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傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ),善于傾聽(tīng)的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)磅氨。傾聽(tīng)不止于聽(tīng)尺栖,在聽(tīng)的過(guò)程中要對(duì)信息進(jìn)行解析,并給出積極回應(yīng)悍赢。 正所謂兼聽(tīng)則明决瞳,在現(xiàn)代企業(yè)中,善于傾聽(tīng)也是員工最看重的管理者品質(zhì)之...
利用反饋看到自身局限 溝通視窗的第二個(gè)區(qū)域-簡(jiǎn)單說(shuō)就是自己不知道量没,但是別人知道。 如果希望團(tuán)隊(duì)成員能夠做到“有則改之 突想,無(wú)則加勉”殴蹄,自己就得做到聞過(guò)則喜究抓,聞善則拜∠疲“聞過(guò)則問(wèn)...
溝通視窗,也稱喬哈里視窗稽荧,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論橘茉,也被稱為“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)--反饋模型”.溝通視窗分為隱私象限、盲點(diǎn)象限姨丈、潛能象限和公開(kāi)象限畅卓。 隱私象限分為三個(gè)層次 1、...
目標(biāo)管理模型 1蟋恬、利用目標(biāo)書(shū)寫公式寫出目標(biāo) 2髓介、列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素 3、列出可以幫助目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件 4筋现、寫下個(gè)人特征唐础、便于做到知人善用 5、按照?qǐng)?zhí)行矾飞、管理一膨、領(lǐng)導(dǎo)列出要做的...
SMART法則:明確具體+可量化+可接受洒沦、可實(shí)現(xiàn)+符合實(shí)際+有時(shí)間限制 我們每一期的續(xù)報(bào)指標(biāo)來(lái)看豹绪,我們的續(xù)報(bào)目標(biāo)明確具體是80%,這個(gè)目標(biāo)是可量化的申眼。對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)小挑...
1瞒津、成員參與度不夠,執(zhí)行積極性不高 讓每個(gè)成員都參與進(jìn)來(lái)括尸,成員對(duì)目標(biāo)體系的認(rèn)知會(huì)更加清晰巷蚪,從而更加充分地認(rèn)識(shí)自身目標(biāo)的重要性,執(zhí)行取來(lái)也就更好順利濒翻。這就對(duì)應(yīng)了我們每一期課程設(shè)...
什么是目標(biāo)? 讓人朝思暮想有送、做夢(mèng)都想淌喻、時(shí)刻不忘,而且一想起來(lái)就會(huì)熱血沸騰的雀摘,才能叫目標(biāo)裸删!這樣的目標(biāo)必然能產(chǎn)生極大的驅(qū)動(dòng)力,讓人為了達(dá)到目標(biāo)不斷努力阵赠,甚至浴血奮戰(zhàn)涯塔。 德魯克說(shuō)到...
把你要員工做的事乘粒,變成他自己要做的事 你永遠(yuǎn)無(wú)法叫醒一個(gè)裝睡的人,團(tuán)隊(duì)管理更是如此伤塌。首先是強(qiáng)化員工為自己工作的觀念。雷軍在新員工培訓(xùn)時(shí)對(duì)員工說(shuō)道“每天工作就是來(lái)增加我的能力轧铁、...
怎樣打造團(tuán)隊(duì)的一致性,讓大家都向著贏球隊(duì)伍目標(biāo)去奮斗齿风? 首先在日常管理中药薯,隨時(shí)隨地向員工傳達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),有利于傳達(dá)一致性救斑。本次秋季續(xù)報(bào)時(shí)無(wú)論是組內(nèi)還是整體的開(kāi)會(huì)童本,都在不斷強(qiáng)調(diào)...
1、找到自愿參與的人 在工作中不摻雜任何個(gè)人情緒的員工稱為“創(chuàng)意精英”脸候,這一點(diǎn)值得反思自己首先還需要提升哪些做到“創(chuàng)意精英”穷娱,另外就是如何發(fā)現(xiàn)我們身邊的伙伴哪些人是“創(chuàng)意精英...
員工的問(wèn)題要及時(shí)反饋,反饋的過(guò)程就是對(duì)員工肯定的過(guò)程运沦,自信心泵额、動(dòng)力會(huì)無(wú)形的增加! 這一點(diǎn)自己印象特別深刻携添,在秋季續(xù)報(bào)大促期間嫁盲,每天晚上建新老師都會(huì)到我工位夸贊我,背后自己的自...
新時(shí)代的環(huán)境下,管理能力的突出表現(xiàn)在善于營(yíng)造氛圍矫限,讓工作更有趣瘦黑,具體而言就是將工作流程游戲化,用游戲結(jié)構(gòu)來(lái)組織工作流程奇唤。 第一步就是設(shè)定宏大的企業(yè)愿景幸斥,愿景必須清晰而具體,并...
書(shū)中的氛圍案例讓我想到了我們的拔河比賽比賽,我們的以蓮老師特地囑咐大家我們的啦啦隊(duì)要拿著氣球去給大家加油懈贺。小學(xué)部的老師們看到了氣球就看到了組織经窖,另外坡垫,在比賽時(shí)全公司就只有我們...
管理者對(duì)自己的定位很重要,知道自己是干什么的画侣,什么樣的位置你應(yīng)該干什么樣的事情冰悠。你的位置決定了你每天想的是什么!在做組員時(shí)自己每天想的就是如何家訪配乱、維護(hù)好每一個(gè)學(xué)員溉卓、如何把業(yè)...