溝通象限分為：隱私象限腻脏、盲點(diǎn)象限鸦泳、潛能象限、公開象限永品，它涵蓋了管理者日常溝通的所有內(nèi)容做鹰。
隱私象限就是自己知道而別人不知道的事情。它分為3個(gè)層次：DDS鼎姐、不好意思說钾麸、忘了說。每個(gè)人都有DDS症见，我們要做的就是坦蕩的與人交流喂走，否則自己會(huì)變得非常累。其次谋作，對(duì)上級(jí)不能“不好意思說”芋肠，要及時(shí)匯報(bào)你不能掌控的情況，減少最少的損失遵蚜。另外帖池，在對(duì)待下級(jí)時(shí)，更不能“忘了說”吭净，不能認(rèn)為你懂的他也懂睡汹，否則雙方理解產(chǎn)生偏差，不利于業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行寂殉。
同時(shí)囚巴，我們也要注意知識(shí)“詛咒”，不能形成刻板印象友扰、固有思想彤叉，否則也會(huì)影響自己的判斷。
