經(jīng)歷頭腦風(fēng)暴之后梆靖，在會議的決策環(huán)節(jié)可款，也是傳統(tǒng)會議流程中最容易出現(xiàn)矛盾的環(huán)節(jié)。這時可以借鑒六頂思維帽的方法來做決策劣纲，循環(huán)往復(fù)進行思考和討論...

會議氣氛沉悶，效率低下是大多數(shù)管理者都會遇到的問題鸳劳。在團隊會議中，如果只是管理者侃侃而談也搓，而沒有讓團隊成員積極參與赏廓，產(chǎn)生思想的交流和心理...

作為團隊管理者，經(jīng)常會疲于應(yīng)付眼前的各種事務(wù)傍妒，造成團隊缺乏全局意識幔摸，即使有這種意識，也沒有時間去處理颤练、去落實既忆。所以我們要跳出這種瞎忙的怪...

除了正面反饋嗦玖，負(fù)面反饋也是管理工作中不可避免的一個部分患雇。但負(fù)面反饋更加棘手。負(fù)面反饋是為了讓員工清楚知道自己在工作中存在的問題宇挫，幫助他們...

在日常工作的反饋中，我們絕不能忽視正面反饋的作用∑鞅瘢現(xiàn)在的員工更加重視工作環(huán)境和工作氛圍又谋，這就需要管理者找到員工的閃光點，作出積極有力的正...

不管是在生活中還是在企業(yè)管理中彰亥，我們常常會基于自身的主觀認(rèn)識，而非事實做出個人的判斷衰齐，這樣會產(chǎn)生許多的誤會任斋。作為管理者，一定不要輕易對員...

管理者與員工之間的溝通是管理工作最重要的一個組成部分耻涛。首先废酷，績效考核是反饋的一部分，但是如果用簡單的績效考核來代替工作反饋抹缕，完全用一些冰...

管理者在傾聽時澈蟆，經(jīng)常會碰到對方情緒失控的情況。比起常用的安慰法卓研，更有效的處理方式應(yīng)該是反映情緒趴俘。我們在日常的生活和管理中睹簇，如果面對了對方...

傾聽的范圍包括說出來的以及沒有說出來的部分，肢體動作就是非常重要的成分寥闪。肢體動作的解讀在某些程度上甚至比語言本身更重要太惠。 在三種...