OKR制定案例

公司目標(biāo)

O1:優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提升公司盈利

KR1:通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本比去年降低10%嚷缭。

KR2:通過(guò)銷(xiāo)售管理、渠道優(yōu)化等措施耍贾,實(shí)現(xiàn)百元產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用比去年降低10%阅爽。

KR3:通過(guò)非間接采管理,實(shí)現(xiàn)非間接采成本比去年降低20%荐开。


O2:跑通主流AI賽道模式付翁,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)

KR1:通過(guò)實(shí)施“產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品日交互次數(shù)超過(guò)X億誓焦。

KR2:通過(guò)智能駕駛胆敞、智能交通規(guī)模化發(fā)展路徑的探索杂伟,智能駕駛與智能交通收入達(dá)到去年的X倍移层。

KR3:云及AI 2B業(yè)務(wù)至少在X個(gè)萬(wàn)億行業(yè)成為第一。


O3:完成B輪融資赫粥,滿(mǎn)足成長(zhǎng)需要

KR1:用戶(hù)超過(guò)X萬(wàn)观话。

KR2:月?tīng)I(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)X%。

KR3:實(shí)現(xiàn)盈利X元越平。


部門(mén)級(jí)OKR

研發(fā)部門(mén)

O1:確定創(chuàng)新方向

KR1:通過(guò)近兩年全球?qū)W術(shù)論文研究频蛔,完成技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展報(bào)告。

KR2:通過(guò)銷(xiāo)售人員座談秦叛、消費(fèi)者訪問(wèn)等措施晦溪,完成市場(chǎng)需求分析報(bào)告。

KR3:通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方法挣跋,完成至少5個(gè)創(chuàng)意提案三圆。

KR4:通過(guò)創(chuàng)新決策會(huì)議,確定創(chuàng)新方向。


O2:搭建開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)

KR1:完成開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)方案設(shè)計(jì)舟肉。

KR2:梳理國(guó)內(nèi)高校修噪、研究所、專(zhuān)業(yè)研究公司等機(jī)構(gòu)路媚,完成潛在合作對(duì)象清單黄琼。

KR3:拜訪至少10家機(jī)構(gòu),至少與3家機(jī)構(gòu)建立研發(fā)合作關(guān)系整慎。

產(chǎn)品部門(mén)

O1:了解用戶(hù)真實(shí)需求脏款,為概念設(shè)計(jì)提供有效支撐

KR1:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)10%的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行訪談,完成重點(diǎn)客戶(hù)訪談報(bào)告院领。

KR2:產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)組織5場(chǎng)行業(yè)專(zhuān)家座談會(huì)弛矛,完成專(zhuān)家意見(jiàn)匯總報(bào)告。

KR3:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)新老用戶(hù)進(jìn)行20次用戶(hù)測(cè)試比然,完成測(cè)試報(bào)告丈氓。


O2:成功推出新產(chǎn)品

KR1:組織5次產(chǎn)品發(fā)布會(huì),獲得100名MQLs强法。

KR2:組織對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)3次培訓(xùn)万俗,覆蓋銷(xiāo)售人員80%。

KR3:組建產(chǎn)品銷(xiāo)售支持小組饮怯,確比蛲幔客戶(hù)反饋在1個(gè)工作日內(nèi)得到解決。

設(shè)計(jì)部門(mén)

O:提高設(shè)計(jì)效率

KR1:引入新工具軟件蓖墅,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)間比過(guò)去工具軟件縮短1小時(shí)库倘。

KR2:通過(guò)設(shè)計(jì)瓶頸分析,制定并實(shí)施設(shè)計(jì)瓶頸突破方案论矾。

KR3:通過(guò)設(shè)計(jì)手冊(cè)更新及培訓(xùn)等措施教翩,實(shí)現(xiàn)首次設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率控制在5%。

銷(xiāo)售部門(mén)

O1:提升A區(qū)域銷(xiāo)售

KR1:新增5個(gè)渠道合作伙伴贪壳,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售X萬(wàn)元饱亿。

KR2:新增5個(gè)行業(yè)大客戶(hù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售X萬(wàn)元闰靴。

KR3:3月底前彪笼,設(shè)計(jì)并實(shí)施新銷(xiāo)售傭金政策。


O2:提升X產(chǎn)品銷(xiāo)售

KR1:完成所有員工X產(chǎn)品培訓(xùn)蚂且,確保掌握X產(chǎn)品所有賣(mài)點(diǎn)配猫。

KR2:完成3個(gè)典型客戶(hù)案例,作為產(chǎn)品推薦資料杏死。

KR3:通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)篩選泵肄、拜訪佳遣、推介等方式,實(shí)現(xiàn)10%客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)X產(chǎn)品凡伊。

銷(xiāo)售支持部門(mén)

O1:完善銷(xiāo)售分析流程

KR1:建立銷(xiāo)售分析智能平臺(tái)。

KR2:回顧銷(xiāo)售活動(dòng)指標(biāo)窒舟,每周向團(tuán)隊(duì)發(fā)送總結(jié)報(bào)告系忙。

KR3:回顧銷(xiāo)售渠道指標(biāo),每周向團(tuán)隊(duì)發(fā)送總結(jié)報(bào)告惠豺。

KR4:回顧銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)银还,每周向團(tuán)隊(duì)發(fā)送總結(jié)報(bào)告。


O2:提高銷(xiāo)售支持效率

KR1:通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析洁墙、流程分析蛹疯,優(yōu)化銷(xiāo)售支持流程。

KR2:通過(guò)每季度對(duì)上周期典型資料退回案例分析热监,實(shí)現(xiàn)資料退回率降低至5%捺弦。

KR3:新增3名銷(xiāo)售支持人員。

電商部門(mén)

O1:提升用戶(hù)流量

KR1:通過(guò)主題活動(dòng)策劃孝扛,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)新增月用戶(hù)流量X萬(wàn)列吼。

KR2:通過(guò)新增入口4個(gè),實(shí)現(xiàn)新增月用戶(hù)流量X萬(wàn)苦始。

KR3:通過(guò)每周廣告效果分析及廣告投放優(yōu)化寞钥,實(shí)現(xiàn)周廣告流量達(dá)到X萬(wàn)。


O2:提高流量轉(zhuǎn)化

KR1:建立用戶(hù)行為監(jiān)測(cè)機(jī)制陌选。

KR2:用戶(hù)答復(fù)時(shí)間縮短至30秒理郑。

KR3:頁(yè)面加載時(shí)間降低至1秒。

客戶(hù)支持部門(mén)

O1:提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

KR1:客戶(hù)問(wèn)題解決時(shí)間縮短至2天咨油。

KR2:客戶(hù)問(wèn)題反映時(shí)間縮短至4小時(shí)您炉。

KR3:新增客戶(hù)支持人員5名。

KR4:培訓(xùn)客戶(hù)服務(wù)人員服務(wù)技巧1次臼勉。


O2:建立高效的客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì)

KR1:客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì)月度滿(mǎn)意度達(dá)到85分邻吭。

KR2:建立客戶(hù)支持內(nèi)部指引手冊(cè)。

KR3:每月組織一次客戶(hù)支持主題內(nèi)部分享活動(dòng)宴霸。

制造部門(mén)

O1:提高交貨準(zhǔn)時(shí)率

KR1:通過(guò)實(shí)施全面設(shè)備管理囱晴,實(shí)現(xiàn)周設(shè)備停機(jī)不多于2小時(shí)。

KR2:通過(guò)多技能人才培養(yǎng)瓢谢,實(shí)現(xiàn)每個(gè)技術(shù)崗位有2名可接替人員畸写。

KR3:制定訂單超產(chǎn)能應(yīng)急解決方案。


O2:優(yōu)化制造成本

KR1:實(shí)現(xiàn)材料利用率提高至88%氓扛。

KR2:通過(guò)定期質(zhì)量問(wèn)題分析枯芬,將返工率比去年降低30%论笔。

KR3:通過(guò)實(shí)施非生產(chǎn)性物料定額管理,實(shí)現(xiàn)單位非生產(chǎn)性物料成本比去年降低20%千所。

采購(gòu)部門(mén)

O1:降低制造采購(gòu)成本

KR1:通過(guò)新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)狂魔,實(shí)現(xiàn)通過(guò)供應(yīng)開(kāi)發(fā)降低采購(gòu)成本X萬(wàn)元。

KR2:通過(guò)建立價(jià)格分析模型淫痰,實(shí)現(xiàn)通過(guò)談判降低采購(gòu)成本X萬(wàn)元最楷。

KR3:通過(guò)組合采購(gòu),實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)成本X萬(wàn)元待错。


O2:提高采購(gòu)及時(shí)率

KR1:通過(guò)分析主要物料供應(yīng)能力分析籽孙、需求分析,建立安全庫(kù)存管理清單火俄,確保主要物料能按時(shí)交貨犯建。

KR2:對(duì)每種特殊物料新增1個(gè)供應(yīng)商,使特殊物料供應(yīng)能力提高2倍瓜客。

KR3:建立15日需求預(yù)測(cè)機(jī)制适瓦,實(shí)現(xiàn)15日物料供應(yīng)預(yù)警。

財(cái)務(wù)部門(mén)

O1:提供高效財(cái)務(wù)支持

KR1:通過(guò)制定報(bào)銷(xiāo)指引手冊(cè)忆家,實(shí)現(xiàn)月報(bào)銷(xiāo)退單宗數(shù)低于5宗犹菇。

KR2:建立部門(mén)聯(lián)系人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)部門(mén)專(zhuān)人財(cái)務(wù)支持服務(wù)芽卿。

KR3:通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)揭芍,實(shí)現(xiàn)月部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度達(dá)到85分。


O2:完成年度財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

KR1:梳理上年度財(cái)務(wù)預(yù)算問(wèn)題清單卸例、預(yù)實(shí)算數(shù)據(jù)分析称杨,制定基于類(lèi)別/項(xiàng)目預(yù)算指引。

KR2:組織所有相關(guān)人員進(jìn)行1次預(yù)算培訓(xùn)筷转。

KR3:設(shè)置專(zhuān)人應(yīng)對(duì)預(yù)算姑原,確保反饋問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)得到解決。

KR4:組織部門(mén)預(yù)算會(huì)議呜舒,確保會(huì)議后1個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)算修訂锭汛。


IT部門(mén)

O:改善IT基礎(chǔ)設(shè)施

KR1:創(chuàng)建云備份系統(tǒng)。

KR2:消除系統(tǒng)停機(jī)現(xiàn)象袭蝗。

KR3:IT響應(yīng)時(shí)間控制在1小時(shí)內(nèi)唤殴。

KR4:IT服務(wù)月滿(mǎn)意度達(dá)到85分。

人力資源部門(mén)

O1:招聘優(yōu)秀人才到腥,滿(mǎn)足部門(mén)人員需求

KR1:為了盡快的滿(mǎn)足人員需求朵逝,調(diào)整人員招聘政策。

KR2:保證關(guān)鍵人員按期到崗乡范。

KR3:非關(guān)鍵人員X月到崗配名。

KR4:試用期離職率控制在X%啤咽。


O2:變革績(jī)效管理,提升管理能力

KR1:變革優(yōu)化績(jī)效管理體系渠脉。

KR2:通過(guò)外部教練宇整、內(nèi)部教練,賦能管理者芋膘,確保管理者100%掌握績(jī)效管理工具没陡。

KR3:通過(guò)機(jī)制建設(shè)、定向輔導(dǎo)索赏、跟蹤等方式,確保OKR過(guò)程跟蹤100%執(zhí)行贴彼。

KR4:?jiǎn)T工對(duì)工作目標(biāo)清晰度達(dá)到80%潜腻。

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