肢體動(dòng)作是一個(gè)人下意識(shí)的表達(dá)方式停局,相比書面語言和口頭語言,肢體動(dòng)作更加客觀的表現(xiàn)出員工的工作狀態(tài)和背后的原因纸淮。
肢體動(dòng)作分為目光接觸和手勢、腿部動(dòng)作亚享、空間距離
但是咽块,在和別人溝通中,也要注意自己的肢體動(dòng)作欺税,避免出現(xiàn)以下錯(cuò)誤:
1侈沪、無精打采
2、夸張的手勢或點(diǎn)頭
3晚凿、談話時(shí)看手表亭罪、坐立不安或撥弄頭發(fā)
4、交叉雙臂或緊握拳頭
5晃虫、言語或面部表情不一致
6皆撩、避開對方目光
7、過于強(qiáng)烈的眼神接觸
8、轉(zhuǎn)動(dòng)眼珠
9扛吞、皺眉或其他不開心的表情
在我們?nèi)粘:蛦T工溝通中呻惕,不僅要觀察員工的肢體動(dòng)作所表達(dá)出來的信息,更要注意自己在溝通當(dāng)中的動(dòng)作滥比,避免給對方有不好的感覺亚脆。