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《商業(yè)至簡(jiǎn)》讀書筆記分享-03（戰(zhàn)略至簡(jiǎn)+信息至簡(jiǎn)）
價(jià)值驅(qū)動(dòng)型人才應(yīng)該掌握的十項(xiàng)核心技能之：戰(zhàn)略至簡(jiǎn)、信息至簡(jiǎn)末早。 三卵惦、戰(zhàn)略至簡(jiǎn)：企業(yè)是如何運(yùn)行的歉备，以及如何避免破產(chǎn) 1.理解企業(yè)是如何運(yùn)行的逊彭。作者把一家企業(yè)比喻成一架飛機(jī)咸灿，由五個(gè)...
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《商業(yè)至簡(jiǎn)》讀書筆記分享-01（價(jià)值驅(qū)動(dòng)型人才的十種性格特質(zhì)）
《商業(yè)至簡(jiǎn)：60天在早餐桌旁讀完商學(xué)院》是一本關(guān)于職場(chǎng)管理和個(gè)人成長(zhǎng)相關(guān)的書，作者是美國(guó)暢銷書作家侮叮、演說(shuō)家避矢、“故事品牌”CEO唐納德·米勒。這本書的主要內(nèi)容是介紹價(jià)值驅(qū)動(dòng)型專...
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簡(jiǎn)單生活，以積極的心態(tài)開(kāi)啟每一天锦聊！<br>記錄生活歹嘹，分享感悟，留個(gè)紀(jì)念孔庭！
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《擁抱你的客戶》讀書筆記
前言 1、按照個(gè)人習(xí)慣去理解“擁抱客戶”材蛛，我把它拆分開(kāi)來(lái)看圆到。首先是“擁抱”，擁抱是一個(gè)動(dòng)作卑吭，也可以說(shuō)是一種行為芽淡。正常來(lái)說(shuō)，我們做每一個(gè)動(dòng)作都是會(huì)帶有一定目的性的豆赏，那么我們“擁...
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贏銷參謀：怎么樣做才算是極致的客戶服務(wù)罢醴啤？
這是大贏的1135篇原創(chuàng)文章掷邦，持續(xù)日更白胀，做一個(gè)特懂營(yíng)銷的創(chuàng)業(yè)者 今天繼續(xù)聊點(diǎn)關(guān)于客戶服務(wù)方面的感受，極致產(chǎn)品抚岗，極致服務(wù)或杠，你說(shuō)客戶能不極致消費(fèi)，重復(fù)循環(huán)消費(fèi)嗎宣蔚？答案是肯定的向抢。 ...
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讀書?|?極致服務(wù)喜歡肯爺爺?shù)臅暇常粌H是因?yàn)橥ㄟ^(guò)特別短小精悍的故事詮釋一個(gè)非常優(yōu)秀管理精髓，通俗易懂挟鸠。而且讓我對(duì)肯布蘭佳的課程體系也越來(lái)越理解其核心與想傳達(dá)與教會(huì)人們的道理與方法叉信。 這個(gè)故事講...
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極致服務(wù)，賺錢只是結(jié)果
【標(biāo)題】極致服務(wù)艘希，賺錢只是結(jié)果 【字?jǐn)?shù)】 【正文】 貓叔說(shuō)茉盏，利他就是最好的利己，我把這樣的思維用到了我的定位專家路上枢冤，那就是極致服務(wù)鸠姨，賺錢只是結(jié)果。 經(jīng)濟(jì)的寬裕淹真，可以帶來(lái)生活...
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《極致服務(wù)》-肯·布蘭佳 有關(guān)摘錄
極致服務(wù)：始終如一地提供理想服務(wù)讶迁，留住顧客，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核蘸。 《極致服務(wù)》這本書巍糯，主要講述了ICARE的服務(wù)模式： I—Ideal Service 理想服務(wù)，所謂的理想...
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顧客服務(wù)的20條黃金法則
航空界有一個(gè)說(shuō)法：飛行員分為老飛行員和大膽的飛行員（大膽的飛行員指的是沒(méi)有檢查基礎(chǔ)設(shè)備就進(jìn)入飛機(jī)的飛行員）客扎，但是祟峦，沒(méi)有既老又大膽的飛行員。同樣徙鱼，銷售員也分為業(yè)績(jī)突出的和有勇無(wú)...
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12條服務(wù)黃金法則
服務(wù)質(zhì)量對(duì)任何客戶都是平等的绞绒。只要接了顧客的單婶希，就要為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 1蓬衡、相信世上沒(méi)有做不到的事情喻杈。 2、一定要熱愛(ài)自己的企業(yè)和事業(yè)狰晚。 3筒饰、投入熱情，永不懈怠家肯。 4龄砰、...
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銷售技巧|如何更快的賣出你的產(chǎn)品？客戶服務(wù)的黃金法則是什么？
很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)换棚，面對(duì)同樣的人式镐、介紹同樣的產(chǎn)品，與不同的銷售員進(jìn)行溝通會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果固蚤。 如何才能讓逛街者變成購(gòu)買者娘汞？這大概是每一個(gè)銷售工作者都渴望知道的秘密。 不做準(zhǔn)備...
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拿下小客戶靠做人夕玩，拿下大客戶靠方法｜449｜0610今天是我參加1000天視頻演講+寫作挑戰(zhàn)的第449天你弦，繼續(xù)分享溝通這門藝術(shù)。 樊登老師在講一本書的時(shí)候提到過(guò)燎孟，如果你學(xué)習(xí)到的點(diǎn)覺(jué)得它說(shuō)的很對(duì)禽作，你很認(rèn)可，不如你聽(tīng)到一個(gè)刷新你認(rèn)...
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《服務(wù)策略營(yíng)銷》??攬勝閣品牌課程—《服務(wù)策略營(yíng)銷》 所有的服務(wù)都是營(yíng)銷揩页，甚至是做管理旷偿，帶團(tuán)隊(duì)都要在掌握人性的基礎(chǔ)上，不了解人性的領(lǐng)導(dǎo)者始終是盲人摸象爆侣，不著重點(diǎn)萍程。 經(jīng)過(guò)22年的積累沉淀，總結(jié)...
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從《大決戰(zhàn)》看大客戶銷售的本質(zhì)（一）引言 前段時(shí)間《大決戰(zhàn)》熱播兔仰，作為一個(gè)從不追劇的人茫负，卻每天追更，即使加班回家晚也都跟兒子一起看完當(dāng)日更新乎赴。 兒子從中可能感受到的是一個(gè)弱小的革命力量一步步從弱到強(qiáng)完成全...
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如果你是大客戶忍法，你喜歡什么樣的人以體驗(yàn)入與智慧慧合124 愿讀此文字者 當(dāng)下智慧開(kāi)財(cái)富通心自在 愿讀我日記者 當(dāng)下連接我和我一起每日寫日記 和珍貴的自己在一起 很久很久以前，一個(gè)人很困惑很煩惱无虚，他請(qǐng)教大...
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如何服務(wù)大客戶缔赠？---銷售打天下，服務(wù)定江山
1.用心 發(fā)自內(nèi)心友题，為客戶著想，了解需求戴质，滿足需求 全心全意為客戶著想度宦。 通過(guò)朋友圈，了解動(dòng)向告匠。我能夠提供什么幫助戈抄。 不要想著自己賺錢。不要想自己利益后专，而想著客戶利益划鸽。 你給...
