? ? ? 與正面反饋相比,對(duì)組員進(jìn)行負(fù)面反饋是我們比較棘手的問(wèn)題拇惋。我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候要實(shí)行“三明治式”反饋模式周偎,第一層是要表?yè)P(yáng)組員平時(shí)工作做的不錯(cuò),第二層是要指出組員在現(xiàn)階段工作中存在的問(wèn)題撑帖,第三層是要告訴組員改進(jìn)之后會(huì)達(dá)到的成就蓉坎。
? ? ? 我們?cè)谶M(jìn)行負(fù)面反饋的時(shí)候也有流程可以依據(jù),首先要準(zhǔn)備事實(shí)胡嘿,其次是談話蛉艾,再是行動(dòng)總結(jié),最后是跟進(jìn)計(jì)劃灶平。
? ? ? 我們作為管理者要正確的看待負(fù)面反饋伺通,更要合理的運(yùn)用負(fù)面反饋。