券，需要應(yīng)用作者提供的方法纫谅，你會(huì)怎么說(shuō)？
我的~
A1我喜歡看電影溅固，幾乎新上映的電影我都會(huì)去付秕，有一次看了一個(gè)大多數(shù)人吐槽的爛片，有朋友吐槽我看電影沒(méi)選擇侍郭，爛片都看，我當(dāng)時(shí)回復(fù)他是:"只有看了才知道是好片還是爛片呀！"
A2以后遇到這種情況我會(huì)說(shuō)是:"這個(gè)片子的確不太好巾表，但我也需要學(xué)習(xí)循头，只有知道什么是好的什么是不好的，我才能有自己的見(jiàn)解爆捞，而且知道了為什么不好奉瘤，我才能夠更加明白好的意義。
