小豬要讀書(shū)

因?yàn)樵跁?shū)面語(yǔ)言涉兽，口頭語(yǔ)言，和肢體語(yǔ)言中瞎领，肢體語(yǔ)言是沒(méi)有辦法控制和修改的锌畸，所以比較真實(shí)勇劣，那管理者在和員工談話(huà)的時(shí)候就要去注意員工的肢體動(dòng)作所傳達(dá)出來(lái)的情感和態(tài)度，同時(shí)也應(yīng)該避免...

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傾聽(tīng)不代表不說(shuō)話(huà)蹋绽，而是將對(duì)方表達(dá)的觀點(diǎn)盡可能的接收到。 傾聽(tīng)三步法： 深呼吸筋蓖，注意力集中到當(dāng)前的事實(shí)而非情緒上卸耘，哪怕對(duì)方說(shuō)的話(huà)不好聽(tīng)，你也要以更加客觀理性的狀態(tài)去面對(duì)粘咖，心沉下...

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“情感賬戶(hù)”這個(gè)詞是和建新老師搭配工作以來(lái)學(xué)習(xí)到的蚣抗，就是因?yàn)椴艔恼Z(yǔ)文調(diào)過(guò)來(lái)的時(shí)候，很多負(fù)能量的員工瓮下，一開(kāi)始大家都處于對(duì)立面翰铡，員工對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有信任，新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工不了解讽坏，因?yàn)閮烧?..

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靠成員怕來(lái)約束的行為叫作管理锭魔，靠成員尊重和信任來(lái)約束的行為才叫作領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槁肺兀瑯?shù)立你在員工心目中的可靠形象以及立體形象迷捧，讓員工也能感受到你是個(gè)活生生的人，而不是一個(gè)執(zhí)行的工具和...

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“聞過(guò)則喜胀葱，聞善則拜漠秋，聞過(guò)則問(wèn)”這三點(diǎn)其實(shí)就是對(duì)解決盲點(diǎn)象限的三個(gè)基本方法論。聽(tīng)到別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反饋時(shí)抵屿，不管中聽(tīng)與否庆锦，或者對(duì)錯(cuò)與否，都要虛心的接受別人的意見(jiàn)轧葛，對(duì)于能給你反...

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四大溝通象限：分為公開(kāi)象限搂抒，盲點(diǎn)象限，隱私象限尿扯，潛能象限燕耿； 隱私象限分為三種： 1、DDS(又黑又深的秘密)姜胖，每個(gè)人都有自己的原則誉帅，不想讓別人去觸碰到底線(xiàn)，對(duì)于這點(diǎn)在和員工溝...

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Smart原則，是才當(dāng)上組長(zhǎng)的時(shí)候以蓮老師就教給我們的方法蚜锨，對(duì)于組長(zhǎng)執(zhí)行層面的目標(biāo)拆解起到了很大的指導(dǎo)作用档插。 Specific明確具體 就是我們要在什么時(shí)候完成多少的目標(biāo)，需...

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1.和員工共同商定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或者個(gè)人目標(biāo) 這個(gè)其實(shí)更多得是在組長(zhǎng)級(jí)亚再，當(dāng)然目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)續(xù)報(bào)率的目標(biāo)設(shè)定都是老板們?cè)O(shè)定得在合理范圍之內(nèi)的目標(biāo)郭膛，但是拿到這個(gè)目標(biāo)后根據(jù)班主任帶班實(shí)際情...

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Push和pull是管理員工的兩個(gè)激勵(lì)手段，這兩者要想達(dá)到激勵(lì)員工的效果氛悬，根本上都得激發(fā)員工自己的熱情和動(dòng)力则剃，所以火箭管理體系的三級(jí)推動(dòng)方法如下： 1.強(qiáng)化員工為自己工作的觀...

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團(tuán)隊(duì)不是家，不是以和為貴其樂(lè)融融就好了如捅，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是目標(biāo)一致分工協(xié)作共同進(jìn)步的團(tuán)體棍现，只是在這樣的過(guò)程中大家覺(jué)得有家一般的溫暖。打造團(tuán)隊(duì)一致性就是要抓住最能給員工反饋的時(shí)刻镜遣，例如...

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建議自愿參與的游戲規(guī)則己肮，其中一個(gè)很重要的前提就是找到自愿參與得人，經(jīng)歷過(guò)幾次面試過(guò)后悲关，會(huì)越來(lái)越清楚我們團(tuán)隊(duì)想要什么樣的人谎僻，和不想要什么樣的人，在面試中也會(huì)直言不諱的告訴面試者...

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現(xiàn)在的社會(huì)中人與人之間的相處變得很快節(jié)奏寓辱，很功利艘绍，說(shuō)的最多的一個(gè)詞是利益，這件事我的收益是什么秫筏？這個(gè)人可以幫我鞍盗，所以我要和她多學(xué)習(xí)，趨利避害當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)跳昼，但是快餐式的人際交往般甲，往...

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從書(shū)本上列舉的幾個(gè)成功案例可以看出，海星組織要比蜘蛛型組織更加有生命力鹅颊，原因在于每個(gè)分支敷存，每個(gè)人員都是自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，我們業(yè)務(wù)也一樣堪伍，游戲規(guī)則很明確锚烦，對(duì)對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)，最后...

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作業(yè)幫的愿景是：成為令人尊敬的教育互聯(lián)網(wǎng)公司帝雇；使命是：讓優(yōu)質(zhì)教育觸手可及 就是這樣的愿景與使命涮俄，整個(gè)作業(yè)幫人踏實(shí)務(wù)實(shí)，用戶(hù)第一尸闸，每位班主任都真心實(shí)意得在服務(wù)自己的用戶(hù)彻亲，如果我...

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管理者其實(shí)是通過(guò)別人完成任務(wù)的孕锄，而怎么樣讓大家愿意為你為團(tuán)隊(duì)辦事，其實(shí)就是籠絡(luò)人心的事苞尝，以前當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候籠絡(luò)人心很簡(jiǎn)單畸肆，就是大家一起吃吃飯開(kāi)開(kāi)玩笑，就能打成一片宙址，而現(xiàn)在不是隨...