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看過(guò)的！

《貓與桃花源》：我不能飛粒梦，但我心里有一個(gè)桃花源

《貓與桃花源》恳啥，聽(tīng)名字好像是個(gè)不錯(cuò)的故事兜叨。 開(kāi)篇的確還挺吸引人—— 現(xiàn)代的都市代咸，在一幢摩天大樓里驹碍，住著一個(gè)溫柔漂亮的女孩背犯。 有一天，天空飄著浪漫的雪花绍妨，她抱回了一個(gè)可愛(ài)的小藍(lán)...

易理天地

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原來(lái)那是標(biāo)題罢乖恕活逆！xvx）

【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)拗胜，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代蔗候，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)埂软，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)锈遥。　　??蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)勘畔，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大所灸，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂炫七，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大爬立，則對(duì)一個(gè)人、一個(gè)組織万哪、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的侠驯，就不能糊涂。??只要稍加留意壤圃，我們就不難看到陵霉，一些管理規(guī)范琅轧、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中伍绳，對(duì)待100名客戶(hù)里，只有一位不滿(mǎn)意乍桂，因此你可驕稱(chēng)只有1%的不合格冲杀，但對(duì)于該客戶(hù)而言，他得到的卻是100%的不滿(mǎn)意睹酌∪ㄋ”??“你一朝對(duì)客戶(hù)不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救憋沿⊥浚”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外采章。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里运嗜，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外悯舟，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了担租，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)，它已經(jīng)來(lái)不及抵怎、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了奋救。　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們反惕，一些突變事件尝艘，往往容易引起人們的警覺(jué)，而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下承璃，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化利耍，沒(méi)有清醒的察覺(jué)。??【鱷魚(yú)法則】??鱷魚(yú)法則：其原意是假定一只鱷魚(yú)咬住你的腳盔粹，如果你用手去試圖掙脫你的腳隘梨，鱷魚(yú)便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎舷嗡，就被咬住得越多轴猎。所以，萬(wàn)一鱷魚(yú)咬住你的腳进萄，你唯一的辦法就是犧牲一只腳捻脖。??【鲇魚(yú)效應(yīng)】??以前，沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低中鼠。后有人發(fā)現(xiàn)可婶，若在沙丁魚(yú)中放一條鲇魚(yú)，情況卻有所改觀援雇，成活率會(huì)大大提高矛渴。這是何故呢???原來(lái)鲇魚(yú)在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁”惫搏，四處亂游具温，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚(yú)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑起到了攪拌作用;而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”筐赔，自然也很緊張铣猩，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了茴丰，沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了达皿。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)天吓，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體峦椰，這時(shí)候“鯰魚(yú)效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用失仁。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚(yú)式”的人物们何，無(wú)疑會(huì)激活員工隊(duì)伍萄焦，提高工作業(yè)績(jī)。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍冤竹，第一只羊跳了過(guò)去拂封，第二只、第三只也會(huì)跟著跳過(guò)去鹦蠕；這時(shí)冒签，把那根棍子撤走，后面的羊钟病，走到這里萧恕，仍然像前面的羊一樣，向上跳一下肠阱，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了票唆，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱(chēng)“從眾心理”。 因此屹徘，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理走趋，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗噪伊。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬簿煌，由于寒冷而擁在一起〖担可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺姨伟，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了豆励，于是湊到一起夺荒。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎肆糕“愣眩　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”在孝〕峡校　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘私沮，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定始赎。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)造垛，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法魔招，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮五辽，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從办斑。??核心理念：更多選擇、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無(wú)所適從杆逗。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)乡翅、不受干擾；懂得取舍罪郊，該放則放蠕蚜。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)悔橄，隔不久靶累，其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉癣疟，很快的挣柬，墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方睛挚，人們不好意思丟垃圾凛忿，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋竞川，絲毫不覺(jué)羞愧店溢。??由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為委乌，在任何一組東西中床牧，最重要的只占其中一小部分，約20%遭贸，其余80%盡管是多數(shù)戈咳，卻是次要的『敬担　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里著蛙，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)耳贬、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在踏堡，這就是二八法則。??二八法則告訴我們咒劲，不要平均地分析顷蟆、處理和看待問(wèn)題诫隅，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶(hù)帐偎，加強(qiáng)服務(wù)逐纬，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題削樊、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢(qián)--------80%的人脖子以下賺錢(qián)?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買(mǎi)時(shí)間----------------80%的人賣(mài)時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量?20%的人我要怎么做才有錢(qián)------80%的人我要有錢(qián)我就怎么做?20%的人愛(ài)投資----------------80%的人愛(ài)購(gòu)物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛(ài)瞎想?20%的人在問(wèn)題中找答案--------80%的人在答案中找問(wèn)題?20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來(lái)--------------80%的人早上起來(lái)才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡(jiǎn)單的事情----------80%的人不愿意做簡(jiǎn)單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美豁生、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵、批評(píng)?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊漫贞，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板沛硅，而是取決于最短的那一塊木板。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的绕辖，還要加給他摇肌，叫他有余;沒(méi)有的，連他所有的仪际，也要奪過(guò)來(lái)围小。”??【鳥(niǎo)籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方树碱，過(guò)不了幾天肯适，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里成榜。這就是鳥(niǎo)籠邏輯框舔。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人赎婚，只要有人走進(jìn)房間刘绣，看到鳥(niǎo)籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢挣输？是不是死了纬凤？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)×媒溃”人們會(huì)問(wèn)：“那么停士，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一完丽，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多恋技。鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分逻族，在美國(guó)紐約郊外某公寓前蜻底，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽(tīng)到喊叫聲瓷耙，附近住戶(hù)亮起了燈朱躺，打開(kāi)了窗戶(hù)，兇手嚇跑了搁痛。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后长搀，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)鸡典，附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈源请，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事彻况，回到自己家上樓時(shí)谁尸，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上纽甘。在這個(gè)過(guò)程中良蛮，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看悍赢，但無(wú)一人來(lái)救她决瞳，甚至無(wú)一人打電話(huà)報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)左权，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考皮胡。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。??對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因赏迟，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查屡贺，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)锌杀。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合甩栈，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)糕再，如果只有他一個(gè)人能提供幫助谤职，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助亿鲜。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感允蜈、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)蒿柳。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà)饶套，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散垒探，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少妓蛮，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救圾叼，由別人去救”的心理蛤克，造成“集體冷漠”的局面捺癞。??【帕金森定律】??英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫(xiě)出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)构挤。他在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱(chēng)職的官員髓介，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職筋现，把位子讓給能干的人唐础；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手矾飞。??這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的一膨，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走洒沦，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手豹绪；看來(lái)只有第三條路最適宜。于是申眼，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作森篷，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅豺型。兩個(gè)助手既然無(wú)能仲智，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手姻氨。如此類(lèi)推钓辆，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事肴焊，相互扯皮前联，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。??【暈輪效應(yīng)】??俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭娶眷。他狂熱地愛(ài)上了被稱(chēng)為“莫斯科第一美人”的娜坦麗似嗤，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人届宠，但與普希金志不同道不合烁落。當(dāng)普希金每次把寫(xiě)好的詩(shī)讀給她聽(tīng)時(shí)。她總是捂著耳朵說(shuō)：“不要聽(tīng)豌注！不要聽(tīng)伤塌！”相反，她總是要普希金陪她游樂(lè)轧铁，出席一些豪華的晚會(huì)每聪、舞會(huì)，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺(tái)高筑药薯，最后還為她決斗而死绑洛，使一顆文學(xué)巨星過(guò)早地隕落。在普希金看來(lái)童本，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格真屯，然而事實(shí)并非如此，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為暈輪效應(yīng)巾陕。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)讨跟。他們到一所小學(xué)纪他，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”鄙煤，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí)茶袒，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的梯刚，而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師薪寓，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理亡资。8個(gè)月后，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)向叉，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高锥腻，教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果母谎，人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響瘦黑，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象，稱(chēng)為“羅森塔爾效應(yīng)”奇唤。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信幸斥，我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲咬扇，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)甲葬。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等懈贺。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”经窖。爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)梭灿∧浦粒　　??蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大胎源，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別棉钧。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大涕蚤，則對(duì)一個(gè)人宪卿、一個(gè)組織的诵、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的，就不能糊涂佑钾。??只要稍加留意西疤，我們就不難看到，一些管理規(guī)范休溶、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中代赁，對(duì)待100名客戶(hù)里，只有一位不滿(mǎn)意兽掰，因此你可驕稱(chēng)只有1%的不合格芭碍，但對(duì)于該客戶(hù)而言，他得到的卻是100%的不滿(mǎn)意孽尽〗押荆”??“你一朝對(duì)客戶(hù)不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救杉女≌胺恚”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感熏挎，就會(huì)迅速跳出鍋外速勇。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里，慢慢地加溫坎拐，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外烦磁，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)廉白，它已經(jīng)來(lái)不及个初、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了『秕澹　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們院溺，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺(jué)磅轻，而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下珍逸，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化，沒(méi)有清醒的察覺(jué)聋溜。??【鱷魚(yú)法則】??鱷魚(yú)法則：其原意是假定一只鱷魚(yú)咬住你的腳谆膳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚(yú)便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手撮躁。你愈掙扎漱病，就被咬住得越多。所以，萬(wàn)一鱷魚(yú)咬住你的腳杨帽，你唯一的辦法就是犧牲一只腳漓穿。??【鲇魚(yú)效應(yīng)】??以前，沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低注盈。后有人發(fā)現(xiàn)晃危，若在沙丁魚(yú)中放一條鲇魚(yú)，情況卻有所改觀老客，成活率會(huì)大大提高僚饭。這是何故呢???原來(lái)鲇魚(yú)在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁”胧砰，四處亂游鳍鸵，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚(yú)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑起到了攪拌作用;而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”朴则，自然也很緊張权纤，加速游動(dòng)钓简。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了乌妒，沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)外邓，常常意味著員工工作積極性的降低撤蚊，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚(yú)效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用损话。一個(gè)組織中侦啸，如果始終有一位“鯰魚(yú)式”的人物，無(wú)疑會(huì)激活員工隊(duì)伍丧枪，提高工作業(yè)績(jī)光涂。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍，第一只羊跳了過(guò)去拧烦，第二只忘闻、第三只也會(huì)跟著跳過(guò)去；這時(shí)恋博，把那根棍子撤走齐佳，后面的羊，走到這里债沮，仍然像前面的羊一樣炼吴，向上跳一下臊诊，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了匿乃，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱(chēng)“從眾心理”告丢。 因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理蔬胯，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗攒暇。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬施敢，由于寒冷而擁在一起》保可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺饲宛，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了嗜价，于是湊到一起艇抠。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎久锥〖矣伲　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”∩桑　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)絮重，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定歹苦。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間青伤，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)殴瘦，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法狠角，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮蚪腋，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從丰歌。??核心理念：更多選擇、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無(wú)所適從屉凯。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)立帖、不受干擾；懂得取舍悠砚，該放則放晓勇。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)哩簿，隔不久宵蕉，其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉节榜，很快的羡玛，墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方宗苍，人們不好意思丟垃圾稼稿，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后薄榛，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧让歼。??由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性敞恋。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中谋右，最重要的只占其中一小部分硬猫，約20%，其余80%盡管是多數(shù)改执，卻是次要的啸蜜。　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里辈挂，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富衬横。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在终蒂，這就是二八法則蜂林。??二八法則告訴我們，不要平均地分析拇泣、處理和看待問(wèn)題噪叙，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶(hù)挫酿，加強(qiáng)服務(wù)构眯，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析愕难，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題早龟、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢(qián)--------80%的人脖子以下賺錢(qián)?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買(mǎi)時(shí)間----------------80%的人賣(mài)時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量?20%的人我要怎么做才有錢(qián)------80%的人我要有錢(qián)我就怎么做?20%的人愛(ài)投資----------------80%的人愛(ài)購(gòu)物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛(ài)瞎想?20%的人在問(wèn)題中找答案--------80%的人在答案中找問(wèn)題?20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來(lái)--------------80%的人早上起來(lái)才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡(jiǎn)單的事情----------80%的人不愿意做簡(jiǎn)單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵猫缭、批評(píng)?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊葱弟，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板猜丹。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的芝加，還要加給他，叫他有余;沒(méi)有的射窒，連他所有的藏杖，也要奪過(guò)來(lái)÷龆伲”??【鳥(niǎo)籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方蝌麸，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉艾疟，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里来吩。這就是鳥(niǎo)籠邏輯敢辩。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人弟疆，只要有人走進(jìn)房間戚长，看到鳥(niǎo)籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢怠苔？是不是死了同廉？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)「趟荆”人們會(huì)問(wèn)：“那么恤溶，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一帜羊，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多咒程。鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分讼育，在美國(guó)紐約郊外某公寓前帐姻，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽(tīng)到喊叫聲奶段，附近住戶(hù)亮起了燈饥瓷，打開(kāi)了窗戶(hù)，兇手嚇跑了痹籍。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后呢铆，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)蹲缠，附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈棺克，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事线定，回到自己家上樓時(shí)娜谊，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上斤讥。在這個(gè)過(guò)程中纱皆，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看芭商，但無(wú)一人來(lái)救她派草，甚至無(wú)一人打電話(huà)報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)铛楣，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考近迁。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。??對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因蛉艾，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查钳踊，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情衷敌，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合拓瞪，人們的援助行為確實(shí)是不同的缴罗。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助祭埂，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任面氓，對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感蛆橡、內(nèi)疚感舌界，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà)泰演，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)呻拌，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少睦焕，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到藐握，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理垃喊，造成“集體冷漠”的局面猾普。??【帕金森定律】??英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫(xiě)出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)本谜。他在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱(chēng)職的官員初家，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職乌助，把位子讓給能干的人溜在；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手眷茁。??這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的炕泳，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走上祈，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手；看來(lái)只有第三條路最適宜浙芙。于是登刺，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令嗡呼，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅纸俭。兩個(gè)助手既然無(wú)能，他們就上行下效南窗，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手揍很。如此類(lèi)推郎楼，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事窒悔，相互扯皮呜袁，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。??【暈輪效應(yīng)】??俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭简珠。他狂熱地愛(ài)上了被稱(chēng)為“莫斯科第一美人”的娜坦麗阶界，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人聋庵，但與普希金志不同道不合膘融。當(dāng)普希金每次把寫(xiě)好的詩(shī)讀給她聽(tīng)時(shí)。她總是捂著耳朵說(shuō)：“不要聽(tīng)祭玉！不要聽(tīng)氧映！”相反，她總是要普希金陪她游樂(lè)脱货，出席一些豪華的晚會(huì)屯耸、舞會(huì)，普希金為此丟下創(chuàng)作蹭劈，弄得債臺(tái)高筑疗绣，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過(guò)早地隕落铺韧。在普希金看來(lái)多矮，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實(shí)并非如此哈打，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為暈輪效應(yīng)塔逃。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué)料仗，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”湾盗，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí)立轧，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的格粪，而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師氛改，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理帐萎。8個(gè)月后，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)胜卤，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高疆导，教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果葛躏，人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響澈段，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象悠菜，稱(chēng)為“羅森塔爾效應(yīng)”。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信败富，我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的悔醋。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)囤耳。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)篙顺，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”充择。

【蝴蝶效應(yīng)】 蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代德玫，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)椎麦，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)宰僧。...

康康的girlfriend

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這簡(jiǎn)書(shū)標(biāo)題可以拉這么長(zhǎng)。观挎。琴儿。。嘁捷。

劉姥姥進(jìn)了大觀園 評(píng)論自【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代造成，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代雄嚣，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)晒屎，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)缓升」穆常　　??蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大港谊，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別骇吭。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大歧寺，則對(duì)一個(gè)人燥狰、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的成福，就不能糊涂碾局。??只要稍加留意，我們就不難看到奴艾，一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中内斯，對(duì)待100名客戶(hù)里蕴潦，只有一位不滿(mǎn)意像啼，因此你可驕稱(chēng)只有1%的不合格，但對(duì)于該客戶(hù)而言潭苞，他得到的卻是100%的不滿(mǎn)意忽冻。”??“你一朝對(duì)客戶(hù)不善此疹，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救僧诚。”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里蝗碎，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感湖笨，就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里蹦骑，慢慢地加溫慈省，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了眠菇，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)边败，它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了捎废⌒Υ埽　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件登疗，往往容易引起人們的警覺(jué)排截，而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化谜叹，沒(méi)有清醒的察覺(jué)匾寝。??【鱷魚(yú)法則】??鱷魚(yú)法則：其原意是假定一只鱷魚(yú)咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳荷腊，鱷魚(yú)便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手艳悔。你愈掙扎，就被咬住得越多女仰。所以猜年，萬(wàn)一鱷魚(yú)咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳疾忍。??【鲇魚(yú)效應(yīng)】??以前乔外，沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)一罩，若在沙丁魚(yú)中放一條鲇魚(yú)杨幼，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢???原來(lái)鲇魚(yú)在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后差购，就會(huì)“性情急躁”四瘫，四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚(yú)來(lái)說(shuō)欲逃，無(wú)疑起到了攪拌作用;而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”找蜜，自然也很緊張，加速游動(dòng)稳析。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了洗做，沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)彰居，常常意味著員工工作積極性的降低诚纸，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚(yú)效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用裕菠。一個(gè)組織中咬清，如果始終有一位“鯰魚(yú)式”的人物，無(wú)疑會(huì)激活員工隊(duì)伍奴潘，提高工作業(yè)績(jī)旧烧。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍，第一只羊跳了過(guò)去画髓，第二只掘剪、第三只也會(huì)跟著跳過(guò)去；這時(shí)奈虾，把那根棍子撤走夺谁，后面的羊，走到這里肉微，仍然像前面的羊一樣匾鸥，向上跳一下，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了碉纳，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱(chēng)“從眾心理”勿负。 因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理劳曹，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從奴愉，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬铁孵，由于寒冷而擁在一起锭硼。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺蜕劝，于是它們離開(kāi)了一段距離檀头，但又冷得受不了轰异，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰鳖擒，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎溉浙√讨梗　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”蒋荚。　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)馆蠕，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘期升，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間互躬，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心播赁。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法吼渡，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)容为，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從寺酪。??核心理念：更多選擇坎背、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無(wú)所適從。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)寄雀、不受干擾得滤；懂得取舍，該放則放盒犹。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了懂更，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久急膀，其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻沮协，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的卓嫂，墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟慷暂、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾命黔，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后呜呐，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧悍募。??由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性蘑辑。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中坠宴，最重要的只占其中一小部分洋魂，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的副砍∠沃　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富豁翎。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)角骤、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在，這就是二八法則心剥。??二八法則告訴我們邦尊，不要平均地分析、處理和看待問(wèn)題优烧，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)蝉揍、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶(hù)，加強(qiáng)服務(wù)畦娄，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析又沾，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢(qián)--------80%的人脖子以下賺錢(qián)?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買(mǎi)時(shí)間----------------80%的人賣(mài)時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量?20%的人我要怎么做才有錢(qián)------80%的人我要有錢(qián)我就怎么做?20%的人愛(ài)投資----------------80%的人愛(ài)購(gòu)物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛(ài)瞎想?20%的人在問(wèn)題中找答案--------80%的人在答案中找問(wèn)題?20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來(lái)--------------80%的人早上起來(lái)才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡(jiǎn)單的事情----------80%的人不愿意做簡(jiǎn)單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美熙卡、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵杖刷、批評(píng)?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板再膳，而是取決于最短的那一塊木板挺勿。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的，還要加給他喂柒，叫他有余;沒(méi)有的不瓶，連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)灾杰∥秘ぃ”??【鳥(niǎo)籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天艳吠，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉麦备，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里。這就是鳥(niǎo)籠邏輯昭娩。過(guò)程很簡(jiǎn)單凛篙，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間栏渺，看到鳥(niǎo)籠呛梆，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢？是不是死了磕诊？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)填物∥齐纾”人們會(huì)問(wèn)：“那么，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么滞磺？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一升薯，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維击困。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分涎劈，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺沛励。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽(tīng)到喊叫聲责语，附近住戶(hù)亮起了燈，打開(kāi)了窗戶(hù)目派，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后胁赢，兇手又返回作案企蹭。當(dāng)她又叫喊時(shí)，附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈智末，兇手又逃跑了谅摄。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)系馆，兇手又一次出現(xiàn)在她面前送漠，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中由蘑，盡管她大聲呼救闽寡，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她尼酿，甚至無(wú)一人打電話(huà)報(bào)警爷狈。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考裳擎。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)涎永。??對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查鹿响，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情羡微，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合惶我，人們的援助行為確實(shí)是不同的妈倔。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助指孤，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任启涯，對(duì)受難者給予幫助贬堵。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感结洼，這需要付出很高的心理代價(jià)黎做。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà)，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)松忍，造成責(zé)任分散蒸殿，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到鸣峭，從而產(chǎn)生一種“我不去救宏所，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面摊溶。??【帕金森定律】??英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究爬骤，寫(xiě)出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)。他在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱(chēng)職的官員莫换，可能有三條出路霞玄，第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人拉岁；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作坷剧；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。??這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的喊暖，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利惫企；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手陵叽；看來(lái)只有第三條路最適宜狞尔。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作咨跌，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令沪么，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無(wú)能锌半，他們就上行下效禽车，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。如此類(lèi)推刊殉，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫殉摔，人浮于事，相互扯皮记焊，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系逸月。??【暈輪效應(yīng)】??俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛(ài)上了被稱(chēng)為“莫斯科第一美人”的娜坦麗遍膜，并且和她結(jié)了婚碗硬。娜坦麗容貌驚人瓤湘，但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫(xiě)好的詩(shī)讀給她聽(tīng)時(shí)恩尾。她總是捂著耳朵說(shuō)：“不要聽(tīng)弛说！不要聽(tīng)！”相反翰意，她總是要普希金陪她游樂(lè)木人，出席一些豪華的晚會(huì)、舞會(huì)冀偶，普希金為此丟下創(chuàng)作醒第，弄得債臺(tái)高筑，最后還為她決斗而死进鸠，使一顆文學(xué)巨星過(guò)早地隕落稠曼。在普希金看來(lái)，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格堤如，然而事實(shí)并非如此蒲列，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為暈輪效應(yīng)。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)搀罢。他們到一所小學(xué)，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”侥猩，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師榔至。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的欺劳，而是隨機(jī)抽取的唧取。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理划提。8個(gè)月后枫弟，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高鹏往，教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)淡诗。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果，人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響伊履，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象韩容，稱(chēng)為“羅森塔爾效應(yīng)”。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信唐瀑，我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的群凶。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)哄辣。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)请梢，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等赠尾。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。爾振動(dòng)毅弧，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)气嫁。　　??蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)形真，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大杉编，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂咆霜，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大邓馒，則對(duì)一個(gè)人、一個(gè)組織蛾坯、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的光酣，就不能糊涂。??只要稍加留意脉课，我們就不難看到救军，一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中倘零，對(duì)待100名客戶(hù)里唱遭，只有一位不滿(mǎn)意，因此你可驕稱(chēng)只有1%的不合格呈驶，但對(duì)于該客戶(hù)而言拷泽，他得到的卻是100%的不滿(mǎn)意⌒湔埃”??“你一朝對(duì)客戶(hù)不善司致，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救×”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里脂矫，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外霉晕。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里庭再，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外娄昆，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了佩微，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)，它已經(jīng)來(lái)不及萌焰、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了哺眯。　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們扒俯，一些突變事件奶卓，往往容易引起人們的警覺(jué)一疯，而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化夺姑，沒(méi)有清醒的察覺(jué)墩邀。??【鱷魚(yú)法則】??鱷魚(yú)法則：其原意是假定一只鱷魚(yú)咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳盏浙，鱷魚(yú)便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手眉睹。你愈掙扎，就被咬住得越多废膘。所以竹海，萬(wàn)一鱷魚(yú)咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳丐黄。??【鲇魚(yú)效應(yīng)】??以前斋配，沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)灌闺，若在沙丁魚(yú)中放一條鲇魚(yú)艰争，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高桂对。這是何故呢???原來(lái)鲇魚(yú)在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后甩卓，就會(huì)“性情急躁”，四處亂游蕉斜，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚(yú)來(lái)說(shuō)猛频，無(wú)疑起到了攪拌作用;而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張蛛勉，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了睦柴，沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了诽凌。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低坦敌，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體侣诵，這時(shí)候“鯰魚(yú)效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個(gè)組織中狱窘，如果始終有一位“鯰魚(yú)式”的人物杜顺，無(wú)疑會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作業(yè)績(jī)蘸炸。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍躬络，第一只羊跳了過(guò)去，第二只搭儒、第三只也會(huì)跟著跳過(guò)去穷当；這時(shí)提茁，把那根棍子撤走，后面的羊馁菜，走到這里茴扁，仍然像前面的羊一樣，向上跳一下汪疮，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了峭火，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱(chēng)“從眾心理”。 因此智嚷，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理卖丸，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗纤勒。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬坯苹，由于寒冷而擁在一起∫√欤可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺粹湃，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了泉坐，于是湊到一起为鳄。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎腕让」虑眨　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”〈客瑁　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)偏形，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定觉鼻。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間俊扭，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)坠陈，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法萨惑，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮仇矾，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從庸蔼。??核心理念：更多選擇、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無(wú)所適從贮匕。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)姐仅、不受干擾；懂得取舍，該放則放萍嬉。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了乌昔，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久壤追，其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻磕道，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的行冰，墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟溺蕉、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾悼做，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后疯特，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧肛走。??由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性漓雅。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中朽色，最重要的只占其中一小部分邻吞，約20%，其余80%盡管是多數(shù)葫男，卻是次要的抱冷。　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里梢褐，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富旺遮。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在盈咳，這就是二八法則耿眉。??二八法則告訴我們，不要平均地分析鱼响、處理和看待問(wèn)題跷敬，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶(hù)热押，加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析斤寇，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題桶癣、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢(qián)--------80%的人脖子以下賺錢(qián)?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買(mǎi)時(shí)間----------------80%的人賣(mài)時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量?20%的人我要怎么做才有錢(qián)------80%的人我要有錢(qián)我就怎么做?20%的人愛(ài)投資----------------80%的人愛(ài)購(gòu)物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛(ài)瞎想?20%的人在問(wèn)題中找答案--------80%的人在答案中找問(wèn)題?20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來(lái)--------------80%的人早上起來(lái)才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡(jiǎn)單的事情----------80%的人不愿意做簡(jiǎn)單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵娘锁、批評(píng)?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊牙寞，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的间雀，還要加給他悔详，叫他有余;沒(méi)有的，連他所有的惹挟，也要奪過(guò)來(lái)茄螃。”??【鳥(niǎo)籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方连锯，過(guò)不了幾天归苍，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里运怖。這就是鳥(niǎo)籠邏輯拼弃。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人摇展，只要有人走進(jìn)房間吻氧，看到鳥(niǎo)籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢咏连？是不是死了盯孙？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)∧砻悖”人們會(huì)問(wèn)：“那么镀梭，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一踱启，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多报账。鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分埠偿，在美國(guó)紐約郊外某公寓前透罢，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽(tīng)到喊叫聲冠蒋，附近住戶(hù)亮起了燈羽圃，打開(kāi)了窗戶(hù)，兇手嚇跑了抖剿。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后朽寞，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)斩郎，附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈脑融，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事缩宜，回到自己家上樓時(shí)肘迎，兇手又一次出現(xiàn)在她面前甥温，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中妓布，盡管她大聲呼救姻蚓，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她匣沼，甚至無(wú)一人打電話(huà)報(bào)警狰挡。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考肛著。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)圆兵。??對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查枢贿，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情殉农，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合局荚，人們的援助行為確實(shí)是不同的超凳。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助耀态，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任轮傍，對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感首装、內(nèi)疚感创夜，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà)仙逻，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)驰吓，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少系奉，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到檬贰，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理缺亮，造成“集體冷漠”的局面翁涤。??【帕金森定律】??英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫(xiě)出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)萌踱。他在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱(chēng)職的官員葵礼，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職并鸵，把位子讓給能干的人章咧；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手能真。??這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走粉铐，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手疼约；看來(lái)只有第三條路最適宜。于是蝙泼，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作程剥，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅汤踏。兩個(gè)助手既然無(wú)能织鲸，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手溪胶。如此類(lèi)推搂擦，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事哗脖，相互扯皮瀑踢，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。??【暈輪效應(yīng)】??俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭才避。他狂熱地愛(ài)上了被稱(chēng)為“莫斯科第一美人”的娜坦麗橱夭，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人桑逝，但與普希金志不同道不合棘劣。當(dāng)普希金每次把寫(xiě)好的詩(shī)讀給她聽(tīng)時(shí)。她總是捂著耳朵說(shuō)：“不要聽(tīng)楞遏！不要聽(tīng)茬暇！”相反，她總是要普希金陪她游樂(lè)橱健，出席一些豪華的晚會(huì)而钞、舞會(huì)，普希金為此丟下創(chuàng)作拘荡，弄得債臺(tái)高筑臼节，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過(guò)早地隕落珊皿。在普希金看來(lái)网缝，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實(shí)并非如此蟋定，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為暈輪效應(yīng)粉臊。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué)驶兜，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”扼仲，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師远寸。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的屠凶，而是隨機(jī)抽取的驰后。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理矗愧。8個(gè)月后灶芝，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高唉韭，教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)夜涕。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果，人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響属愤，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象女器，稱(chēng)為“羅森塔爾效應(yīng)”。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信春塌，我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的晓避。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)只壳。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)俏拱，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”吼句。

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作為貓奴劣纲，你有心理問(wèn)題嗎？

世界上有兩種人谁鳍，家里有貓的和家里沒(méi)貓的癞季。 仔細(xì)想想，凡是養(yǎng)了貓的人倘潜，或多或少都有點(diǎn)心理問(wèn)題绷柒。 貓咪這種生物，既高冷又警惕涮因，外加挑食废睦，臭毛病一大堆。 對(duì)你表達(dá)喜歡和愛(ài)的方式就是...

易理天地

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嗷喵

忘不了我的寶貝貓咪元寶玉罐，你在另一個(gè)世界還好嗎

一直以為屈嗤，你能陪我至少二十年。 可是一年前吊输，才一歲零三個(gè)月的你饶号，永遠(yuǎn)的離開(kāi)了我。 在老房子窗外那棵桂花樹(shù)下季蚂，有親愛(ài)的你靜靜的睡著茫船。 元寶，你的靈魂如今在哪里安歇扭屁？ 還記得你剛...

易理天地

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