【一階段·片段五】
片段選自高琳的職場實(shí)用指南《職得》丹弱，高琳是一個有20多年世界500強(qiáng)公司工作經(jīng)驗(yàn)的一個女士。她致力于跨文化溝通及領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)蜓洪。也是一名非常優(yōu)秀的高管教練坯苹。今天選擇的片段是《職得》一書P100頁的“為自己的回答設(shè)立一個架構(gòu)”。
R·閱讀原文片段
一個高效的匯報會并不意味是一個聽著很累的匯報恐仑。如果你的匯報讓別人聽得很累菊霜，那說明你缺乏把一個復(fù)雜的事情講的簡單的能力济赎。
為自己要說的話設(shè)立一個架構(gòu)可以幫助你把一個復(fù)雜的概念相對簡單化记某。一個沒有架構(gòu)的陳述會把所有要說的話一股腦倒給聽眾液南，好比把一袋豆子倒到聽眾面前說你們自己去數(shù)去吧勾徽，數(shù)完了告訴我什么意思喘帚。但是高管們每天要同時操心很多事，當(dāng)他來聽你匯報的時候若未，很有可能是他這一天第N個會了倾鲫，早已經(jīng)筋疲力盡，你還要他腦子里替你數(shù)豆子隙疚，難怪他聽不進(jìn)去磕道。
所以要為自己要說的話設(shè)立一個架構(gòu)是非常重要的溺蕉，而且越是當(dāng)你不知所云的時候，你越需要有一個架構(gòu)撵割。這一點(diǎn)在向上匯報最后的Q&A環(huán)節(jié)尤為重要辙芍。不管老板問你什么問題，只要你的回答超過三句話就都需要有一個架構(gòu)庶灿。
這個架構(gòu)可以是上面說的“總分總”往踢，也可以是“數(shù)字1,2,3”或者“首先......其次......最后徘层±埃”
I.拆書家講解引導(dǎo)
這個片段講述的是職場中大家在向高管或領(lǐng)導(dǎo)匯報事情或回答問題的時候猪贪，需要有一定的技巧來進(jìn)行讯私。這個技巧用一句話來描述就是：為自己匯報或者內(nèi)容擬定一個思路。而用一個結(jié)構(gòu)來說就是：“總分總的結(jié)構(gòu)”桶癣。用其他的語言來說也可以是“首先鬼廓，其次致盟，最后馏锡∥岸耍”
舉例來說：要是你是要想領(lǐng)導(dǎo)闡述一個觀點(diǎn)，比如是要闡述“凡成功责蝠，必會講霜医。”那么我們就需要首先用總的方式署海，告訴領(lǐng)導(dǎo)我們的觀點(diǎn)“我認(rèn)為在職場交流中，成功的人士都是非常具有說服力的砸狞，也是非常有自己的思路镀梭，而且能把自己的思路明確的表達(dá)出來的报账，所以我覺得‘凡成功埠偿，必會講’”飘哨；其次用一些小的案例去佐證（也就是我們分的環(huán)節(jié)），比如舉馬云的案例浊服，舉喬布斯的案例......胚吁；最后歸納總結(jié)一下，所以你認(rèn)為‘凡成功孽拷，必會講’
A.拆為己用：
A1回想一下半抱，你曾經(jīng)在職場中的匯報情況？有沒有匯報出來的結(jié)果是讓領(lǐng)導(dǎo)不清楚你到底是要講什么的炼幔？
A2如果下周一開會需要做周報史简，用今天學(xué)習(xí)到的片段，你會怎么做匯報呢跺讯？
A1：以前的工作匯報殉农，主要遇到的問題是匯報前事先沒有很好的架構(gòu)超凳，更多的是陳述問題，然后問領(lǐng)導(dǎo)怎樣解決聪建。詢問領(lǐng)導(dǎo)意見前沒有給出自己的意見及意見來源，而且陳述時沒有分123逐條陳述擎析。
A2：如果做周報揍魂，運(yùn)用設(shè)立架構(gòu)的方法，我會如此說：今天我的匯報主要有兩個方面现斋，1）上周的工作總結(jié)，2）本周的工作計劃瞬内。其中1）上周完成的工作有abc虫蝶，遇到的問題有123倦西，以后再遇到類似問題我會怎樣解決。2）本周的工作有以下幾點(diǎn)粉铐。
