? ? ? ? 書(shū)中說(shuō)推理分為三個(gè)步驟，稱之為推理階梯：
? ? ? ? 第一伪节，收集數(shù)據(jù)光羞。
? ? ? ? 第二：選擇性接收數(shù)據(jù)绩鸣。
? ? ? ? 第三：賦予意義，得出結(jié)論纱兑，采取措施
? ? ? ? 那我們避免推理階梯呀闻？避免主觀臆斷。人都是有主觀意識(shí)的潜慎，并且大部分的人主觀意識(shí)較強(qiáng)捡多，所以我們?cè)谕评淼臅r(shí)候一定要問(wèn)自己，是否客觀得出的結(jié)論勘纯，然后再去仔細(xì)了解事情的過(guò)程局服，最后才可以做決定，避免出現(xiàn)推理階梯驳遵，從而產(chǎn)生誤解淫奔。
? ? ? ? 有句古話叫愛(ài)屋及烏、恨屋及烏堤结，其實(shí)就是這個(gè)道理唆迁。當(dāng)我們?cè)诠芾磉^(guò)程中，對(duì)自己不了的組員經(jīng)常會(huì)做出主觀判斷竞穷，有些事還沒(méi)做但是在我們內(nèi)心里就已經(jīng)有了結(jié)果唐责，有了一定的結(jié)論，然后我們就把責(zé)任歸咎于那位我們并不熟悉的組員瘾带。這是管理中的一大忌諱鼠哥，會(huì)影響組內(nèi)團(tuán)結(jié)，失去人心看政。并且找不到問(wèn)題的關(guān)鍵朴恳，顧此失彼，抓不到重心允蚣。如果管理者能夠?qū)⑴u(píng)改為反饋于颖，就意味著談話之前的管理者不會(huì)對(duì)員工的所為做任何主觀性的判斷，只是對(duì)員工陳述自己所看到的現(xiàn)象和表示對(duì)這種現(xiàn)象的擔(dān)心嚷兔，員工反而會(huì)把自己內(nèi)心的想法和問(wèn)題說(shuō)出來(lái)森渐。
