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康康的girlfriend
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【蝴蝶效應】??蝴蝶效應:上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應】??蝴蝶效應:上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動袭艺，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風∵墩常　　??蝴蝶效應是說猾编，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別升敲。有些小事可以糊涂答倡，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對一個人冻晤、一個組織苇羡、一個國家來說是很重要的绸吸，就不能糊涂鼻弧。??只要稍加留意，我們就不難看到锦茁，一些管理規(guī)范攘轩、運作良好的公司在他們的公司理念中都會出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計中，對待100名客戶里码俩，只有一位不滿意度帮，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對于該客戶而言稿存，他得到的卻是100%的不滿意笨篷。”??“你一朝對客戶不善瓣履，公司就需要10倍甚至更多的努力去補救率翅。”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里袖迎，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感冕臭，就會迅速跳出鍋外腺晾。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫辜贵，青蛙并不會立即跳出鍋外悯蝉，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時托慨，它已經(jīng)來不及鼻由、或者說是沒有能力跳出鍋外了『窨茫　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們嗡靡，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺窟感，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下讨彼，對實際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺柿祈。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳哈误，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手躏嚎。你愈掙扎蜜自，就被咬住得越多。所以卢佣，萬一鱷魚咬住你的腳重荠，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。??【鲇魚效應】??以前虚茶，沙丁魚在運輸過程中成活率很低戈鲁。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚嘹叫，情況卻有所改觀婆殿，成活率會大大提高。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后罩扇，就會“性情急躁”婆芦，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說喂饥，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”消约，自然也很緊張，加速游動员帮。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了或粮，沙丁魚也就不會死了。??當一個組織的工作達到較穩(wěn)定的狀態(tài)時集侯，常常意味著員工工作積極性的降低被啼，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體帜消，這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個組織中浓体，如果始終有一位“鯰魚式”的人物泡挺，無疑會激活員工隊伍，提高工作業(yè)績命浴。??【羊群效應】??羊群效應理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍娄猫，第一只羊跳了過去，第二只生闲、第三只也會跟著跳過去媳溺；這時，把那根棍子撤走碍讯，后面的羊悬蔽，走到這里，仍然像前面的羊一樣捉兴，向上跳一下蝎困，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了，這就是所謂的“羊群效應”也稱“從眾心理”倍啥。因此禾乘，“羊群效應”就是比喻人都有一種從眾心理，從眾心理很容易導致盲從虽缕，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗始藕。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起氮趋∥榕桑可因為各自身上都長著刺，于是它們離開了一段距離凭峡，但又冷得受不了拙已，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰摧冀，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎∠倒　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”索昂。　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個人有一只表時扩借，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘椒惨，而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間潮罪，反而會使看表的人失去對準確時間的信心康谆。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)领斥，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標沃暗，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮月洛，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。??核心理念：更多選擇孽锥、更多標準會讓人無所適從嚼黔。??應用要訣：明確目標、不受干擾惜辑；懂得取舍唬涧，該放則放。??【破窗理論】??破窗理論：一個房子如果窗戶破了盛撑，沒有人去修補碎节，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻抵卫，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉钓株，很快的，墻上就布滿了亂七八糟陌僵、不堪入目的東西;一個很干凈的地方轴合，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后碗短，人就會毫不猶疑地拋受葛，絲毫不覺羞愧。??由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性偎谁。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為总滩，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分巡雨，約20%闰渔，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的铐望「越В　?　?社會約80%的財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會財富正蛙。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會督弓、經(jīng)濟及生活中無處不在，這就是二八法則乒验。??二八法則告訴我們愚隧，不要平均地分析、處理和看待問題锻全，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤狂塘、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶录煤，加強服務，達到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導人要對工作認真分類分析荞胡，要把主要精力花在解決主要問題妈踊、抓主要項目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負面思考?20%的人買時間----------------80%的人賣時間?20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗--------------80%的人重視學歷?20%的人認為行動才有結(jié)果------80%的人認為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會?20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠贊美、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵硝训、批評?20%的人會堅持--------------80%的人會放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊响委，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板窖梁。??【馬太效應】??馬太效應：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的赘风，還要加給他，叫他有余;沒有的纵刘，連他所有的邀窃，也要奪過來〖侔ィ”??【鳥籠邏輯】??掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方瞬捕，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉舵抹，或者買一只鳥回來放在鳥籠里肪虎。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單惧蛹，設想你是這房間的主人扇救，只要有人走進房間，看到鳥籠香嗓，就會忍不住問你：“鳥呢迅腔？是不是死了？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥靠娱〔琢遥”人們會問：“那么，你要一個鳥籠干什么像云？”最后你不得不在兩個選擇中二選一锌雀，因為這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維苫费。??【責任分散效應】??1964年3月13日夜3時20分汤锨，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺百框。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈牍汹，打開了窗戶古徒，兇手嚇跑了砰识。當一切恢復平靜后结闸，兇手又返回作案。當她又叫喊時锨并，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了睬棚。當她認為已經(jīng)無事第煮，回到自己家上樓時，兇手又一次出現(xiàn)在她面前抑党，將她殺死在樓梯上包警。在這個過程中，盡管她大聲呼救底靠，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看害晦，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警暑中。這件事引起紐約社會的轟動壹瘟，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應鳄逾。??對于責任分散效應形成的原因稻轨，心理學家進行了大量的實驗和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情雕凹，或道德日益淪喪的表現(xiàn)殴俱。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的请琳。當一個人遇到緊急情境時粱挡，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責任俄精，對受難者給予幫助询筏。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感竖慧，這需要付出很高的心理代價嫌套。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責任就由大家來分擔圾旨，造成責任分散踱讨，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到砍的，從而產(chǎn)生一種“我不去救痹筛，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。??【帕金森定律】??英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究帚稠，寫出一本名叫《帕金森定律》的書谣旁。他在書中闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路滋早，第一是申請退職榄审，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作杆麸；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手搁进。??這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權(quán)利昔头；第二條路也不能走饼问，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜减细。于是匆瓜，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號施令未蝌，他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅驮吱。兩個助手既然無能，他們就上行下效萧吠，再為自己找兩個更加無能的助手左冬。如此類推，就形成了一個機構(gòu)臃腫纸型，人浮于事拇砰，相互扯皮，效率低下的領(lǐng)導體系狰腌。??【暈輪效應】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應”的作用吃了大苦頭除破。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚琼腔。娜坦麗容貌驚人瑰枫，但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時丹莲。她總是捂著耳朵說：“不要聽光坝！不要聽！”相反甥材，她總是要普希金陪她游樂盯另，出席一些豪華的晚會、舞會洲赵，普希金為此丟下創(chuàng)作鸳惯，弄得債臺高筑商蕴，最后還為她決斗而死，使一顆文學巨星過早地隕落悲敷。在普希金看來究恤，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格俭令，然而事實并非如此后德，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應。??【羅森塔爾效應】??美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗抄腔。他們到一所小學瓢湃，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師赫蛇。其實绵患，這個名單并不是根據(jù)測驗結(jié)果確定的，而是隨機抽取的悟耘。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師落蝙，從而調(diào)動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后暂幼，再次智能測驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)筏勒，名單上的學生的成績普遍提高，教師也給了他們良好的品行評語旺嬉。這個實驗取得了奇跡般的效果管行，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響，從而使學生取得教師所期望的進步的現(xiàn)象邪媳，稱為“羅森塔爾效應”捐顷。??【虛假同感偏差】??我們通常都會相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的雨效。如果你喜歡玩電腦游戲迅涮，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數(shù)徽龟，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導能力等等叮姑。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。爾振動顿肺，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風戏溺。　　??蝴蝶效應是說屠尊，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大旷祸，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂讼昆，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大托享，則對一個人、一個組織、一個國家來說是很重要的闰围，就不能糊涂赃绊。??只要稍加留意，我們就不難看到羡榴，一些管理規(guī)范碧查、運作良好的公司在他們的公司理念中都會出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計中，對待100名客戶里校仑，只有一位不滿意忠售，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對于該客戶而言迄沫，他得到的卻是100%的不滿意稻扬。”??“你一朝對客戶不善羊瘩，公司就需要10倍甚至更多的努力去補救泰佳。”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里尘吗，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感逝她，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里摇予，慢慢地加溫汽绢，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了侧戴，因為等水溫高到青蛙無法忍受時宁昭，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了酗宋』蹋　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件蜕猫，往往容易引起人們的警覺寂曹，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實際情況的逐漸惡化回右，沒有清醒的察覺隆圆。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳翔烁，鱷魚便會同時咬住你的腳與手渺氧。你愈掙扎，就被咬住得越多蹬屹。所以侣背，萬一鱷魚咬住你的腳白华，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。??【鲇魚效應】??以前贩耐，沙丁魚在運輸過程中成活率很低弧腥。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚潮太，情況卻有所改觀管搪，成活率會大大提高。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后消别，就會“性情急躁”抛蚤，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說寻狂，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張朋沮，加速游動蛇券。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了樊拓。??當一個組織的工作達到較穩(wěn)定的狀態(tài)時纠亚，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體筋夏，這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫(yī)療”作用蒂胞。一個組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物条篷，無疑會激活員工隊伍骗随，提高工作業(yè)績。??【羊群效應】??羊群效應理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍赴叹，第一只羊跳了過去鸿染，第二只、第三只也會跟著跳過去乞巧；這時涨椒，把那根棍子撤走，后面的羊绽媒，走到這里蚕冬，仍然像前面的羊一樣，向上跳一下是辕，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了囤热，這就是所謂的“羊群效應”也稱“從眾心理”。因此免糕，“羊群效應”就是比喻人都有一種從眾心理赢乓，從眾心理很容易導致盲從忧侧，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬牌芋，由于寒冷而擁在一起蚓炬。可因為各自身上都長著刺躺屁，于是它們離開了一段距離肯夏，但又冷得受不了，于是湊到一起犀暑。幾經(jīng)折騰驯击，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎∧涂鳎　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”徊都。　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個人有一只表時广辰，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘暇矫，而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間择吊，反而會使看表的人失去對準確時間的信心李根。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法几睛，不能同時設置兩個不同的目標房轿，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從所森。??核心理念：更多選擇囱持、更多標準會讓人無所適從。??應用要訣：明確目標必峰、不受干擾洪唐；懂得取舍，該放則放吼蚁。??【破窗理論】??破窗理論：一個房子如果窗戶破了凭需，沒有人去修補，隔不久肝匆，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻粒蜈，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的旗国，墻上就布滿了亂七八糟枯怖、不堪入目的東西;一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾能曾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后度硝，人就會毫不猶疑地拋肿轨，絲毫不覺羞愧。??由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性蕊程。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為椒袍，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分藻茂，約20%驹暑，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的辨赐∮欧　?　?社會約80%的財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會財富掀序。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會帆焕、經(jīng)濟及生活中無處不在，這就是二八法則森枪。??二八法則告訴我們视搏，不要平均地分析、處理和看待問題县袱，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶佑力，加強服務式散，達到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導人要對工作認真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題打颤、抓主要項目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負面思考?20%的人買時間----------------80%的人賣時間?20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗--------------80%的人重視學歷?20%的人認為行動才有結(jié)果------80%的人認為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會?20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠贊美暴拄、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵、批評?20%的人會堅持--------------80%的人會放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊编饺，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板乖篷，而是取決于最短的那一塊木板。??【馬太效應】??馬太效應：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的透且，還要加給他撕蔼，叫他有余;沒有的，連他所有的秽誊，也要奪過來鲸沮。”??【鳥籠邏輯】??掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方锅论，過不了幾天讼溺，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里最易。這就是鳥籠邏輯怒坯。過程很簡單炫狱，設想你是這房間的主人，只要有人走進房間剔猿，看到鳥籠视译，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了艳馒？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥憎亚。”人們會問：“那么弄慰，你要一個鳥籠干什么第美？”最后你不得不在兩個選擇中二選一，因為這比無休止的解釋要容易得多陆爽。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維什往。??【責任分散效應】??1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前慌闭，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺别威。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈驴剔，打開了窗戶省古，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后丧失，兇手又返回作案豺妓。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈布讹，兇手又逃跑了琳拭。當她認為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時描验，兇手又一次出現(xiàn)在她面前白嘁，將她殺死在樓梯上。在這個過程中膘流，盡管她大聲呼救絮缅，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她睡扬，甚至無一人打電話報警盟蚣。這件事引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學工作者的重視和思考卖怜。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應屎开。??對于責任分散效應形成的原因，心理學家進行了大量的實驗和調(diào)查马靠，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情奄抽，或道德日益淪喪的表現(xiàn)蔼两。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的逞度。當一個人遇到緊急情境時额划，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責任档泽，對受難者給予幫助俊戳。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感馆匿，這需要付出很高的心理代價抑胎。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責任就由大家來分擔渐北，造成責任分散阿逃，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到赃蛛，從而產(chǎn)生一種“我不去救恃锉，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面呕臂。??【帕金森定律】??英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究破托，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員歧蒋，可能有三條出路炼团，第一是申請退職，把位子讓給能干的人疏尿；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手易桃。??這第一條路是萬萬走不得的褥琐，因為那樣會喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走晤郑，因為那個能干的人會成為自己的對手敌呈；看來只有第三條路最適宜。于是造寝，兩個平庸的助手分擔了他的工作磕洪，他自己則高高在上發(fā)號施令，他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅诫龙。兩個助手既然無能析显，他們就上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手签赃。如此類推谷异，就形成了一個機構(gòu)臃腫分尸，人浮于事，相互扯皮歹嘹，效率低下的領(lǐng)導體系箩绍。??【暈輪效應】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應”的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗尺上，并且和她結(jié)了婚材蛛。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合怎抛。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時卑吭。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽抽诉！”相反陨簇，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會迹淌、舞會河绽，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺高筑唉窃，最后還為她決斗而死耙饰，使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來纹份，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格苟跪，然而事實并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應蔓涧。??【羅森塔爾效應】??美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗件已。他們到一所小學，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”元暴，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師篷扩。其實，這個名單并不是根據(jù)測驗結(jié)果確定的茉盏，而是隨機抽取的鉴未。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動了教師對名單上的學生的某種期待心理鸠姨。8個月后铜秆，再次智能測驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學生的成績普遍提高讶迁，教師也給了他們良好的品行評語连茧。這個實驗取得了奇跡般的效果，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響，從而使學生取得教師所期望的進步的現(xiàn)象梅屉，稱為“羅森塔爾效應”值纱。??【虛假同感偏差】??我們通常都會相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的坯汤。如果你喜歡玩電腦游戲虐唠，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數(shù)惰聂，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導能力等等疆偿。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。
【蝴蝶效應】蝴蝶效應:上個世紀70年代搓幌，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說杆故，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風溉愁。...

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