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一、不能預(yù)設(shè)判斷 不能在進(jìn)公司之前就判斷這家公司好還是不好娜汁，專業(yè)還是不專業(yè)，這樣會(huì)犯了兵家大忌。帶著這種心態(tài)去溝通哨颂，就不會(huì)認(rèn)真對(duì)待客戶的需求车柠，從而從整體上失利。 二骡尽、注意企業(yè)...

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一遣妥、行業(yè)分析 通過(guò)對(duì)行業(yè)的了解，判斷客戶到底有什么需求攀细，因?yàn)榭蛻魰簳r(shí)沒(méi)有判斷自己真實(shí)需求的能力箫踩，要不然也不會(huì)找咨詢公司了。通過(guò)行業(yè)趨勢(shì)判斷客戶處于什么發(fā)展階段谭贪，會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題...

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一境钟、不能信口開(kāi)河 咨詢師在有資料的時(shí)候會(huì)介紹，沒(méi)資料的時(shí)候就亂介紹俭识，而且憑自己的興趣介紹慨削，想到哪里說(shuō)到哪里，說(shuō)了很多套媚，但無(wú)法擊中要害缚态。當(dāng)客戶還擊時(shí)，咨詢師就束手無(wú)策了凑阶。 二猿规、...

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我們每天都在推銷自己宙橱，推銷我們的想法姨俩，推銷公司或產(chǎn)品蘸拔。從日常和同事、客戶進(jìn)行的非正式會(huì)議环葵，到帶領(lǐng)整個(gè)龐大組織完成不可能的任務(wù)调窍，我們都是在推銷。這一切都需要吸引他人與你同行张遭，跟...

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一、商業(yè)書籍 通過(guò)閱讀商業(yè)書籍菊卷，深刻理解企業(yè)生命周期缔恳，理解產(chǎn)業(yè)變革遠(yuǎn)大于個(gè)人意志的宏觀規(guī)律，理解看似微小的改變背后的歷史洪流洁闰，理解平臺(tái)經(jīng)濟(jì)及其底層的動(dòng)力系統(tǒng)歉甚，理解商業(yè)不是一蹴...

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一纸泄、商業(yè)世界的左腳右腳，一步一步從不踏空 整個(gè)商業(yè)篇腰素，用一句話總結(jié)就是：創(chuàng)造價(jià)值聘裁，是用創(chuàng)新的方法，提高定價(jià)權(quán)弓千；傳遞價(jià)值衡便，是用效率的手段，降低定倍率计呈。創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值砰诵，就是商...

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一、去中心化 在連接效率不高的時(shí)代总寒，中心化的“星狀結(jié)構(gòu)”扶歪，是組織資源的最有效結(jié)構(gòu)，但到了連接效率突習(xí)猛進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代摄闸，去中心化的“網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”逐漸變得更加高效善镰。越來(lái)越多的商業(yè)模...

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一、如何隨時(shí)隨地年枕、無(wú)邊無(wú)際地思考 白板這個(gè)看上去平淡無(wú)奇炫欺，其實(shí)不斷創(chuàng)造神奇的工具，可以把我們從“結(jié)構(gòu)化的思維熏兄、有邊界的思維品洛、不能錯(cuò)的思維”中解放出來(lái)树姨，幫助我們隨時(shí)隨地、無(wú)邊無(wú)...

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一桥状、1:1會(huì)議 1:1會(huì)議帽揪，是管理人員定期與每位下屬進(jìn)行的以對(duì)方為中心的一對(duì)一談話。管理人員用1:1會(huì)議的方式辅斟，把時(shí)間投資給員工转晰，可以收獲更好的業(yè)績(jī)、更高的效率和更大的忠誠(chéng)度...

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一查邢、頭腦風(fēng)暴 個(gè)體大腦是知識(shí)的子集。子集坐在一起酵幕，并不會(huì)自動(dòng)拼成全集侠坎。頭腦風(fēng)暴，就是用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒倘苟埽白杂伤伎际敌亍⒀舆t評(píng)判、以量求質(zhì)番官、結(jié)合改善”庐完，把所有智慧的子集連接起來(lái)，激發(fā)新...

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一门躯、OKR OKR不是績(jī)效考核工具，是目標(biāo)管理工具酷师。如果說(shuō)KPI是秒表讶凉，那OKR就是指南針。OKR最重要的作用山孔，是讓一個(gè)無(wú)法用數(shù)字考核的團(tuán)隊(duì)懂讯，通過(guò)層層分解的目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)台颠，向...

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一褐望、決策樹(shù) 決策樹(shù)是一種把決策節(jié)點(diǎn)畫成樹(shù)的輔助決策工具，一種尋找最優(yōu)方案的畫圖法串前。概率樹(shù)在決策樹(shù)的基礎(chǔ)上瘫里，增加了對(duì)條件發(fā)生概率的預(yù)測(cè)和對(duì)結(jié)果收益的評(píng)估，然后加權(quán)平均得到一個(gè)期...

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一谨读、納什均衡 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，納什均衡就是一種博弈的穩(wěn)定結(jié)果坛吁，誰(shuí)單方面改變策略劳殖，誰(shuí)就會(huì)損失贼邓。“看不見(jiàn)的手”未必會(huì)把自私的力量導(dǎo)向社會(huì)福利最大化闷尿。自私塑径，可能會(huì)導(dǎo)致好的納什均衡，也可能...

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一填具、MECE法則 分析問(wèn)題時(shí)统舀，在把整體層層分解為要素的過(guò)程中，要遵循“相互獨(dú)立劳景，完全窮盡”的基本法則誉简，確保每一層要素之間“不重疊，不遺漏”盟广。MECE法則是結(jié)構(gòu)化思維的基本功闷串。...

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一、企業(yè)生命周期 企業(yè)的發(fā)展一般分為三個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)期筋量、成熟期烹吵、轉(zhuǎn)型期。只有建立一個(gè)關(guān)聯(lián)的桨武、整體的肋拔、動(dòng)態(tài)的企業(yè)觀，才能系統(tǒng)地看待外部的商業(yè)和內(nèi)部的管理呀酸。 二凉蜂、別把正確的方法，用...

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一性誉、破窗效應(yīng) 是一種由“畸形公平”心理引發(fā)的窿吩，對(duì)錯(cuò)誤行為的從眾效應(yīng)。第一扇窗戶被打破错览，如果沒(méi)有及時(shí)修復(fù)纫雁，很快就會(huì)蔓延，導(dǎo)致更多的窗戶被打破蝗砾，甚至引發(fā)更大的混亂先较。在企業(yè)管理中携冤，...

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一悼粮、項(xiàng)目三角形 就是由范圍、時(shí)間曾棕、成本構(gòu)成的閉合三角形扣猫。項(xiàng)目管理最重要的心法，就是保持這個(gè)三角形的平衡翘地。范圍的優(yōu)質(zhì)申尤、時(shí)間的快速或者成本的廉價(jià)癌幕，只能選兩樣。具體的做法是固定第一...

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一薯酝、獨(dú)立的損益表 收入-成本=利潤(rùn)半沽。作為總監(jiān)，就算你不是利潤(rùn)中心吴菠，而是成本中心抄囚，也要清晰地知道收入來(lái)源，透徹地理解成本結(jié)構(gòu)橄务。 二幔托、奧卡姆剃刀定律 就是“如無(wú)必要，匆增實(shí)體”蜂挪。...

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一重挑、古狄遜定理 就是不做一個(gè)被累壞的主管。從員工到經(jīng)理棠涮，要學(xué)會(huì)的第一課谬哀，就是忍住不要去搶員工的活。這是癮严肪，要改史煎。它會(huì)讓員工沒(méi)有成就感，更讓管理者自己成為團(tuán)隊(duì)的瓶頸驳糯。管理者要學(xué)...