IP屬地：廣東
-
如何利用凈推薦值（NPS）測(cè)量用戶忠誠(chéng)度？
用戶滿意度是每個(gè)企業(yè)都非常關(guān)心的問題沈条，滿意度水平高的企業(yè)往往也有著良好的營(yíng)收效益需忿。相反，用戶滿意度較差的企業(yè)蜡歹，也可以通過用戶滿意度的相關(guān)調(diào)研屋厘，深入了解自己的不足之處，哪些方面...
-
時(shí)光：B端產(chǎn)品經(jīng)理<br><br>真實(shí)姓名：朱才順（V：zcs1027863537）<br><br>頭條號(hào)《創(chuàng)業(yè)一周刊》專欄作者,<br>16年畢業(yè)于煙臺(tái)大學(xué)光電學(xué)院铛漓，<br><br>現(xiàn)供職于高校教育領(lǐng)域某上市公司溯香，<br><br>擅長(zhǎng)用戶體驗(yàn)分析，<br><br>業(yè)務(wù)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)浓恶，<br><br>一年分享100篇深度好文玫坛，<br><br>100篇成長(zhǎng)干貨，<br><br>和你一起學(xué)習(xí)包晰！ <br>
-
ui ue
-
-
用戶研究之文本研究系列-3：用戶反饋文本挖掘基礎(chǔ)導(dǎo)讀 用戶反饋文本，作為用戶問題劣像、建議乡话、態(tài)度的載體，對(duì)產(chǎn)品評(píng)估和改進(jìn)優(yōu)化極具價(jià)值耳奕。但作為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)绑青，用戶反饋文本的處理并不完全適用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘流程诬像。本篇，將向大家闡述用戶...
-
游戲用戶研究(5)：游戲體驗(yàn)核心要素量表(CEGE)
簡(jiǎn)介 CEGE模型的理論主要有3個(gè)觀點(diǎn)： 1. 愉悅感(Enjoyment)的獲得取決于玩家對(duì)游戲的感知和與游戲的交互過程闸婴，即CEGE的核心要素游戲(Video-Game)和...
-
譯文|游戲劇情的用戶研究怎么做掠拳？前前前言(我說的)：和上一篇一樣從《The Wiley Handbook of Human Computer Interaction》摘取出來的章節(jié)癞揉。很久以前也整理過動(dòng)視的用...
-
數(shù)據(jù)報(bào)告-用戶研究崗位分析報(bào)告1. 為什么要做用戶研究崗位分析報(bào)告喊熟？ （1）要找工作了想了解一下行情； （2）學(xué)習(xí)了R語(yǔ)言姐刁，想小試牛刀芥牌。 2. 出于什么樣的目的做這份用戶研究崗位分析報(bào)告？ （1）搞清楚這...
