中層是組織管理的中堅力量杉畜，大部分企業(yè)的中層沒有接受過系統(tǒng)的管理培訓纪蜒，管理靠經(jīng)驗，憑感覺此叠，整體的管理效率低下纯续。

隨著紅利褪去，以及疫情的常態(tài)化灭袁，企業(yè)面臨更加嚴峻的經(jīng)營環(huán)境猬错，很多企業(yè)組織的績效表現(xiàn)不盡如人意。

新的商業(yè)環(huán)境下茸歧，企業(yè)的中層管理面臨著以下挑戰(zhàn)：

1.集權(quán)嚴重倦炒，特別中小企業(yè)，老板越級管理软瞎，中層空心化逢唤，被用廢拉讯；

2.戰(zhàn)略意識弱，戰(zhàn)略的理解能力差鳖藕，公司戰(zhàn)略部署和執(zhí)行要求下去魔慷，部門做的卻依舊是過去一套，戰(zhàn)略落地遙遙無期著恩；

3.毫無管理能力盖彭，不懂得授權(quán)，凡事親自做页滚，只會事無巨細，閑死下屬累死自己铺呵；

4.新的經(jīng)營形式下裹驰，公司各部門經(jīng)營和管理要求越來越專業(yè)化，面對顆粒度更細更具體的目標片挂，中高層壓力山大幻林，抱怨多；

5.管理技能差音念，天天忙于救火沪饺，凡事不親自處理，就搞不定闷愤；

6.越來越專業(yè)的業(yè)務能力整葡，只有舊技能的管理者沒有能力賦能下屬，外行管內(nèi)行讥脐，管理者形同虛設遭居；

7.改善公司發(fā)展的需求，不少管理者被趕鴨子上架旬渠，但自身缺乏基本的管理常識和管理技能培訓俱萍；

8.流程意識差，協(xié)同流程不清晰告丢，部門內(nèi)枪蘑、部門之間協(xié)同意識差，各掃門前雪岖免；

9.公司適應市場和客戶要求制定的新規(guī)定岳颇，管理者自己首先不能以身作則，難以服眾颅湘；

10.不懂得激勵下屬赦役，不愿意培養(yǎng)人栅炒，怕影響自己在組織的利益掂摔；

11.文化永遠寫在墻上的口號术羔，管理者和員工不理解呜达，也未執(zhí)行俱济。

過去很多管理問題，我們只要解決表層問題即可,現(xiàn)在不行捣郊。

企業(yè)的組織面臨改革叭披，管理上要進行全面的梳理寥殖，因此首先得找到發(fā)生這些問題的根本原因。

1.業(yè)務專家 = 管理專家 涩蜘？

不少老板提拔管理者嚼贡，往往是把業(yè)務能力最好的人提拔到業(yè)務管理崗位，殊不知不是每個人都能做管理同诫，不擅長做管理的業(yè)務精英粤策，放在業(yè)務管理上，就會一塌糊涂误窖。

他自己是獨一無二的叮盘，他的能力最強、方法最多霹俺、資源最廣柔吼。可團隊呢丙唧？既沒能力愈魏，遇到問題也難以獨立解決，最后他掙到錢了想际，但是他沒能力賦能下屬蝌戒，讓下屬也掙到錢。

一個中層不能夠讓下邊的人掙到錢沼琉，不僅不是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導北苟，還是一個不稱職的領(lǐng)導！

2.中層干部 = 替民伸冤的包公打瘪？

不少中層為了俘獲下屬的心友鼻，得到下屬擁護，對于下屬反應的問題闺骚，要求的福利彩扔、獎金待遇，從來不做細致思考分析僻爽，就急于做民意代表虫碉，替民“伸冤”，不僅不能站在公司全局的立場思考問題胸梆，也不能解決問題敦捧。

1）以自己利益為中心须板，添油加醋

對于公司的戰(zhàn)略部署和相關(guān)的落地政策，在一知半解的情況下兢卵，不是向上確認清楚习瑰，而是隨意曲解，隨意向下傳播秽荤；更甚者甜奄，基于自身利益權(quán)衡，進行有目的的曲解窃款，造成公司的損失课兄。

A 事必躬親，日理萬機

什么事都不放心別人做晨继，統(tǒng)統(tǒng)都是自己攬過來做烟阐，總以為員工看到會很感激你，會體諒你踱稍，總是馬不停蹄的處理員工之間的問題、突發(fā)問題悠抹、客戶洽談問題等珠月，遇到什么困難，總是直接攬過來自己做楔敌。

員工說今天要去陪客戶吃飯啤挎，但是他不勝酒力，說領(lǐng)導你到時候一起過來幫襯一下卵凑，你就說：好的庆聘，沒問題，到最后你喝倒了勺卢，客戶也喝倒了伙判，就他瞪著兩大眼睛清醒著，有什么用呢黑忱？還是簽不了合同宴抚。

B 永遠是好，從來沒有“不”

不管是公司還是下屬的要求甫煞，從來不會說不菇曲。對于下屬本不可容忍的錯誤，也不敢批評糾正抚吠；面對其他部門不合理的配合要求常潮，選擇忍氣吞聲。久而久之楷力，上司喊式、下屬孵户、同級都不把他當回事，管理徹底失去效用垃帅。

C 拉幫結(jié)派延届，搞小山頭

喜歡當老大的感覺，在公司拉幫結(jié)派贸诚，搞小團伙方庭，不是靠個人的人格魅力去帶領(lǐng)團隊！而是靠哥們感情拉攏人心酱固，在利益上械念，甚至利用團體要挾公司讓步。

2）中層能力老化运悲，跟不上市場的要求和變化

很多企業(yè)龄减，中層干部都是跟著公司干了很多年的元老，在過去野蠻式增長的年代班眯，他們基本不做管理希停，或者做很簡單的管理。

本身泥腿子出身署隘，底子又差宠能，加上長期的不學習，業(yè)務能力和管理能力嚴重跟不上市場變化的要求磁餐，團隊管理起來力不從心违崇，團隊績效像過山車，但是一下子又找不到更合適的替代者诊霹。

3）大部分企業(yè)老板和中層都是泥腿子出身羞延，組織認知弱，變革意識差

企業(yè)發(fā)展處于不同的階段脾还，比如很多企業(yè)其實已經(jīng)從過去的生存關(guān)階段進入了如今的發(fā)展關(guān)階段伴箩。

但是所有的管理模式依舊采用過去靠經(jīng)驗管理的模式，導致很多管理手段失效鄙漏，制約了業(yè)務的發(fā)展赛蔫，難以真正起到調(diào)動人、激活人的作用泥张。

組織變革是一個一把手工程呵恢，但是老板和中高層，要么沒有意識媚创，要么不愿意改變渗钉，因為改變是痛苦的。

綜上所述，定位不清晰鳄橘、中層能力老化和變革認知弱声离，是中國大部分企業(yè)今天中層管理面臨的核心問題。

認清企業(yè)的發(fā)展階段瘫怜，才能有效的發(fā)揮自身的技能和優(yōu)勢术徊。

管理學大師德魯克說過，管理者的主要任務是：

1.制定清晰的目標鲸湃，并分解

2.組織隊伍開展達成目標的工作

3.激勵與交流赠涮，深入了解執(zhí)行

4.輔導和幫助員工，賦能下屬達成目標

5.考核與改善績效暗挑，科學價值評估和績效提升

組織存在的目的笋除，就是承接企業(yè)的戰(zhàn)略，設法達成戰(zhàn)略炸裆。

中層管理者的定位垃它，也主要圍繞對戰(zhàn)略進行理解、傳達烹看、執(zhí)行部署国拇。因此中層在戰(zhàn)略執(zhí)行中，至少要擔任以下7個職責：

1.戰(zhàn)略執(zhí)行：腦袋清楚惯殊，才能指揮戰(zhàn)斗

理解公司戰(zhàn)略酱吝，而非揣摩領(lǐng)導心思，能夠清楚描述公司中期和近期的戰(zhàn)略目標靠胜、戰(zhàn)略實施路徑掉瞳，和年度的核心工作毕源。并在公司年度總目標下浪漠， 承接部門的各項目細分的戰(zhàn)略目標，同時進行部門內(nèi)目標的分解霎褐。

基于目標制定對應的策略方案址愿，指導下屬完成各自的年/季/月/周目標。

2.部門指揮：幫助下屬去完成目標

定目標冻璃，拿結(jié)果：以目標為導向開展每日工作响谓；

給方法、給資源：助力下屬更低成本省艳，更大概率達成目標娘纷；

講意義、做激勵：讓下屬保持精氣神干活跋炕；

帶團隊赖晶、做訓練：刻意練習，形成標準化的輸出；

上前線遏插、做督戰(zhàn)：及時督導捂贿，及時糾偏。

每天5個必須干：

每天必須去發(fā)現(xiàn)胳嘲、研究厂僧、解決問題，做不到就等于失職了牛。

每天想辦法提升員工的工作效率颜屠，并開發(fā)相應工具，磨刀不誤砍柴工白魂。

每天必須整合新的資源汽纤，關(guān)鍵是人力資源，人多力量大福荸。

每天必須給每位員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新空間蕴坪，防止下屬變成“人肉機器”。

每天做管理日志敬锐，確保自己做正確的事背传，確保下屬正確做事。

3.執(zhí)行督導：用70％的時間做好檢查

1）做標準：有了明確的做事標準台夺，一來保證保持高質(zhì)量径玖、高效率、低成本達成目標颤介，二來確保隊伍輸出統(tǒng)一梳星。

2）做訓練：業(yè)務能力專項提升，我說你聽滚朵，我做你看冤灾，你說我聽，你做我看辕近。

3）抓關(guān)鍵點：

關(guān)鍵人：經(jīng)常出錯的人韵吨，新人，小組長移宅，優(yōu)秀員工归粉。

關(guān)鍵事：重點目標，公司核心指令漏峰，政策糠悼；影響目標達成的關(guān)鍵突破口。

關(guān)鍵時間：事前（準備工作）浅乔、事中（執(zhí)行及效果）倔喂、事后（復盤）。

4）做糾偏

發(fā)現(xiàn)不正確的行為，及時指導滴劲、糾正攻晒、要求改過。

發(fā)現(xiàn)部門之間班挖，崗位之間配合有問題的鲁捏，及時協(xié)調(diào)。

發(fā)現(xiàn)資源利用不充分的萧芙，及時調(diào)動给梅，給予支持。

5）做獎罰：賞罰要科學双揪、具體动羽、量化、及時渔期、公正运吓、并重。

6）做改進

找不到具體責任人不放過疯趟。

找不到問題的真正原因不放過拘哨。

找不到最佳解決方案不放過。

4.團隊賦能：團隊業(yè)績暴漲的秘密就是復制N個你

科學﹑系統(tǒng)﹑有針對性的培訓是投資而不是成本信峻！針對團隊在執(zhí)行過程中的薄弱項倦青，針對開發(fā)課件，并采取多樣式的培訓方法盹舞，確保培訓效果产镐，全面提升團隊的作戰(zhàn)能力。

5.協(xié)同橫向部門：所有部門都是協(xié)同為客戶價值創(chuàng)造流程的一部分踢步。

整體至上原則：實現(xiàn)（1+1＞2）癣亚。

歸口部門中的服從原則：責任清晰，絕不推諉贾虽。

信息對稱原則：指令同步逃糟，響應及時吼鱼。

6.以身作則: 制度執(zhí)行前提是以身作則

了解公司制度：清楚知道公司規(guī)章制度蓬豁。

宣講公司制度：定期培訓和學習。

帶頭遵守公司制度：制度面前人人平等菇肃。

完善制度：發(fā)現(xiàn)問題地粪、完善制度、附上案例琐谤。

7.文化傳承：公司的生命因你而延續(xù)

遵循對上不對下原則：永遠向下屬宣傳公司正面的消息蟆技。

放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶：用小故事來詮釋公司文化。

言行一致质礼，以身作則：任何時候都用行動來宣揚文化旺聚。

多渠道多形式滲透：抓住每一個能宣傳公司文化的機會。

1.搞懂老板

企業(yè)老板尤其是在民營企業(yè)中作為企業(yè)的領(lǐng)導者眶蕉，是企業(yè)的靈魂人物砰粹。老板的思想就好像一個企業(yè)的法律，是行動的指南造挽。

因此作為中層干部碱璃，你必須了解老板的為人、思想饭入，并把他的思想作為指導工作的指南針嵌器。

有很多中層干部總是抱怨，給公司提了很多的發(fā)展建議谐丢，從人事管理到技術(shù)創(chuàng)新等等爽航，卻沒有得到老板的認可。

他們從來沒想過這些是不是企業(yè)所需要的乾忱，還是自己一相情愿希望的岳掐。

2.深入理解公司的文化

如果你想快速的融入一個公司，你就應該先了解公司的文化饭耳。

一個公司的文化是經(jīng)過多少年的沉淀積累所形成的適合與企業(yè)階段發(fā)展的制度串述，是一個企業(yè)的做事風格、人情世故的表現(xiàn)寞肖。

作為公司的中層管理干部纲酗，就應該深入去學習了解并適應這種文化氛圍，在這樣的氛圍下開展自己的工作新蟆。

而現(xiàn)實中觅赊，很多中層管理干部卻不了解這一點，面對公司的文化制度琼稻，視而不見吮螺，甚至把他作為一種舊的制度來鄙視，工作當中我行我素帕翻。

不是把原來公司的做事風格帶到現(xiàn)在的公司鸠补，而是把自己一貫的做事風格體現(xiàn)在公司行事方面，而這些與企業(yè)的文化格格不入嘀掸。

作為中層干部應該明白你要在這樣的大環(huán)境下工作紫岩，公司的文化就好象是一個跳舞比賽的臺子，你如果想贏得比賽睬塌，就必須遵守比賽規(guī)則泉蝌，必須站在臺上跳舞……

3.在自己的核心業(yè)務上開展工作

作為一個部門的領(lǐng)導者歇万，掌舵人，如果你沒有把自己的核心業(yè)務做好勋陪，每天把時間浪費在一些無所謂的工作或者是“幫助性工作”上贪磺，這是一個很嚴重的錯誤。

錯誤之處就在于沒有能正確的認識到自己作為一個部門的領(lǐng)導人诅愚，你有屬于自己的核心工作缘挽，屬于自己的職責。

你的首要任務就是在自己的關(guān)鍵性績效指標上努力呻粹，在自己的核心業(yè)務上體現(xiàn)能力壕曼，體現(xiàn)業(yè)績，而不是花很大一部分時間去處理“幫助性工作”等浊。

工作有所偏重腮郊，作為管理者，一定要分輕重緩急筹燕，把手頭的工作分為“既重要又緊急轧飞、重要但不緊急、緊急但不重要撒踪、又不重要又不緊急”过咬。

拿出最多的時間去處理那些既重要又緊急的事情，而不是去做那些既不重要也不緊急的工作制妄。

人的精力都是有限的掸绞，你放在那件事情上的精力多，在這件工作上的精力自然就會減少耕捞。

作為中層管理者我們要認清哪些工作是我們要立即去做的衔掸，哪些工作是體現(xiàn)部門工作業(yè)績。那才是我們努力工作的重點所在俺抽。

4.調(diào)動下屬的積極性

你的下屬就好象你部門的器官一樣敞映，只有他們的協(xié)調(diào)、努力工作磷斧，才能保證你的健康振愿。

同樣，一個部門弛饭、一個公司也是這樣冕末，只有各部門員工各司其職，干好自己的工作孩哑，才能讓公司更好的運轉(zhuǎn)栓霜。

作為部門經(jīng)理翠桦，你的最大職責就是要考慮如何最大限度的調(diào)動下屬的工作積極性横蜒，讓你的部門有效的運轉(zhuǎn)胳蛮，快速的拿出業(yè)績。

而事實上很多中層干部卻不是這樣做的丛晌，很多中層都是業(yè)務上的巨人仅炊，卻是管理上的矮子。

他們往往事必躬親澎蛛，不懂得如何調(diào)動下屬的工作積極性抚垄，不懂得如何讓他們幫助自己分憂，不懂得把自己的工作分解給自己的下屬谋逻，結(jié)果搞的自己經(jīng)常加班呆馁，每天特別辛苦，但還經(jīng)常遭員工的抱怨毁兆，抱怨自己不相信他們浙滤，不讓他們獨當一面。

作為中層管理者气堕，你要明白你是一個部門的領(lǐng)頭羊纺腊。

一方面你承接老總分發(fā)給你的任務，另一方面你也是任務的傳遞者茎芭，把上面的交代給你的任務揖膜，有效的分解給你的下屬，讓他們?nèi)槟阃瓿扇蝿铡?/p>

做任務的傳遞梅桩、監(jiān)督者壹粟，而不是問題的解決、終結(jié)者宿百。

5.敢于承擔責任

什么樣的中層干部最受人歡迎煮寡？是敢于負責任的中層管理干部。

什么樣的中層干部最讓人討厭犀呼？是那些推過攬功的人幸撕。

這個道理大家都明白，可現(xiàn)實中總有很多這樣的干部外臂，他們崇尚權(quán)力坐儿，但又拒絕承擔責任，害怕承擔責任宋光，哪怕是一點點的錯誤貌矿，也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上，把責任從自己的肩上推的一干二凈罪佳；

看到別人干出一點點的成績逛漫，就想方設法攬功，好象缺少了自己赘艳，別人什么事情也做不成酌毡。

這些拒絕承擔責任的中層克握，老板不會重用，員工不會擁護枷踏，到最后還是毀了自己菩暗。